盜版網(wǎng)課有多猖狂？原價(jià)上萬，只賣5元

編者按：本文來自微信公眾號(hào)“燃財(cái)經(jīng)”（ID:rancaijing），作者：燃財(cái)經(jīng)工作室，36氪經(jīng)授權(quán)發(fā)布。

作者 | 孟亞娜

編輯 | 周昶帆 金玙璠

“學(xué)而思三年全套數(shù)學(xué)課程50元，送猿輔導(dǎo)高一數(shù)學(xué)，需要嗎？”

新冠肺炎疫情期間，在線教育行業(yè)火爆為頭部品牌打響了知名度，相關(guān)的低價(jià)盜版課也順?biāo)浦?，再次猖獗起來。?dòng)輒上萬元的網(wǎng)課，在閑魚、百度貼吧等網(wǎng)站上只需要幾十元便可購得。

近日，燃財(cái)經(jīng)在閑魚二手交易平臺(tái)中搜索“猿輔導(dǎo)”等關(guān)鍵詞時(shí)，發(fā)現(xiàn)了大量被廣告文案精心包裝過的網(wǎng)課資源，如“橘子好吃的橘子啊猿輔導(dǎo)，葡萄猿輔導(dǎo)新鮮包郵”；而搜索“學(xué)而思”、“高途課堂”的關(guān)鍵詞，也出現(xiàn)了“0.5元學(xué)而思網(wǎng)課”等大量盜版課程資源。

“除了2020年春季課之外，往年課程的資料包都有，全套三年課程一次搞定，而且買學(xué)而思三年全套數(shù)學(xué)，送猿輔導(dǎo)高一數(shù)學(xué)。”一位閑魚賣家向燃財(cái)經(jīng)這樣兜售，并給出了售后截圖和網(wǎng)盤信息。

閑魚賣家發(fā)送給燃財(cái)經(jīng)的網(wǎng)盤課程截圖

經(jīng)燃財(cái)經(jīng)對(duì)比，學(xué)而思APP上顯示，春季系列直播班的單科售價(jià)為1600元，而盜版商的全套課程售價(jià)只要50元。

學(xué)而思APP中課程價(jià)格截圖

目前上述賬號(hào)已被封，但類似的網(wǎng)課資源，在百度貼吧甚至公眾號(hào)上仍然大量存在。

燃財(cái)經(jīng)采訪多位進(jìn)行盜版課買賣的個(gè)人和機(jī)構(gòu)后發(fā)現(xiàn)，多數(shù)從事盜版課買賣課的個(gè)人，對(duì)使用并傳播盜版課程所要承擔(dān)的風(fēng)險(xiǎn)和責(zé)任并沒有清晰的認(rèn)知，而從中套利的代理機(jī)構(gòu)，從找資源、引流變現(xiàn)到內(nèi)容呈現(xiàn)，業(yè)務(wù)已經(jīng)非常“成熟”，儼然已經(jīng)形成了一條灰色產(chǎn)業(yè)鏈。

尤其是所謂的“課程代理”機(jī)構(gòu)，已經(jīng)成了讓教育機(jī)構(gòu)、第三方平臺(tái)頭疼的難題，需要投入大量財(cái)力精力。多家在線教育機(jī)構(gòu)均回復(fù)燃財(cái)經(jīng)稱，對(duì)于“被盜版”事宜，機(jī)構(gòu)法務(wù)會(huì)定期跟進(jìn)侵權(quán)處理。跟誰學(xué)表示，盜版課程不但侵犯了公司的合法權(quán)益，也已經(jīng)在某種程度上影響了公司業(yè)務(wù)。

盜版課程套路多，成為“課程代理”月入可過萬

近日，燃財(cái)經(jīng)以買家的身份，在百度貼吧上添加了一位賣家的微信，對(duì)方自稱是一名初中生?！拔冶鞠朐谫N吧上購買初中數(shù)學(xué)競賽資料，結(jié)果被盜版商各種套路，一門課程賣100元，買其他便宜的課程還送課，前前后后搭進(jìn)去400多塊壓歲錢，結(jié)果課程驢唇不對(duì)馬嘴?！边@位賣家說。

與貼吧盜版課賣家對(duì)話截圖

他表示非常不甘心，于是將買來的課程掛在了貼吧上，想通過低價(jià)轉(zhuǎn)賣回本，但是至今為止只有8元收入。

燃財(cái)經(jīng)在百度貼吧上聯(lián)系到了多位賣家，發(fā)現(xiàn)他們的身份以尚未成年的中學(xué)生為主，對(duì)使用并傳播盜版課程所要承擔(dān)的風(fēng)險(xiǎn)和責(zé)任，沒有清晰的認(rèn)知。

另外，在貼吧上搜索“網(wǎng)課”的同時(shí)，燃財(cái)經(jīng)還發(fā)現(xiàn)了一些標(biāo)注“課程代理”、“兼職刷課”等關(guān)鍵詞的帖子。

其中一家名為耐思學(xué)社的學(xué)習(xí)資料代理網(wǎng)站，打出了這樣的廣告語：學(xué)習(xí)賺錢兩不誤。而當(dāng)燃財(cái)經(jīng)打開耐思學(xué)社官網(wǎng)查看版權(quán)相關(guān)問題，發(fā)現(xiàn)并未做任何聲明。

來源/ 耐思學(xué)社官網(wǎng)

“各種資料都有，一次繳費(fèi)，永久更新，只要368元?！弊苑Q是耐思學(xué)社代理的小白告訴燃財(cái)經(jīng)，自家平臺(tái)上的課程大多都是高價(jià)從官網(wǎng)買進(jìn)的，而且盜錄課質(zhì)量一點(diǎn)不比官網(wǎng)差。

和耐思學(xué)社微信對(duì)話截圖

隨后對(duì)方稱，可以先贈(zèng)送一些2019年的課程試聽，而當(dāng)燃財(cái)經(jīng)詢問是否可以試聽最新課程時(shí)，對(duì)方表示，2020年春季的新課程，平臺(tái)做了加密，需要收費(fèi)后才可觀看。

部分網(wǎng)盤課程資料的截圖

為進(jìn)一步打消燃財(cái)經(jīng)的顧慮，小白給燃財(cái)經(jīng)算了一筆賬：目前平臺(tái)上每科課程售價(jià)為120元，每賣出一門課，“課程代理”能分得60元。而且，賣課收入只是一小部分，如果搭配自己的學(xué)霸筆記售賣，效果更佳。她本人在剛剛大學(xué)畢業(yè)時(shí)加入耐思學(xué)社，每個(gè)月有幾千元的收入。

不過，據(jù)小白透露，很多做“課程代理”的考生不是為了賺錢，而是為了自己使用，耐思學(xué)社的課程不僅資料齊全，而且只需要幾百塊就能買到市面上上萬元的課程，可以省一大筆錢。

她告訴燃財(cái)經(jīng)，平臺(tái)上的課程一般分為高端課和低端課?！跋馎CCA、CFA、雅思、日語、德語等均價(jià)上萬元的屬于高端課程，這些網(wǎng)課可以賣到最高200元的價(jià)格，提成會(huì)比較多，畢竟能考這些證書的人都不太差錢。”小白說。

另一名自稱是“課程代理”機(jī)構(gòu)匯智學(xué)院負(fù)責(zé)人的網(wǎng)友表示，“賣課程的市場(chǎng)非常大，做得比較好的可以實(shí)現(xiàn)月入過萬”。他向燃財(cái)經(jīng)提供了另一種“致富”攻略：平臺(tái)的入門費(fèi)是520元，每拉一個(gè)新的代理入群，平臺(tái)只收取90元的管理費(fèi)，剩下的就是純收益。也就是說，每拉一個(gè)人頭，便可得到430元的收入。

“付費(fèi)后會(huì)有專門的百度網(wǎng)盤群，而且保證所有課程終身更新。如果想單獨(dú)賣課，團(tuán)隊(duì)會(huì)給出代理課程售賣參考價(jià)，當(dāng)然代理也可以自己定價(jià)。”他進(jìn)一步介紹。

與匯智學(xué)院相關(guān)負(fù)責(zé)人的對(duì)話截圖

通過對(duì)方發(fā)來的資料庫截圖，燃財(cái)經(jīng)發(fā)現(xiàn)這兩家機(jī)構(gòu)的課程庫品類十分齊全，包括高頓財(cái)經(jīng)的CFA、ACCA等財(cái)經(jīng)考證類課程；中公教育、粉筆網(wǎng)的公考課程；考蟲、新東方等機(jī)構(gòu)的雅思、托福、GRE語言課程；少年得到的小學(xué)語文課程等。

然而，當(dāng)問及網(wǎng)站課程是否有版權(quán)時(shí)，匯智學(xué)院相關(guān)負(fù)責(zé)人回應(yīng)稱，目前沒有遇到版權(quán)問題，很多課程都購買了版權(quán)。

而像這樣的“課程代理“機(jī)構(gòu)，還有一二三學(xué)府、最強(qiáng)渠道、kevil、研盟學(xué)院等多家。

耐思教育和匯智學(xué)院的招聘代理海報(bào)

社科院法學(xué)博士劉宇認(rèn)為，這類網(wǎng)站兜售網(wǎng)課并獲利的行為構(gòu)成侵權(quán)，代理售賣相關(guān)課程，也構(gòu)成了侵權(quán)，因?yàn)樗麄儙椭鷤鞑チ吮I版內(nèi)容。

事實(shí)上，多年來教育機(jī)構(gòu)深受盜版課困擾，但凡有一定知名度的老師和機(jī)構(gòu)，基本無法逃脫被盜版、被錄播的“宿命”。

眼下，閑魚、貼吧、QQ等平臺(tái)已經(jīng)成為了盜版商們的天然流量池。而滅之不盡的盜版商們，也讓教育機(jī)構(gòu)和社交平臺(tái)感到十分頭疼。

盜版課程背后的產(chǎn)業(yè)鏈

“盜版商們通過QQ、微信、淘寶、閑魚等渠道，吸引用戶付費(fèi)進(jìn)群，以網(wǎng)盤的形式提供資源及更新服務(wù)。只要一個(gè)群里有一個(gè)人買了盜版課，就意味著起碼200-300個(gè)人不會(huì)為課程付費(fèi)?！北＠矫娓嬖V燃財(cái)經(jīng)。這是一家服務(wù)于新東方、好未來、高頓網(wǎng)校等K12及職業(yè)教育頭部機(jī)構(gòu)的視頻云服務(wù)商。

據(jù)了解，這些盜版的網(wǎng)課一般都是自行購買之后，通過錄屏的方式進(jìn)行翻錄，導(dǎo)出后大多會(huì)存于網(wǎng)盤，而部分也會(huì)收錄在課程代理機(jī)構(gòu)的網(wǎng)站中。從“找”資源、低價(jià)“引流”到盈利變現(xiàn)、內(nèi)容呈現(xiàn)，這條產(chǎn)業(yè)鏈中涉及到了多方平臺(tái)和交易場(chǎng)景，盜版課程市場(chǎng)已經(jīng)形成了一條灰色產(chǎn)業(yè)鏈。

保利威供圖

據(jù)維權(quán)騎士、鯨版權(quán)、士值傳媒等版權(quán)服務(wù)機(jī)構(gòu)在2019年11月發(fā)布的《2019年第三季度內(nèi)容行業(yè)版權(quán)報(bào)告》，相比2018年，盜版侵權(quán)事件同比增幅1231%，渠道以閑魚、轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)、淘寶、微店等電商平臺(tái)為主。

對(duì)此，閑魚方面回應(yīng)燃財(cái)經(jīng)稱，針對(duì)盜版課程，對(duì)于有權(quán)利人來告知平臺(tái)，或者從官方渠道可獲知其有明確版權(quán)的課程類，閑魚會(huì)通過相關(guān)的課程名稱、商標(biāo)名稱、著作名稱等維度，結(jié)合關(guān)鍵詞和圖片特征進(jìn)行監(jiān)測(cè)識(shí)別，對(duì)確實(shí)存在的盜版行為，根據(jù)嚴(yán)重程度采取包括不僅限于下架、刪除、限權(quán)、封禁的處置。

而對(duì)于不斷通過轉(zhuǎn)變關(guān)鍵詞進(jìn)行規(guī)避的商品，閑魚方面表示，會(huì)不斷擴(kuò)充違規(guī)樣本，提升算法的識(shí)別能力，同時(shí)在舉報(bào)端也開通了相關(guān)的盜版投訴通道。

作為盜版課程的直接受害者，多個(gè)教育機(jī)構(gòu)對(duì)燃財(cái)經(jīng)表示，公司法務(wù)會(huì)定期監(jiān)測(cè)排查盜版課程，一旦發(fā)現(xiàn)兜售盜版課程的行為，則會(huì)采取投訴責(zé)令下架的方式。

“目前投訴下架是止損最快，且成本最低的維權(quán)方式?！备l學(xué)相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，一款成熟課程的打造，從課程項(xiàng)目立項(xiàng)、內(nèi)容研發(fā)、細(xì)節(jié)打磨到最終呈現(xiàn)，需要投入巨大的財(cái)力和物力，盜版課程不但侵犯了公司的合法權(quán)益，也已經(jīng)在某種程度上影響了公司業(yè)務(wù)。

盜版課為何屢禁不止？

保利威相關(guān)人員向燃財(cái)經(jīng)提供了一些技術(shù)預(yù)防的細(xì)節(jié)，例如防盜加密技術(shù)、防盜鏈、使用ID跑馬燈進(jìn)一步追溯錄屏者身份等多重手段，最大限度降低視頻被盜的風(fēng)險(xiǎn)。

但道高一尺魔高一丈，即便技術(shù)再高端，閑魚、貼吧等第三方平臺(tái)上的盜版課也是屢禁不止，有的僅售5元。

被廣告文案精心包裝過的網(wǎng)課資源，來源 / 閑魚

盡管這些平臺(tái)對(duì)賣家有一定的管控和監(jiān)測(cè)，如設(shè)置關(guān)鍵詞屏蔽技術(shù)等，但仍然有一些賣家通過轉(zhuǎn)換關(guān)鍵詞等行為混淆視聽，在平臺(tái)上發(fā)布相關(guān)廣告。

三日之后，燃財(cái)經(jīng)再次打開閑魚，發(fā)現(xiàn)先前在閑魚上詢問的多家盜版課程已被下架。但變換面貌的盜版課層出不窮，賣家以各種隱蔽的方式，將相關(guān)課程重新掛了出來。

被廣告文案精心包裝過的網(wǎng)課資源來源 / 閑魚

針對(duì)此現(xiàn)象，閑魚方面回應(yīng)燃財(cái)經(jīng)稱，“作為一個(gè)社區(qū)化平臺(tái)，因?yàn)樾畔l(fā)布不做格式等標(biāo)準(zhǔn)化限制，所以從信息層面精準(zhǔn)識(shí)別還有一定的難度，但對(duì)于存在異常的商品，閑魚會(huì)通過關(guān)鍵詞提取、算法識(shí)別，并結(jié)合人工審核的方式進(jìn)行監(jiān)測(cè)。”

讓機(jī)構(gòu)和平臺(tái)頭疼的盜版課程為何屢禁不止？

劉宇向燃財(cái)經(jīng)分析，目前消費(fèi)者對(duì)正版版權(quán)的尊重和使用習(xí)慣還未普遍養(yǎng)成，盡管相關(guān)法律法規(guī)有所規(guī)定，但很多人看到盜版內(nèi)容，還是會(huì)優(yōu)先選擇，這在目前是不可避免的一種社會(huì)現(xiàn)象。

正在準(zhǔn)備司法考試的王月，最近就在朋友的介紹下在網(wǎng)上買了一門法考課程。王月告訴燃財(cái)經(jīng)，市場(chǎng)上的知名法考培訓(xùn)機(jī)構(gòu)有十幾家，每一家配備的老師都不一樣，而她認(rèn)為學(xué)習(xí)這件事，老師的講解很重要，但喜歡的老師幾乎不在同一機(jī)構(gòu)，現(xiàn)在的網(wǎng)課價(jià)格又至少3000元起，19.8元就能買到幾乎涵蓋所有的資料，為什么不用呢？

劉宇告訴燃財(cái)經(jīng)，像王月一樣購買盜版課程，只是自用，但不產(chǎn)生商業(yè)行為，并不承擔(dān)除停止侵權(quán)外的法律責(zé)任；而盜版商們，由于對(duì)正版課程進(jìn)行盜賣產(chǎn)生了商業(yè)行為，毫無疑問構(gòu)成了侵權(quán)。

“具體到‘最終用戶使用盜版是否侵權(quán)’，美國判定為侵權(quán)，國內(nèi)的法律沒有把最終用戶列為侵權(quán)?！彼麑?duì)燃財(cái)經(jīng)表示，在這一點(diǎn)上的差異的根本原因，還是社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展程度不同，中國公眾對(duì)知識(shí)產(chǎn)權(quán)的認(rèn)知也不全面，而法律規(guī)定無法脫離現(xiàn)實(shí)。

劉宇認(rèn)為，中國現(xiàn)在保護(hù)在線教育版權(quán)最好的方法，仍然還是要回歸到保持打擊傳播者、教育和督促使用者的方式，對(duì)復(fù)制并傳播盜版課的商業(yè)行為，應(yīng)當(dāng)根據(jù)互聯(lián)網(wǎng)的這種環(huán)境的特點(diǎn)增強(qiáng)保護(hù)措施，但重點(diǎn)不應(yīng)該是對(duì)最終用戶進(jìn)行打擊。