雷軍談疫情期間企業(yè)如何過關：嚴控成本，省錢要靠群策群力

本文來源：界面新聞，記者 伍洋宇

圖片來源：小米

“企業(yè)要如何度過難關？這個問題我已不是第一次回答。歷史上金山軟件最困難時差點發(fā)不出工資，卓越網創(chuàng)業(yè)時也經歷了非典疫情。2008年金融海嘯席卷全球，很多年輕的創(chuàng)業(yè)者面對2009年的形勢不知所措?！?/span>

3月11日，雷軍在其微信公眾號發(fā)布了一篇文章，談到企業(yè)在這場疫情中要如何與各種不確定性打交道。文章中的大部分內容也是2009年他以天使投資人的身份寫下的，他稱其為五個“過冬錦囊”。

在展開介紹五條建議之前，他強調了企業(yè)在過冬之中“現(xiàn)金為王”意識的重要性。不過在這場疫情面前，問題的核心由現(xiàn)金變?yōu)榱恕俺杀究刂啤薄?/p>

為了達成控制成本的目標，雷軍認為首先要建立全員成本意識，其次是在成本上嚴格把控，第三是將把費用分成固定費用和變動費用兩塊，第四要嚴管應收款和庫存兩個基本點，最后，“省錢有技巧要靠群策群力”。

總之，對于現(xiàn)金充沛的企業(yè)，在冬天要大膽?！皠e人恐懼的時候，各種運作成本都很低，比如市場費用、員工的雇傭成本等，這時大膽擴張，可以用較低成本建立較高的競爭門檻?！?/p>

而現(xiàn)金嚴重不足的企業(yè)，就必須嚴格控制成本?！罢J真檢查固定成本，每項固定成本都要問一下是否可以節(jié)約，如每月支出的辦公室、帶寬等；變動成本盡量取消。還有，盡量只做六個月以內能產生收益的項目?！?/p>

他認為，嚴格控制成本的本質是提高效率，而穿越經濟周期必需的是企業(yè)持續(xù)創(chuàng)新的能力。

最后，雷軍表示，小米10系列發(fā)布以來，在政府和合作伙伴的支持下，工廠復工速度正在加快，“相信不久后，就能迎來全行業(yè)的全面復蘇。小米已經作好了準備，繼續(xù)推出感動人心的新品?！?/p>

這也被視為，小米將在近期推出Redmi K30 Pro。

建立全員成本意識

1.成本意識要從公司創(chuàng)建開始建立?；ヂ?lián)網泡沫時期，資金成本比較低，創(chuàng)業(yè)公司比較容易融到了錢就開始“豪華型”創(chuàng)業(yè)。這些創(chuàng)業(yè)者沒有過苦日子的經驗，以為未來一帆風順，就開始大把燒錢，租用奢侈的辦公室、舉辦鋪張的會議、亂砸市場費用等等。一旦遇到困難，或者市場環(huán)境發(fā)生劇烈變化，企業(yè)很容易倒閉。平時沒有成本意識，真正遇到問題的時候再建立非常困難，由奢入儉難！

2.成本意識只有從老板開始，才有可能貫徹全員。如果老板不以身作則，不反復強調，不建立成本控制的體系，整個企業(yè)成本管理一定非常混亂，也不容易成功。比如，華人世界的首富李嘉誠，一塊普通的電子表一戴就是二十多年，我相信李嘉誠旗下的企業(yè)成本控制一定會非常出色。（事實上能穿越周期的偉大公司，比如宜家等，他們的創(chuàng)始人都保持了知行合一，你無法想象一個本身生活極盡奢侈的老板能帶領團隊嚴控成本，長期保持高效運轉）

3.成本控制體系成功的關鍵在于建立全員成本意識。沒有全員的共識，各項成本是無法管理的， 會到處漏水。只有建立了這樣的意識，各種方案才能實施。

在成本上嚴格把控

實施控制成本的要領是：該花的錢一定要花，不該花的錢一分錢都不能花。

省錢不是不花錢，不花錢可能造成更大的浪費，所以，該花的錢一定要花，這是不能打折的事情。比如，辦公室我們可以租用便宜的辦公室，但不意味著我們的辦公室非常擁擠混亂，如果辦公室非常不舒服，員工的工作可能沒有效率，這是更大的浪費。

不該花的錢一分錢不能花，要從每件小事做起，很多創(chuàng)業(yè)者覺得一起創(chuàng)業(yè)的員工很辛苦，在報銷電話費、出租車費和請客吃飯費等非常大方，甚至基本不管。這些錢，創(chuàng)業(yè)的時候的確不多，但這種風氣一旦養(yǎng)成，很難改善，人一多，再遇到個別不自覺的人，這幾項成本就是天文數(shù)字了。其實，回報員工的方式很多，比如給與更好的報酬或者更多的股票等，不應該在管理上放松。

把費用分成固定費用和變動費用兩塊

企業(yè)的費用大致分兩類，一類是固定費用，每月都必須支付的，比如人員費用、房租、水電費用、帶寬、辦公設備及服務器折舊等；另外一類是變動費用，比如差旅費、電話費、招待費、市場費用等。

固定費用非常可怕！這些費用一旦開始花，每個月都必須花，很難終止。還有，一旦習慣后，一般不會想到取消。所以，一定要高度重視固定成本，比如租用新的辦公室、租用IDC機房、隨意增加員工等。如何控制呢？在每年、每季度預算會上的重點就是固定費用的分析。

變動費用每項看上去并不多，一個月總數(shù)好像也不大，但累積起來總數(shù)并不小。比如對于一兩百人的公司來說，每個月多三萬電話費，看起來并不多，一年就是三十六萬?。?！還有很難管理的打車費、招待費等。這項成本是每月財務分析會的重點。如何管理交通費、電話費、招待費三項最難管理的費用呢？各家有各家的高招，以后我詳細介紹我用過的一些辦法。

這樣分類的好處在于，企業(yè)必須花的錢相對可控。一旦遇到危機，先停掉所有的變動費用，然后分析固定成本，逐項定計劃消減，整個成本就一步一步控制下來了。在2003年，非典前金山費用大約在450萬/月，我們發(fā)布控制費用的緊急要求后，成本迅速控制在250萬/月以內。

嚴管應收款和庫存兩個基本點

小企業(yè)頭等大事是關心現(xiàn)金存量可以發(fā)幾個月的工資；大企業(yè)，帳上的現(xiàn)金比較多，首要關心的是現(xiàn)金流，如果當月賺錢但是現(xiàn)金流是負的，一定要認真核查，如果有問題，要及早解決。差距一般在應收、庫存、固定資產采購上。固定資產采購一定比較慎重，這里我們就不討論采購管理的問題。所以，管理現(xiàn)金流就是管理應收款和庫存問題。

有位企業(yè)家說得非常形象：“應付款是一定要付的，應收款是一定收不回來的”。一定要嚴格管理應收款：修改銷售政策，盡量現(xiàn)款銷售；成立專門小組負責催收應收款，控制應收款的增長。

同時注意好庫存管理，所有業(yè)務主管定期到庫房現(xiàn)場辦公，解決庫存相關問題，加大庫存處理的力度和速度，保持庫存的周轉效率。

省錢有技巧要靠群策群力

智冠老總王俊博年過半百，是臺灣游戲業(yè)泰斗級的人物。我向他請教成本控制的問題，他說很簡單，比如請客，要讓客人滿意還要控制成本，怎么辦？“在最貴的地方點最便宜的菜，在便宜的地方點最貴的菜”。一句話把控制成本同時要做好事情的精髓說出來了。

互聯(lián)網創(chuàng)業(yè)企業(yè)都要買服務器。很多人第一反應就是要買名牌服務器，穩(wěn)定，服務品質好，可是這樣的服務器一臺就是兩萬多。但創(chuàng)業(yè)企業(yè)沒錢怎么辦呢？一個創(chuàng)業(yè)者告訴我，他們買的全部是破產網游企業(yè)的服務器，幾乎全新的服務器，只要兩三千塊錢。另外一個創(chuàng)業(yè)者告訴我，他的服務器全部是電腦城里組裝的PC機，用軟件辦法解決穩(wěn)定性問題。省錢的招數(shù)很多，只要大家愿意琢磨交流，有很多辦法。Google用的服務器就是組裝的PC。

我再舉一個例子就是做廣告。1999年我們啟動了金山詞霸“紅色正版風暴”的大型市場活動，但我們總共只有四十萬的預算，怎么辦呢？為了給市場足夠的震動，我們想了很多辦法。比如投《電腦報》廣告，正常情況下應該一期報紙投幾個整版，我們在一期中只投了連續(xù)四個 1/4頁廣告，再在其他每一頁都投了一個欄花廣告，這樣，給讀者的感覺是幾乎每頁都有我們的廣告，鋪天蓋地，實際上只花了一個整版再加幾個欄花的錢。