那些作惡的互聯(lián)網(wǎng)巨頭滴滴、OFO、樂(lè)視,怎么治他們?
那些作惡的互聯(lián)網(wǎng)巨頭滴滴、OFO、樂(lè)視,怎么治他們?滴滴,OFO,樂(lè)視,這些都是名滿天下的互聯(lián)網(wǎng)巨頭公司,在各自的行業(yè)內(nèi)部,樹(shù)立了龐大的用戶數(shù)量,建立了巨大的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),但是,他們卻沒(méi)有珍惜,做了很多惡,爆出了很多的負(fù)面新聞,自己的經(jīng)營(yíng)情況,也每況愈下,甚至接近倒閉。
互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,對(duì)于平臺(tái)型公司的監(jiān)管,現(xiàn)在已經(jīng)提上日程,需要讓他們知道,什么叫做社會(huì)責(zé)任?如何收斂和改正他們的行為?
這二十年來(lái),因?yàn)榛ヂ?lián)網(wǎng)科技的普及,世界各地很多國(guó)家人民的生活徹底的改變。有一些頭腦靈活又有很有遠(yuǎn)見(jiàn)的創(chuàng)業(yè)者,在短短幾年內(nèi),建立了好幾家富以敵國(guó)的互聯(lián)網(wǎng)巨無(wú)霸,完完全全的把傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)顛覆一番。以下便是幾個(gè)家喻戶曉的例子:
阿里巴巴的淘寶網(wǎng):成功的把千千萬(wàn)萬(wàn)的小賣家和消費(fèi)者連接起來(lái),網(wǎng)上一百萬(wàn)多種各式各樣的產(chǎn)品,都能買到。
騰訊:中國(guó)最大的網(wǎng)上聊天軟件公司。近年來(lái)大力推廣與微信結(jié)合的網(wǎng)上游戲,每天有上百萬(wàn)的年輕人用手機(jī)上網(wǎng)打游戲。
谷歌:世界上最大最多人使用的網(wǎng)絡(luò)搜尋引擎。不管你要怎么樣的信息,只要上網(wǎng)Google一下保證都能找到。
臉書:號(hào)稱史上最大最多人使用的社區(qū)網(wǎng)站平臺(tái),全球超過(guò)二十億人在臉書上有注冊(cè)賬號(hào)。
Uber : 世界上最大的出租車出行app,每天在全世界有好幾十萬(wàn)的乘客使用它來(lái)滿足日常交通出行的需求。
AirBnB : 號(hào)稱史上最大的私人旅舍出租業(yè)者,卻不擁有任何一磚一瓦的大樓。每天十幾萬(wàn)名客戶在這個(gè)平臺(tái)訂房,湊合了私人房東和住宿者的租房交易。
滴滴,OFO和樂(lè)視,短短幾年,就在線上打的市場(chǎng)、共享單車和互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì),建立了巨大的優(yōu)勢(shì)。
看到以上幾個(gè)朗朗上口的例子,很多人都非常敬仰這些互聯(lián)網(wǎng)公司??墒?,這些非常懂得利用互聯(lián)網(wǎng)科技賺錢的大企業(yè),在不斷的往前逐利的狂奔時(shí),卻沒(méi)有盡到很多基本的社會(huì)責(zé)任,在這幾年里,慢慢的我們已經(jīng)看到很多社會(huì)負(fù)面的影響:
1)在幾家全世界最大的網(wǎng)上零售平臺(tái)上,山寨冒牌假貨盜版越來(lái)越猖狂,產(chǎn)品品質(zhì)與服務(wù),完全沒(méi)有保障。質(zhì)量跟在路邊的沒(méi)有啥區(qū)別,反正都是看人品,才能保證你買到真的貨。(某東,你不要臉紅,反正你也不改)
2)很多還在求學(xué)的小孩與青少年,天天花大把時(shí)間沉迷在網(wǎng)上游戲里,很多人還在上面結(jié)交了損友,誤入歧途。(某訊,你也不要害臊,反正你就算再搞游戲,已經(jīng)收入開(kāi)始下降了,沒(méi)有那么多小朋友韭菜來(lái)“割”了。)
3)近年來(lái)利用出行app,而遭遇慘不忍睹的乘客奸殺案件,已經(jīng)屢見(jiàn)不鮮,世界各地也已經(jīng)有一些無(wú)辜的年輕女生,白白送命。(在這點(diǎn)上,Uber和滴滴滴滴滴滴,有的一拼)
4)這幾年,在網(wǎng)上私人民宿平臺(tái)訂房的糾紛,也層出不窮。也有好一些女性房客,受到性侵害或者搶劫。(某BB,說(shuō)的就是你,你再BB一個(gè)試試?)
5)在一項(xiàng)中國(guó)媒體的暗中調(diào)查發(fā)現(xiàn),有超過(guò)半數(shù)在幾個(gè)大型外賣app平臺(tái)提供服務(wù)的餐館,根本沒(méi)有合法注冊(cè)的餐飲地點(diǎn)。大部分都是小家庭作坊,或者在骯臟偏僻的鐵皮屋小工廠里烹煮,有些還在廁所里準(zhǔn)備食物,完全沒(méi)達(dá)到基本衛(wèi)生的要求。(餓么,美么?看了這么惡心的新聞,你還餓么?你還美么?)
6)在手機(jī)上看到的假新聞越來(lái)越多,不少有心人士,大舉利用這些網(wǎng)上平臺(tái)注入極端不實(shí)的謠言,這已經(jīng)大大的影響到人民的生活,西方歐美等國(guó)家的選舉和種族宗教的和諧相處,也都受到了影響。
7)因?yàn)槌?jí)強(qiáng)大的網(wǎng)上搜尋引擎,很多可能只是謠言或者還沒(méi)有下定論的信息,都可以輕易的找到。就算是已經(jīng)超過(guò)十年,只要關(guān)鍵字掌握得精準(zhǔn),幾乎每個(gè)人在網(wǎng)上都有一些抹不掉的痕跡。
這些網(wǎng)絡(luò)巨無(wú)霸,在申請(qǐng)IPO股票上市的時(shí)候,通常會(huì)在招股說(shuō)明書里大肆吹噓幾千萬(wàn)甚至幾億的使用人數(shù)。最經(jīng)典的就是告訴金融界的投資者說(shuō),他們只要每一單賺一塊美金,每年他們就會(huì)有數(shù)不完的鈔票進(jìn)賬!
可是,每當(dāng)這些互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的服務(wù),發(fā)生嚴(yán)重的社會(huì)問(wèn)題時(shí),驚動(dòng)到國(guó)家的監(jiān)管部門也開(kāi)始介入,這些公司的公關(guān)部門,一開(kāi)始肯定先推拖;因?yàn)楣镜木W(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù),每天處理超過(guò)一百萬(wàn)宗的交易,雖然有幾宗命案或者冒牌假貨,可是總體的服務(wù)品質(zhì),還是在相關(guān)行業(yè)里可以接受的范圍之內(nèi)。巴拉巴拉......
試想想,為什么傳統(tǒng)出租車公司,沒(méi)辦法把車隊(duì)擴(kuò)充到幾十萬(wàn),甚至幾百萬(wàn)車輛的規(guī)模?為什么購(gòu)物商城,沒(méi)辦法在同一地點(diǎn)擴(kuò)展到一百萬(wàn)間的店鋪?為什么傳統(tǒng)媒體,沒(méi)辦法擁有幾億人的會(huì)員,隨時(shí)隨地可以自由的發(fā)表意見(jiàn)?為什么電動(dòng)游戲商,沒(méi)辦法開(kāi)一家可以容納十幾萬(wàn)人一起打游戲的店鋪?
因?yàn)?,每天他們都需要投入資金和人力,去符合基本的國(guó)內(nèi)法律監(jiān)管需求:去做背景調(diào)查,確保每個(gè)司機(jī)都沒(méi)有犯罪記錄;去監(jiān)督每家店鋪里面的貨物,確保沒(méi)有山寨假貨;去審查讀者的投稿內(nèi)容,確保沒(méi)有假新聞或偏激的言論。這些基本的控管措施,都是在保障消費(fèi)者和社會(huì)大眾的安全與權(quán)益,不讓我們受到侵犯與傷害。
如果互聯(lián)網(wǎng)巨無(wú)霸利用網(wǎng)絡(luò)科技,而無(wú)限量的把自己的業(yè)績(jī)擴(kuò)大,因此而造就了許多市值上千億美金的超級(jí)上市企業(yè),一旦發(fā)生社會(huì)問(wèn)題時(shí),卻推說(shuō),他們每天經(jīng)手的交易是海量,而所以沒(méi)辦法做到十全十美,滴水不漏的話,那各國(guó)政府應(yīng)該嚴(yán)肅的考慮立法,把這些巨無(wú)霸一家一家的分解,以便回到傳統(tǒng)行業(yè)各家企業(yè)可以有效控管的合適規(guī)模。
最后,在這里要給這些互聯(lián)網(wǎng)巨無(wú)霸企業(yè)負(fù)責(zé)人,一個(gè)最中肯的勸告:天下沒(méi)有白吃的午餐,如果貴公司市值是幾百億或者幾千億美金,相對(duì)的;壓在你們肩膀的社會(huì)責(zé)任,也應(yīng)該相對(duì)是巨大的。你們需要付出龐大的投入和一切的資源,去確保我們的社會(huì),還有消費(fèi)者的權(quán)益與安全,不會(huì)因?yàn)槟銈兲峁┑木W(wǎng)上服務(wù),而受到不可修復(fù)的破壞。
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