脈脈林凡：職場社交突破點在于行業(yè)間的融合

　　與最初地鐵廣告大覆蓋的動作不同，脈脈近來顯得有些低調(diào)。 “我們沒有把太大精力放在營銷推廣上，而是重新聚焦在產(chǎn)品，花大力氣建立平臺上行業(yè)之間的聯(lián)系?！? 脈脈CEO林凡向TechWeb表示。

　　在林凡看來，職場包含了很多子群落，而這些子群落之間的溝通卻很少。脈脈最初用戶主要集中在互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)，今天則要開拓金融、文化傳媒、化工、輕工業(yè)、重工業(yè)等各行各業(yè)，并加強行業(yè)之間的滲透。林凡說，脈脈要做的是專業(yè)的行業(yè)交流平臺。

　　為什么職場社交發(fā)展了10年還沒火

　　“自 2005年天際網(wǎng)成立至今，職場社交已經(jīng)走過10年光景，但始終沒有出現(xiàn)巨頭。無論是最初的天際網(wǎng)、若鄰網(wǎng)，還是之后的優(yōu)士網(wǎng)、大街網(wǎng)、經(jīng)緯網(wǎng)，它們的共識都是復制linkedIn的模式，并加以本土化改造，但中國的職場社交仍未出現(xiàn)像linkedIn那樣在西方的爆發(fā)。

　　從社會屬性來說，與西方的弱關(guān)系社交相比，中國自古以來是一個人情社會，朋友推薦、父母意見對個人工作影響較大，職場社交更偏向酒桌文化，熟人社交，也更傾向于線下面對面溝通。

　　從行業(yè)角度來講，林凡認為，第一代職場社交(天際網(wǎng)、若鄰網(wǎng))沒有火起來，是因為當時它們效仿的linkedIn本身也沒有火起來;第二代職場社交(優(yōu)士網(wǎng)、大街網(wǎng)、經(jīng)緯網(wǎng)等)沒有火起來是因為沒有趕上移動互聯(lián)網(wǎng)的紅利，像通訊錄瞬間導入、隨時隨地溝通等都是PC做不到的。中國的社交習慣用IM(即時通訊)來交流，移動端也更適合。

　　“職場社交的突破點還在于各行業(yè)間的融合?！绷址脖硎荆霸谖⒉?、微信上，一個大事件很容易引起共鳴，一個人將看到的信息傳給朋友，朋友又傳給朋友的朋友，整個過程是連貫的。但職場社交不一樣，只要碰到行業(yè)差異就會斷檔?！?/span>

　　脈脈一開始只做互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)，因為林凡以及他的團隊大多來自互聯(lián)網(wǎng)，在這個行業(yè)待了很多年。脈脈上線不久即吸引了徐小平、王小川等大佬入駐。但是，隔行如隔山，脈脈要打通各行業(yè)并非易事。

　　林凡舉例說，互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)信息相對透明，用戶更強調(diào)平等，不會迷信所謂權(quán)威、專家的話。但在金融行業(yè)，用戶對權(quán)威的崇拜度就很高，傳統(tǒng)行業(yè)的等級概念更重。而在一些公眾關(guān)注度沒有那么高的機械重工行業(yè)，公眾領(lǐng)袖基本都很少。

　　這些行業(yè)社交氛圍的建立難度很高，“前幾天在做化工行業(yè)，就必須搞清楚這個行業(yè)的工藝流程是什么，員工角色起到什么作用和價值，什么樣的人在一起才能聊的起來，如果不了解這些，行業(yè)很難做起來?！?/span>

　　林凡告訴TechWeb，“現(xiàn)在脈脈平臺上基本已經(jīng)涵蓋了各行業(yè)，產(chǎn)品本身已經(jīng)符合用戶需求，但是用戶群體和運營還需要花很大的努力?！?/span>

　　他坦言，與滴滴、Uber等通過快速燒錢來培養(yǎng)用戶習慣、占領(lǐng)市場不同，職場社交要慢熱許多。其實在2015年脈脈也做過兩輪大規(guī)模的廣告投放，但從實際觀察來看，各行業(yè)的社交氛圍還需要培養(yǎng)一段時間才能產(chǎn)生大的爆發(fā)。

　　脈脈今年有很大機會成為一家10億美金的公司

　　2014年10月，林凡在脈脈成立1周年媒體溝通會上表示，脈脈要給自己兩年寒冬期限，甚至拒絕C輪融資。在與TechWeb的對話中，林凡稱，“脈脈的團隊規(guī)模只有50多個人，花的錢并不多。”

　　2015年7月，有消息稱脈脈正進行C輪融資，融資金額超過5000萬美金。對此，林凡表示，“脈脈現(xiàn)在沒有正式在做C輪融資，如果有人愿意投資，我們也不會拒絕?！?/span>

　　“2015年下半年遇到資本泡沫，資本市場的不確定因素很多，如果C輪融資完成，今年脈脈的估值有很大機會從1億美金上升到10億美金?！绷址步榻B說。

　　據(jù)悉，2014年8月，脈脈完成由IDG和晨興創(chuàng)投聯(lián)投的2000萬美金B(yǎng)輪融資，當時僅有80萬用戶的脈脈，估值高達1億美金，單個用戶估值達125美金。

　　林凡認為，靠譜的產(chǎn)品最能夠打動投資者，這也是脈脈一直在專注做產(chǎn)品的原因。目前脈脈的用戶量已達千萬，日活在80萬到90萬。

　　在他看來，發(fā)通知、做活動、簽到等方式在短期內(nèi)能夠保證活躍留存，但是這只是“玩一玩”，“真正有價值的東西還是要讓用戶能在這兒獲得他想要的東西，要保持有用?！?/span>

　　“有用”既包括內(nèi)容的有用，也包括資產(chǎn)需求的滿足。脈脈在功能和界面上有很多嘗試，比如“匿名八卦”板塊，已經(jīng)成為傳播吸粉的特色板塊，行業(yè)內(nèi)幕、八卦、新聞，林凡認為，有持續(xù)的內(nèi)容更新，用戶就會持續(xù)活躍。

　　而資產(chǎn)需求的滿足，包括招聘、合作、投融資，更多是通過人脈達成的。林凡表示“脈脈的前幾次融資，基本也是通過脈脈?！? 有脈脈用戶稱，脈脈除了找工作之外，還可以找投資、外包，甚至找對象。

　　對于脈脈在注冊后需要上傳通訊錄才能正常使用一事，林凡認為上傳真實的通訊錄并不是一種所謂的“假公濟私”，而是必要甚至是“核心”之舉，其實就像Face book出現(xiàn)時，實名網(wǎng)絡(luò)對用戶的沖擊一樣。

　　林凡認為，上傳通訊錄可以將現(xiàn)實中的人脈迅速導入，避免了重新建立關(guān)系的冗雜過程，而基于現(xiàn)實生活中的真實的強關(guān)系，才是真正可能解決問題的人脈。用戶在注冊時也會有自己的考量。

　　脈脈下一個用戶群體目標瞄準90后

　　據(jù)林凡介紹，脈脈的推廣路線是高層-中層-普通層的金字塔結(jié)構(gòu)，用戶群體主力在30歲左右，經(jīng)理級別比較多，大都有5到10年工作經(jīng)驗，90后比較少。

　　同時，林凡也表示，90后的興起對職場社交影響較大。70后、80后為生計找工作付出很多，更容易忍耐。90后沒有那么大的壓力，找工作更多是根據(jù)自己的興趣愛好，他們的表達更開放?！懊}脈現(xiàn)在主要把中高層用戶維系好，也會更多考慮到90后的感受。”

　　據(jù)林凡介紹，現(xiàn)在越來越多的業(yè)內(nèi)人喜歡在脈脈上分享文章?！霸谖⑿殴娞柹习l(fā)文章，看了也就看了，基本沒什么反饋，也沒有評論;在知乎上發(fā)文章，如果沒有混上知乎大V的話，發(fā)的文章也幾乎沒人響應(yīng);在脈脈上發(fā)文章會有很多同行交流探討，目前其他社交產(chǎn)品還無法完成這種專業(yè)的訴求?！?/span>

　　林凡認為，脈脈把行業(yè)的社交氛圍調(diào)好，90后也會有更好的感受。目前脈脈平臺上已基本涵蓋所有行業(yè)，初步的凝結(jié)核已經(jīng)形成，未來幾個月，用戶會看出脈脈明顯的變化。(轉(zhuǎn)自TechWeb)