騰訊發(fā)布移動互聯(lián)網(wǎng)老年用戶報告：抖音K歌盡皆上榜

　　騰訊發(fā)布移動互聯(lián)網(wǎng)老年用戶報告：抖音K歌盡皆上榜。如果你偶然發(fā)現(xiàn)家里的爺爺奶奶們在抖音上關(guān)注了你的賬號，不要感到驚訝，也許他們每天花在抖音上的時間比你還多。

　　根據(jù)日前騰訊應(yīng)用寶發(fā)布的《老年用戶移動互聯(lián)網(wǎng)報告》，老年用戶（50歲以上）下載次數(shù)超過平均比例的前100款A(yù)pp中，有5款都是直播社交類app，其中就包括抖音。

　　不過，從數(shù)量上說，還是理財類應(yīng)用更受老年群體歡迎?？v觀整個“老年用戶愛用app排行榜”，最多的是金融證券類（42款）；其次是電視購物類（15款）和“分享文章賺錢”類（13款），這三類App合計(jì)占到了70%。看起來，“怎樣賺錢省錢”仍是老年用戶們在使用移動互聯(lián)網(wǎng)時最關(guān)心的一個話題。

　　不過，說到使用頻率，老年用戶最常用的還是樸素的工具類app。報告顯示，老年用戶最常用的20款app中，50%都是系統(tǒng)工具，其中包括連網(wǎng)、瀏覽器、App下載、清理安全四大類。

　　常用應(yīng)用類型單一，可能反映了老年用戶對于智能手機(jī)的不熟悉。面對手機(jī)上的新奇功能，不少老年用戶會望而卻步；此外，接近60%的被統(tǒng)計(jì)用戶反映，即使教導(dǎo)過父母如何使用手機(jī)，他們?nèi)匀怀３Ｍ浗踢^的用法。這無疑在某種程度上限制了很多老年用戶對智能手機(jī)的使用。

　　盡管如此，老年用戶仍然是移動互聯(lián)網(wǎng)不可忽視的一股力量。中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心的統(tǒng)計(jì)顯示，自2012年以來，老年手機(jī)網(wǎng)民的數(shù)量增長了130%，而手機(jī)網(wǎng)民整體增幅僅79%。

　　另一方面，雖然老年用戶很難熟練掌握各種新奇App，但他們?nèi)匀粯酚谠囈辉?。報告統(tǒng)計(jì)發(fā)現(xiàn)，大約一半老年用戶下載過超過30款A(yù)pp，下載過20款以上的則占到85.8%，而整體網(wǎng)民平均下載App數(shù)量是33個。這表明，老年用戶對于各類移動應(yīng)用的好奇心并不遜色于年輕的手機(jī)用戶。往后我們在給長輩買手機(jī)時，也許也要把儲存空間的大小給考慮進(jìn)去了。

　　根據(jù)報告中援引的國家統(tǒng)計(jì)局的一項(xiàng)數(shù)據(jù)，目前的老年人口中，網(wǎng)民數(shù)量達(dá)8028萬，占老年人口總比例的20%。如今，互聯(lián)網(wǎng)公司們正越來越關(guān)注這部分用戶的需求。

　　比如，在今年一月，阿里巴巴就發(fā)布了一條“年薪40萬聘請資深60歲以上產(chǎn)品體驗(yàn)師”的招聘信息，希望了解老年用戶心目中淘寶的發(fā)展方向；另外，它們還上線了淘寶“親情賬號”，幫助子女為父母購買他們所需要的產(chǎn)品。

　　騰訊也在近年逐漸重視老年人對于App的使用需求。2016年底，微信推出了一條廣告片，把焦點(diǎn)放在了月活只占比1%的老年用戶，展現(xiàn)了他們在微信上對于子女的關(guān)懷。最近，騰訊應(yīng)用寶又推出了“長輩關(guān)懷”功能，讓異地子女通過遠(yuǎn)程協(xié)助，幫助解決父母手機(jī)使用問題。

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