張勇:天貓組織架構(gòu)調(diào)整與聚劃算合并
張勇:天貓組織架構(gòu)調(diào)整與聚劃算合并。阿里巴巴集團(tuán)CEO張勇在一封發(fā)給員工的公開信中宣布,天貓團(tuán)隊和聚劃算團(tuán)隊將全面一體化,天貓將成立三大事業(yè)組、營銷平臺事業(yè)部和運營中心,變陣為以“三縱兩橫”的網(wǎng)狀協(xié)同體系加若干獨立事業(yè)部的全新架構(gòu)。
“三縱”分別以快速消費品事業(yè)組(包括天貓超市、美妝洗護(hù)、食品母嬰、天貓生鮮等業(yè)務(wù))、電器家裝事業(yè)組(包括電器城、天貓美家等業(yè)務(wù))、服裝服飾事業(yè)組(包括男女裝、箱包鞋帽、內(nèi)衣配飾、珠寶首飾等業(yè)務(wù))為核心,為商家提供一站式的商業(yè)互聯(lián)網(wǎng)化解決方案。
“兩橫”一是將天貓市場部、聚劃算整合為營銷平臺事業(yè)部,為商家提供品效合一的全域營銷服務(wù)。二是設(shè)立運營中心,統(tǒng)籌天貓平臺層面的商家管理、會員管理、規(guī)則管理和資源管理,全面提升商家在前中后臺的運營效能。
天貓將繼續(xù)實行小班委負(fù)責(zé)制,聚劃算業(yè)務(wù)原負(fù)責(zé)人劉博(花名:家洛)進(jìn)入天貓小班委。“三縱兩橫”的負(fù)責(zé)人分別為靖捷、印井、劉秀云(花名:爾?。⒉ɑ杭衣澹?、秦劍鋒(花名:天澤),未來將與天貓手機(jī)、天貓國際、阿里汽車等獨立的業(yè)務(wù)板塊共同向天貓小班委匯報。除三大事業(yè)組所涉領(lǐng)域以外,天貓國際、天貓手機(jī)等事業(yè)部維持原有架構(gòu)和匯報條線不變。
“剛過去的雙11開啟了新零售的全面升級和變革?!睆堄略趦?nèi)部公開信中指出,今天擺在面前的題目是,天貓、聚劃算如何在這場變革中,繼續(xù)引領(lǐng)行業(yè),創(chuàng)造出面向未來的零售模式和業(yè)態(tài),成為幫助品牌商業(yè)互聯(lián)網(wǎng)化升級的主陣地。
以此次整合升級的快速消費品事業(yè)組為例。阿里巴巴集團(tuán)副總裁靖捷將主導(dǎo)天貓“大快消戰(zhàn)略”,天貓美妝洗護(hù)、食品母嬰、天貓生鮮等業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人直接向靖捷匯報。天貓超市事業(yè)部由靖捷統(tǒng)管。天貓超市原總經(jīng)理江畔調(diào)入CEO辦公室,運用其零售行業(yè)的豐富經(jīng)驗,協(xié)助CEO思考對新零售的布局及規(guī)劃。
這次組織升級背后,是阿里在新零售上的自我變革。在阿里最近的一次內(nèi)部管理會上,張勇就要求全體員工不斷改進(jìn)業(yè)務(wù)、創(chuàng)新業(yè)務(wù),不僅提升消費者體驗,更為商家創(chuàng)造更大的價值。
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