京東如何實現(xiàn)逆襲持續(xù)盈利？

　　京東如何實現(xiàn)逆襲持續(xù)盈利？京東贏在價值觀：堅持品質(zhì)是致勝的關鍵引領電商行業(yè)升級。

　　持續(xù)盈利：京東贏在價值觀

　　在這次京東公布的財報中，最引我注意的是京東商城的持續(xù)盈利。2016年第二季度京東商城非美國通用會計準則下（Non-GAAP）經(jīng)營利潤率約為1.1%，2015年第二季度京東商城非美國通用會計準則下經(jīng)營利潤率約為0.4%。數(shù)據(jù)看來，京東商城不但連續(xù)盈利，而且盈利能力有了很大進步。

　　從短期來看，這一季度京東商城的盈利和618大促的成功不無關系。在618大促期間，京東商場累計訂單量過億，6月18號當天下單量同比增長超過60%。加上和騰訊戰(zhàn)略合作，在微信和手機QQ上打開入口，社交+電商產(chǎn)生的強大勢能也為京東帶來了不少新用戶。6月18號當天，來自微信購物和手機QQ購物的新用戶數(shù)量是去年同期的2.6倍。

　　從長期來看，自從京東商城開放第三方平臺之后，大量第三方品牌、商戶入駐。向第三方商家提供廣告服務和物流服務也成了京東商城盈利的一個增長點。財報顯示，第二季度京東的服務和其他項目（主要來自于電商平臺業(yè)務）的凈收入為55億元人民幣，同比增長67%。

　　擁有品牌價值和業(yè)績的雙重增長，京東的成功源自于正確的價值觀。提到價值觀這種詞，聽起來好像有點假大空，可實際上京東每一個細小的動作，都是其價值觀的體現(xiàn)。

　　品質(zhì)為王：引領電商行業(yè)升級

　　網(wǎng)購一開始出現(xiàn)在人們視野中時，主打的招牌是“便宜”。這樣的基調(diào)一旦奠定，所有的電商平臺都只把低價當做優(yōu)勢，可長久以往下來，很多電商平臺忽略了產(chǎn)品品質(zhì)和服務體驗。

　　而京東從一開始就對品質(zhì)和服務投入了和價格同樣的重視，品牌自營、自建物流，這些在一開始看起來吃力不討好事情卻成了京東在消費升級大潮來臨時最有力的武器。今年的618，京東首次將“網(wǎng)購狂歡節(jié)”定位為“品質(zhì)狂歡節(jié)”，這次參與618的電商平臺，也都在強調(diào)服務和品質(zhì)。也就是說，這一次的618，讓電商在京東的主場，遵循著京東的游戲規(guī)則，也使京東的價值觀獲得了行業(yè)的普遍認同。

　　有人說京東今天的成功是因為劉強東押中了自建物流的寶，提前布局了物流體系。我倒是覺得，用押寶這種帶有賭性的詞來形容京東很不合適。京東這些年來的發(fā)展從來沒有過跟風、投機的時候，它只是堅持做著一個電商平臺該做的事：服務、品質(zhì)。這樣看似重、慢的步法，反而讓京東在不斷的口碑累積中走的更快，成為了品質(zhì)二字的代言人，贏得了中國日益增長的中產(chǎn)階級消費者的青睞。

　　京東的堅持讓它成為了品質(zhì)電商領頭羊，讓整個電商行業(yè)從惡性的價格競爭升級到了打造品質(zhì)+服務的行業(yè)壁壘，給用戶提供更好的體驗。

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