外賣平臺三國殺：餓了么市場份額居首

　　外賣平臺三國殺：餓了么整體市場份額居首。外賣三巨頭同時舉辦的吃貨節(jié)活動掀起了外賣行業(yè)史無前例的促銷狂潮。外賣市場數(shù)據(jù)報告顯示，外賣市場整體交易額超過250億元，在接手口碑的外賣業(yè)務后，餓了么擴大了在整體和白領市場的領先優(yōu)勢。

　　從細分市場交易額占比看，2016年第二季度，白領市場依舊占據(jù)主要地位，交易額占整體市場份額達71.7%。隨著學生開學，校園市場份額也上升至23.0%。社區(qū)市場則為5.3%，仍然有待開發(fā)?？傮w來看，白領-校園-社區(qū)三大細分市場的“721”格局已比較牢固。

　　競爭格局方面，第二季度發(fā)生了外賣市場史上第一宗合并事件，在獲得來自阿里和螞蟻金服的投資后，餓了么不僅有支付寶和手淘的流量支持，還接手口碑外賣的業(yè)務，合并對格局的影響反映在數(shù)據(jù)中。數(shù)據(jù)顯示，餓了么以35.5%的份額繼續(xù)保持頭名位置，領先優(yōu)勢相較去年有所擴大，美團外賣和百度外賣則分別以34.2%和21.1%列第二、第三位。

　　在白領市場，餓了么同樣以36.1%的份額領跑，美團外賣以33.4%隨其后。在獲得新一輪融資后，百度外賣加大了白領市場的補貼力度，但其份額依然與前兩名有較大差距，以25%位列第三。

　　此外，在App活躍度和下載量等指標方面，餓了么同樣有較大優(yōu)勢。根據(jù)易觀發(fā)布的6月移動應用Top500榜單，餓了么月活躍用戶數(shù)量位居本地生活類應用第一，領先第二名超過30%。

　　匯總應用寶、360手機助手和百度手機助手三大安卓應用商店數(shù)據(jù)，餓了么以5651萬下載量居首，美團外賣和百度外賣分別為4156萬和3178萬。

　　2015年以來，隨著外賣市場重心逐漸向白領轉移，為迎合白領用戶較高的消費要求，各平臺紛紛落實“橫縱結合”的戰(zhàn)略?！皺M”是指外賣服務的覆蓋范圍橫向擴張，對全品類、全時段進行覆蓋;“縱”是以交易平臺為中心，向上下游產(chǎn)業(yè)拓展，加強對整個產(chǎn)業(yè)鏈的把控。餓了么在外賣市場，尤其是白領市場穩(wěn)固的領先地位，背后是其對“橫縱戰(zhàn)略”的高效執(zhí)行。

　　橫向擴張方面，餓了么自2014年來就一直主打全品類的策略，在已有的數(shù)十萬商戶基礎上，與鼎泰豐、新元素等近千個高端連鎖餐飲品牌展開合作，并積極引進生鮮、商超等豐富品類。目前，餓了么上品牌商家已有2萬多家。同時，全時段策略也逐漸收到效果。517當天，餓了么下午茶交易額占全天比例高達28.1%，歐洲杯期間，餓了么更大打夜宵牌，小龍蝦銷量環(huán)比上升31%，成為外賣爆款。

　　在縱向拓展上，餓了么已初步建立起由中心交易平臺、下游即時配送和上游供應鏈組成的本地生活生態(tài)體系。據(jù)餓了么透露，目前餓了么即時配送日配送訂單超過200萬，配送員超過100萬人，已成為國內(nèi)最大的即時配送平臺之一。7月，餓了么推出全新配送服務“準時達”，對超時訂單即時賠付，刷新即時配送行業(yè)標準。分析稱，從“準時達”等餓了么的創(chuàng)新舉措可以看出，通過對整個本地生活產(chǎn)業(yè)鏈的有效把控，餓了么正在逐步提升平臺的服務品質，建立起競爭壁壘。

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