與優(yōu)酷+淘寶比樂(lè)視視頻電商優(yōu)勢(shì)是？

　　與優(yōu)酷+淘寶的模式相比，樂(lè)視做視頻電商的優(yōu)勢(shì)是什么？

　　趙一成：現(xiàn)在有兩個(gè)優(yōu)勢(shì)，第一是在終端上的優(yōu)勢(shì)，或者說(shuō)我們有生態(tài)的優(yōu)勢(shì)；其次是先發(fā)優(yōu)勢(shì)，在視頻行業(yè)做電商最厲害的就是我們。

　　流量？我們不要APP

　　你提到一個(gè)很重要的理念就是去APP化，是怎么考量的？現(xiàn)在大家都在拼移動(dòng)端APP安裝量，移動(dòng)端APP的推廣獲客成本也很高。

　　趙一成：這與樂(lè)視商城的定位有關(guān)，我們的定位是以自有品牌為主，SKU少，用戶活躍度比較低，不像淘寶用戶一天得上幾次，我們用戶可能一周上幾次。不過(guò)艾瑞發(fā)的一個(gè)數(shù)據(jù)讓我很驚訝，我們用戶次數(shù)是最多的，六點(diǎn)幾次，這是因?yàn)槲覀冏龅馁Y訊內(nèi)容拉高了活躍度。

　　但我們不指望購(gòu)物頻次高，因?yàn)殡娨曇荒瓴趴匆粋€(gè)，手機(jī)半年看一看，當(dāng)然有一些智能硬件會(huì)相對(duì)比較穩(wěn)定一些，但比不上買柴米油鹽買衣服的頻次。這個(gè)情況下，APP的價(jià)值就低了，APP存在的價(jià)值是活躍高。

　　我們對(duì)未來(lái)樂(lè)視電商平臺(tái)的判斷是，結(jié)合生態(tài)的力量APP會(huì)越來(lái)越成為一個(gè)底層產(chǎn)品，而不是一個(gè)入口。

　　第一，APP確實(shí)獲取成本太高了，現(xiàn)在去應(yīng)用市場(chǎng)裝一個(gè)APP貴的要死，激活率什么的又是一筆成本，我們直接把產(chǎn)品裝到樂(lè)視視頻里，用戶看到了直接買，那多方便，瞬間我們就變成DAU2000萬(wàn)的電商平臺(tái)了。當(dāng)然這是我們的核心理念，不是所有人都能做到。

　　第二，直接在視頻里購(gòu)買確實(shí)用戶體驗(yàn)好，如果從視頻跳轉(zhuǎn)M站，再登陸就多了兩步。APP更麻煩，跳轉(zhuǎn)到應(yīng)用市場(chǎng)下載，下完了還要再登陸，買完了再跳回來(lái)看片，麻煩死了。

　　第三，APP的靈活性比較差，IOS發(fā)個(gè)版本要一周，安卓稍微快點(diǎn)一兩天，電商做促銷可等不了這個(gè)，發(fā)布新的產(chǎn)品也等不了。我們認(rèn)為就現(xiàn)在H5技術(shù)逐步成熟完全可以替代APP，我們優(yōu)先級(jí)先是H5，再是APP。

　　樂(lè)視商城的流量從哪兒來(lái)？

　　趙一成：流量主要來(lái)自應(yīng)用，比如樂(lè)視網(wǎng)、樂(lè)視音樂(lè)、樂(lè)視體育、終端網(wǎng)絡(luò)、云視頻平臺(tái)，就是你見到的所有樂(lè)視生態(tài)內(nèi)的軟硬件。

　　核心用戶有哪些特征？用戶量有多大？

　　趙一成：我們的用戶男性占七成左右，電視用戶的年齡在25-35歲。用戶更高端，買電視的基本是有家庭的，個(gè)人收入上萬(wàn)的。

　　商城的用戶量有幾個(gè)維度。

　　第一商城的互動(dòng)性營(yíng)銷非常多，有許多分享、邀請(qǐng)的社會(huì)化營(yíng)銷，過(guò)去有預(yù)約搶購(gòu)，但來(lái)的人未必買，也有的未必買得到，所以注冊(cè)量非常高，有5000萬(wàn)以上。

　　第二，過(guò)去三年手機(jī)的購(gòu)買用戶大概有500萬(wàn)，電視大概有150萬(wàn)左右，還有其他比如說(shuō)配件和智能硬件產(chǎn)品，我們耳機(jī)就賣了上百萬(wàn)件，當(dāng)然購(gòu)買這些產(chǎn)品的用戶有一部分重合，勻下來(lái)大概是千萬(wàn)級(jí)用戶。

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