社交電商引流裂變用戶存留基本攻略

現(xiàn)今的互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)沒有多少流量紅利的存在了，所以對于做社交電商獲取用戶的成本也相對越來越高了。在推廣環(huán)節(jié)我們使用一切的方法來吸引留住客戶，然后用不同的策略做裂變倍增，這些對于社交電商引流而言是必然要做的，也是在整個運營體系不可缺少的部分。引流裂變是社交電商體系中的基本攻略，隨著流量成本的逐漸增長，考慮用戶的留存也是非常重要的部分。

一、活動運營

我們可以針對不同等級的老用戶做活動運營，刺激用戶再次下單，利用節(jié)日做針對老用戶（粉絲）的促銷活動，抓住他們的優(yōu)惠剛需心理，送券送小商品激活再次消費，滿減活動激勵用戶復購。

二、群發(fā)推送

做群發(fā)推送可以喚醒用戶，但一定記住不能太頻繁，而且要針對不同性質(zhì)的用戶推送不同的內(nèi)容，才能更好的發(fā)揮作用。

三、限時免費

可以設(shè)置限時免費的活動、我們在新產(chǎn)品推廣時候可以提高一些試用品，一是更快的把產(chǎn)品進入市場、二則可以讓用戶定期得到一些小福利。

四、積分福利

利用商城/小程序APP讓用戶每天登陸來獲取積分，在購買商品時也可以設(shè)置積分贈送。積分可以在積分商城兌換商品，也可以抵現(xiàn)金，讓用每次消費時候都可以獲得積分福利，從而和用戶建立一定的粘性關(guān)系。

五、會員系統(tǒng)

在會員系統(tǒng)可以根據(jù)用戶的等級給予用戶相對于的特權(quán)，得到應有的福利折扣。除此我們可以在商城設(shè)定一個會員專區(qū)及會員活動，針對不同等級的會員做對應的活動從而激活會員的生命里，讓會員留存有很多方法和手段，但這些只是其一，真正做到用戶長久的粘性，我們不斷的為用戶解決痛點，解決難題，不斷的發(fā)掘用戶的實際需求和潛在需求。

豬懟懟小編認為，社交電商用戶存留是商企經(jīng)營至關(guān)重要的一部分，有了用戶留存的方法相當于打仗有了好的武器，但是能不能更好的取勝則要看我們的戰(zhàn)略的策劃規(guī)劃布局，戰(zhàn)術(shù)的實施執(zhí)行落地的能力。

文章來源：豬懟懟，http://www.pig555.com/post/259.html