戰(zhàn)火升級(jí)：菜鳥推自有快遞柜后豐巢再獲增資20億

　　豐巢和菜鳥在智能快遞柜的交戰(zhàn)或在2018年重燃，戰(zhàn)火升級(jí)：菜鳥推自有快遞柜后豐巢再獲增資20億。前者引來多家企業(yè)（機(jī)構(gòu)）增資，后者則表示將推出自有品牌的智能快遞柜。業(yè)內(nèi)人士表示，兩者競(jìng)爭(zhēng)的焦點(diǎn)主要在于市場(chǎng)客戶數(shù)據(jù)的爭(zhēng)奪。值得注意的是，末端配送和智能投遞已經(jīng)引起了政府的關(guān)注和支持。

　　自國(guó)家郵政局出面調(diào)解“豐鳥大戰(zhàn)”之后，握手言和的背后一直暗流涌動(dòng)，2018年似乎有戰(zhàn)火重燃的趨勢(shì)。

　　1月22日，申通快遞（002468.SZ）發(fā)布公告稱，擬約1.8億元增資豐巢科技，除此之外，包括順豐投資、普洛斯投資在內(nèi)的12家企業(yè)（機(jī)構(gòu)）向豐巢增資20.7億元。值得一提的是，就在不到一個(gè)月之前，菜鳥網(wǎng)絡(luò)剛剛表示將推出自有品牌的智能快遞柜，并與“桐廬幫”對(duì)接了菜鳥智能快遞柜的接口。

　　中國(guó)交運(yùn)協(xié)會(huì)快遞分會(huì)副秘書長(zhǎng)劉建新認(rèn)為，目前局勢(shì)下，豐巢和菜鳥的正面交鋒不可避免，競(jìng)爭(zhēng)的焦點(diǎn)主要在于市場(chǎng)客戶的爭(zhēng)奪，或引發(fā)新一輪的“交戰(zhàn)”。劉建新同時(shí)認(rèn)為，數(shù)據(jù)和客戶信息是關(guān)聯(lián)的，對(duì)于商家來說，數(shù)據(jù)端的爭(zhēng)奪也在所難免。不過，數(shù)據(jù)壟斷不能變成商家壟斷，與客戶信息相關(guān)的公共數(shù)據(jù)應(yīng)該由公平的第三方進(jìn)行管理。

　　“豐鳥”陣營(yíng)分化加劇

　　2017年“豐鳥大戰(zhàn)”之后，讓原本處于資本寒冬的智能快遞柜獲得了資本方的重新重視，也讓越來越關(guān)注末端配送服務(wù)能力的快遞公司注意到其未來價(jià)值。

　　申通在公告中表示，此次增資豐巢科技主要考慮到該行業(yè)的科技化、信息化等特點(diǎn)，有利于提高公司“最后一公里”投遞效率問題，增強(qiáng)高峰時(shí)段派送力量，有助于實(shí)現(xiàn)公司的產(chǎn)業(yè)擴(kuò)張和生態(tài)整合。

　　也正是因?yàn)榭粗辛酥悄芸爝f柜背后的巨大市場(chǎng)和發(fā)展前景，豐巢和菜鳥“重歸于好”的背后也加緊了各自對(duì)智能貨柜領(lǐng)域的布局和陣營(yíng)分化：阿里菜鳥在與豐巢“交戰(zhàn)”和解后一個(gè)星期就火速投資速遞易；不到一個(gè)月后，豐巢全資收購(gòu)e棧，并在隨后的快遞柜市場(chǎng)份額直逼速遞易。

　　就在不到一個(gè)月前，阿里聯(lián)合通達(dá)系、天天、百世等發(fā)出桐廬宣言，表示將提升快遞服務(wù)能力，破解末端壓力。隨后菜鳥即宣布將推出自有品牌的快遞柜，并與“桐廬幫”對(duì)接了菜鳥智能快遞柜的接口。

　　劉建新表示，智能快遞柜未來有較大的市場(chǎng)空間，快遞公司對(duì)智能快遞柜的追逐不僅因?yàn)榭春弥悄芄袷袌?chǎng)發(fā)展前景，公司的智能化前景也要求向這方面轉(zhuǎn)移。

　　實(shí)際上，快遞公司對(duì)于“豐鳥”的陣營(yíng)劃分并不是相當(dāng)明確，作為“桐廬幫”成員的通達(dá)系，同時(shí)也是豐巢科技的重要股東，尤其是增資后，申通、中通分別為豐巢科技的第三、第五大股東。

　　“快遞柜首先是要開放的，歡迎各方使用，提高利用率，無論是不是戰(zhàn)略合作伙伴都要全方位開放?！眲⒔ㄐ抡J(rèn)為，通達(dá)系同時(shí)是菜鳥的合作伙伴，又是豐巢科技的投資人。菜鳥的加盟提高了市場(chǎng)的選擇性，但是對(duì)于通達(dá)系或許是個(gè)難題，菜鳥對(duì)合作方應(yīng)該有一定的寬容度。

　　競(jìng)爭(zhēng)火力點(diǎn)：拼數(shù)據(jù)拼成本

　　劉建新表示，菜鳥推出直營(yíng)快遞柜是其將物流作為戰(zhàn)略投資方向的一個(gè)體現(xiàn)，智能快遞柜目前屬于新生事物，市場(chǎng)是競(jìng)爭(zhēng)開放的。對(duì)于菜鳥來說，關(guān)鍵在于和競(jìng)爭(zhēng)伙伴進(jìn)行信息共享和資源共用。

　　這自然讓人想到去年“豐鳥大戰(zhàn)”的交戰(zhàn)火力點(diǎn)：數(shù)據(jù)端爭(zhēng)奪。劉建新認(rèn)為，數(shù)據(jù)和客戶信息是關(guān)聯(lián)的，對(duì)于商家來說，數(shù)據(jù)端的爭(zhēng)奪在所難免。他進(jìn)一步指出，數(shù)據(jù)壟斷不能變成商家壟斷，與客戶信息相關(guān)的公共數(shù)據(jù)應(yīng)該由公平的第三方進(jìn)行管理。因?yàn)樯碳覊艛鄷?huì)影響到信息安全，應(yīng)該由第三方政府進(jìn)行市場(chǎng)監(jiān)管和規(guī)范，進(jìn)行信息管理。

　　值得注意的是，末端配送和智能投遞已經(jīng)引起了政府的關(guān)注和支持。1月23日，國(guó)務(wù)院辦公廳發(fā)布的《關(guān)于推進(jìn)電子商務(wù)與快遞物流協(xié)同發(fā)展的意見》鼓勵(lì)將推廣智能快件箱納入便民服務(wù)、民生工程等項(xiàng)目，加快末端節(jié)點(diǎn)布局。智能快遞柜、快遞末端綜合服務(wù)場(chǎng)所的公共屬性被首次明確，同時(shí)也強(qiáng)調(diào)，要引導(dǎo)電子商務(wù)企業(yè)與快遞物流企業(yè)加強(qiáng)系統(tǒng)互聯(lián)和業(yè)務(wù)聯(lián)動(dòng)，共同提高信息系統(tǒng)安全防護(hù)水平。

　　“未來菜鳥和豐巢誰能更勝一籌或取決于誰能更好地降低成本。”快遞咨詢網(wǎng)首席顧問徐勇則表示，徐勇同時(shí)認(rèn)為，目前在智能快遞柜領(lǐng)域市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)還不夠充分，需要更多的競(jìng)爭(zhēng)者參與和布局，在競(jìng)爭(zhēng)中明確新事物運(yùn)行和界定的規(guī)則。

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