從釘釘?shù)漠a(chǎn)品更新上，看出了什么？

　　這周，小編我埋身在產(chǎn)品更新列表中不能自拔的時(shí)候，突然看到了釘釘有了一個(gè)較大的更新，具體是這樣的：

　　【搜索】--搜索頁面升級，可以搜索群內(nèi)聊天記錄了；

　　【群聊】--群二維碼長期有效啦，可設(shè)置成員入群身份驗(yàn)證，保障安全！同時(shí)群聊中還支持@所有人；

　　【DING】--重要的事情可以設(shè)置截止時(shí)間了，需要在指定時(shí)間內(nèi)完成的事情，DING幫你管理；

　　【電話】--高清網(wǎng)絡(luò)通話上線，1秒發(fā)起通話，高清音質(zhì)，超低流量。

　　其實(shí)前面三條更新還好，都是屬于常規(guī)化的功能更新與迭代。就是最后一條的電話讓小編我感到有點(diǎn)納悶。

　　為什么納悶?zāi)?？因?yàn)獒斸斣瓉淼纳虅?wù)電話用的很方便呀，通話質(zhì)量也很穩(wěn)定，好端端的為什么又要上線一個(gè)“高清網(wǎng)絡(luò)通話”呢？

　　小編在第一時(shí)間就體驗(yàn)了一下這個(gè)新出的網(wǎng)絡(luò)通話功能。釘釘目前的通話界面是醬紫的：

　　右邊是釘釘之前一直存在個(gè)人商務(wù)電話，當(dāng)我點(diǎn)專線電話的時(shí)候，就會(huì)有個(gè)固定電話給我打電話。當(dāng)我接聽之后，對方就會(huì)接收到以我的號碼為名義撥通的電話。這個(gè)過程對方是不需要安裝釘釘?shù)腁PP的，對方的感受和直接用電話直接撥號一模一樣！

　　左邊是釘釘在這次更新中新上線的網(wǎng)絡(luò)通話功能。右邊這個(gè)功能呢，小編我在測試半個(gè)小時(shí)候之后就放棄了，因?yàn)橐淮味紱]有成功，身邊的同事都被小編搞煩了。

　　在原有功能已經(jīng)很好用的基礎(chǔ)上，為什么還要畫蛇添足呢？還是如此失敗的功能。難道要出什么事？果不其然，在釘釘更新4天后就出事兒了。6月24日，釘釘發(fā)出通告，聲稱將會(huì)調(diào)整相關(guān)的電話業(yè)務(wù)。具體如下：

　　說人話，就是釘釘之前的免費(fèi)的個(gè)人商務(wù)電話將會(huì)在7月1日停止，換成基于網(wǎng)絡(luò)的語音、視頻通話功能。

　　釘釘為什么會(huì)突然發(fā)出這個(gè)調(diào)整呢？

　　其實(shí)上周有個(gè)事兒傳的挺火的，有消息傳出工信部將叫?！胺沁\(yùn)營資質(zhì)的個(gè)人免費(fèi)通話服務(wù)”，涉及到相關(guān)業(yè)務(wù)的產(chǎn)品將會(huì)受到?jīng)_擊。說人話，就是想要提供通話語音相關(guān)的服務(wù)，需要有相應(yīng)的運(yùn)營許可證，獲取相關(guān)的運(yùn)營資質(zhì)，沒有相關(guān)運(yùn)營資質(zhì)的去運(yùn)營相應(yīng)的業(yè)務(wù)統(tǒng)統(tǒng)都得給停了。

　　不過要說這個(gè)運(yùn)營資質(zhì)，阿里巴巴旗下的來往是已經(jīng)拿到相關(guān)的運(yùn)營許可證呀，為什么還要調(diào)整？

　　小編聽說，工信部對這個(gè)事件作出了相關(guān)的回應(yīng)：

　　上面這段話，按運(yùn)營主體來理解的話，當(dāng)前的通信業(yè)務(wù)主要就兩類，一類是只有電信運(yùn)營商才能做，需要有基礎(chǔ)電信業(yè)務(wù)運(yùn)營許可證。當(dāng)前，國內(nèi)持有基礎(chǔ)電信業(yè)務(wù)運(yùn)營許可證，允許做語音通話業(yè)務(wù)的就只有移動(dòng)、電信、聯(lián)通三家。

　　另一類是申請了增值電信業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證的公司都能做的互聯(lián)網(wǎng)上的端對端的實(shí)時(shí)語音業(yè)務(wù)，阿里巴巴來往的電信業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證是屬于這類。

　　之前的釘釘?shù)膫€(gè)人商務(wù)通話，就是觸犯運(yùn)營商利益所在的地方。釘釘?shù)囊粚σ粋€(gè)人免費(fèi)電話采用的是一種回?fù)芗夹g(shù)，其實(shí)質(zhì)上走的是運(yùn)營商網(wǎng)絡(luò)，屬于公共交換電話網(wǎng)的技術(shù)，也就是PSTN業(yè)務(wù)，運(yùn)營這個(gè)需要基礎(chǔ)電信業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證。拿著增值電信業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證來干需要基礎(chǔ)電信業(yè)務(wù)運(yùn)營許可證才能干的事兒，很顯然是搶了運(yùn)營商的生意。

　　這次更新的高清網(wǎng)絡(luò)電話屬于自身的合法運(yùn)營范疇，就是在上周的更新中增加的，這個(gè)技術(shù)是使用的VOIP技術(shù)，也就是網(wǎng)絡(luò)通話的技術(shù)。7月1日之后，釘釘給用戶免費(fèi)提供的就只有這樣的通話方式。

　　雖然說從電信通話變成基于網(wǎng)絡(luò)的音視頻通話，變換的只是一個(gè)通話方式，但由于其技術(shù)的成熟度不同，其通話的質(zhì)量肯定會(huì)受到影響。如果更新不解決上面小編面臨的問題的話，釘釘?shù)漠a(chǎn)品體驗(yàn)將會(huì)大幅度下降。

　　不過，工信部的調(diào)整也并不只有釘釘中槍，其他的基于互聯(lián)網(wǎng)+通信網(wǎng)的混合架構(gòu)提供通話服務(wù)的產(chǎn)品都會(huì)受到影響，比如與釘釘同類的企業(yè)微信、易信、工作圈、云之家等，甚至還有一些打車的產(chǎn)品和外賣的產(chǎn)品。

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