產(chǎn)品經(jīng)理想要做好產(chǎn)品怎能不懂運營

　　產(chǎn)品經(jīng)理想要做好產(chǎn)品怎能不懂運營，有些產(chǎn)品經(jīng)理會有這樣的想法：我只要做好產(chǎn)品經(jīng)理的事就夠了，運營是運營部門的工作，我只要配合就好了。我不用懂運營。我覺得有這樣想法的產(chǎn)品經(jīng)理，工作再好只能是一個合格的產(chǎn)品經(jīng)理，離優(yōu)秀的產(chǎn)品經(jīng)理還有很長的一段路要走。

　　為什么這樣說？運營和產(chǎn)品之間到底是什么關系？

　　首先，什么是運營

　　運營就是通過各種手段，讓互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品被更多的用戶知道熟悉并使用的工作。知乎大神張亮在專欄中認為：一切能夠進行產(chǎn)品推廣、促進用戶使用、提高用戶認知的手段都是運營。

　　其次，運營的分類

　　在我看來，互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品的運營包含內容運營，活動運營、渠道運營、用戶運營

　　內容運營是指：運營人員通過自己編輯、發(fā)掘、引用適合產(chǎn)品的內容，讓用戶對產(chǎn)品的內容產(chǎn)生粘性。

　　活動運營是指：運營人員通過線上或線下活動，以某個或多個指標（提升用戶日活，提高下單量等）的提升為目的手段。

　　渠道運營是指：運營人員通過和各渠道（包含但不限于應用市場、廣告位等）的合作互動，為互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品帶來新增用戶的行為。

　　用戶運營：用戶運營就是通過上述三種手段達到用戶的拉新，留存，刺激的運營工作。

　　第三，運營和產(chǎn)品經(jīng)理的關系

　　其實上述運營都和產(chǎn)品功能關系很緊密，都需要產(chǎn)品經(jīng)理考慮相關的功能設計。

　　比如內容運營需要產(chǎn)品經(jīng)理考慮內容相關的產(chǎn)品設計：

　　產(chǎn)品的內容展現(xiàn)形態(tài)是視頻還是圖文，還是多合一；

　　內容的發(fā)布形態(tài)和發(fā)布規(guī)則，是UCG還是PCG?普通用戶和達人用戶發(fā)布的權限是否一致？

　　在現(xiàn)階段是PCG合適，那下一階段是不是需要過渡到UCG?

　　內容如果純粹由運營和編輯產(chǎn)生，那就需要一個內容管理平臺內容管理平臺。

　　再看活動運營，產(chǎn)品經(jīng)理要考慮相關活動所需的功能設計，例如

　　提供相應的抽獎、簽到、消費多少送多少等功能設計；

　　有哪些活動是長期，要形成固定功能的？有哪些活動是臨時性的？

　　這次做的活動，有沒有可能在其他場景下復用？

　　抽獎的機制和反刷機制怎么設計更合理？

　　以上僅僅是舉例，實際工作中會有更多的地方需要產(chǎn)品經(jīng)理去考慮。渠道。內容、用戶、活動哪一塊都不可能和產(chǎn)品經(jīng)理割裂開來。

　　由此可見，產(chǎn)品和運營是不可分離，甚至很多時候產(chǎn)品和運營之間的界限都不是那么明確。如果一個產(chǎn)品經(jīng)理沒有一點運營思路，他設計的產(chǎn)品很可能就是一個死氣沉沉的產(chǎn)品，后期重新返工的可能性極大。

　　本文總結：

　　產(chǎn)品和運營是不可分離的，甚至有時界限沒有那么明確。產(chǎn)品經(jīng)理可以不用親自去做具體的運營工作，但要具備運營思維。

　　產(chǎn)品經(jīng)理要具備運營思維，才可以從更高的層面去考慮產(chǎn)品的設計和發(fā)展方向。

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