2898一站式：滿足用戶需求，提升高效率的互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代

　　互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展讓很多企業(yè)網(wǎng)站紛紛在網(wǎng)絡(luò)建立起自己的品牌形象，客戶先通過企業(yè)對(duì)品牌的宣傳進(jìn)行消費(fèi)，從而加深對(duì)品牌的認(rèn)識(shí)。馬云在創(chuàng)建阿里巴巴時(shí)說過，對(duì)企業(yè)來說，“口碑”的重要性遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于“品牌”，而決定口碑的關(guān)鍵則是客戶服務(wù)質(zhì)量。不少企業(yè)網(wǎng)站憑借自己多年的服務(wù)和產(chǎn)品，在互聯(lián)網(wǎng)里有一定的口碑和用戶基礎(chǔ)，慢慢建立屬于自己的固定消費(fèi)群體，增大收益。

　　或許是基于互聯(lián)網(wǎng)當(dāng)下時(shí)代的需要，越來越多的網(wǎng)站平臺(tái)紛紛推出一站式服務(wù)，從企業(yè)的角度來看，之所以選擇一站式服務(wù)是更有利于用戶的體驗(yàn)，其目的在于能夠更好的塑造企業(yè)品牌形象。而對(duì)于企業(yè)來說既可以節(jié)省企業(yè)成本，同時(shí)專注于自己的核心業(yè)務(wù)又能加強(qiáng)企業(yè)自身的核心競(jìng)爭(zhēng)力。

　　一站式服務(wù)是什么模式？

　　顧名思義，一站式服務(wù)指的是用戶進(jìn)入你的平臺(tái)后，可以一次性完成自己想要辦理的業(yè)務(wù)，實(shí)現(xiàn)各種需求，全程服務(wù)到底。比如說，當(dāng)你進(jìn)入一個(gè)商店時(shí)，賣家有充足的貨源，能夠讓你購(gòu)買到所需的物品，多種服務(wù)可以在同一個(gè)平臺(tái)操作完成以及售后，就是一站式服務(wù)的概念。一站式服務(wù)也可以說是服務(wù)和內(nèi)容整合，相對(duì)來說更符合用戶體驗(yàn)，較個(gè)性化服務(wù)。

　　現(xiàn)在很多平臺(tái)都自稱自己網(wǎng)站是一站式服務(wù)，如今互聯(lián)網(wǎng)電商行業(yè)中，有哪個(gè)企業(yè)網(wǎng)站是屬于一站式服務(wù)平臺(tái)？

　　1、2898站長(zhǎng)資源平臺(tái)

　　首先，2898目前開發(fā)并且對(duì)外提供的業(yè)務(wù)有：友鏈買賣（出售+加盟）、網(wǎng)站廣告（出售+加盟）、網(wǎng)站交易（購(gòu)買+出售）、免費(fèi)換鏈（申請(qǐng)換鏈）、流量交換、分享seo資訊、網(wǎng)站排行信息等多項(xiàng)互聯(lián)網(wǎng)資源交易服務(wù)。一般一站式服務(wù)平臺(tái)都擁有較強(qiáng)的服務(wù)能力，能夠?yàn)檎鹃L(zhǎng)提供各種產(chǎn)品消費(fèi)，包括售后和業(yè)務(wù)咨詢，是真正實(shí)現(xiàn)一站式服務(wù)的平臺(tái)（如下圖：http://www.afrimangol.com/）

　　一站式服務(wù)主要有哪幾個(gè)方面優(yōu)勢(shì)？

　　現(xiàn)在有很多企業(yè)都想實(shí)現(xiàn)自己的平臺(tái)成為一站式服務(wù)，它對(duì)于用戶和自身企業(yè)網(wǎng)站來說，有什么優(yōu)勢(shì)？

　　1、賬號(hào)管理：一般來說，當(dāng)我們上平臺(tái)購(gòu)買一個(gè)產(chǎn)品時(shí)，只能用一個(gè)賬號(hào)來進(jìn)行。消費(fèi)不同產(chǎn)品需要注冊(cè)多個(gè)賬號(hào)，用戶操作比較繁瑣。如果是一站式平臺(tái)可以實(shí)現(xiàn)多個(gè)服務(wù)，只需要登錄一個(gè)賬號(hào)即可完成。

　　2、統(tǒng)一資金：購(gòu)買不同產(chǎn)品時(shí)，可以統(tǒng)一資金管理，不管是支出還是入賬或退款，無需更換；

　　3、服務(wù)響應(yīng)速度更個(gè)性化、深度化的服務(wù)更適合當(dāng)下客戶所需；

　　4、一站式服務(wù)平臺(tái)對(duì)企業(yè)自身而言，可以使整個(gè)網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)模式變得更機(jī)制方面、更具有靈活性；

　　除此之外，一站式服務(wù)平臺(tái)其最主要的優(yōu)點(diǎn)就是提高企業(yè)網(wǎng)站工作效率，簡(jiǎn)化操作流程，可實(shí)現(xiàn)效益最大化。對(duì)于用戶來說，可以享受到最專業(yè)、最全的服務(wù)，同時(shí)又能節(jié)省更多時(shí)間。

　　總結(jié)：在這個(gè)如火熱茶的互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，不管對(duì)于企業(yè)服務(wù)市場(chǎng)還是主推一站式服務(wù)模式。哪一種類型更適合市場(chǎng)、更具發(fā)展前景，關(guān)鍵還是取決于用戶。只要搞定用戶，才有機(jī)會(huì)在競(jìng)爭(zhēng)同行業(yè)平臺(tái)中脫穎而出。

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