淘寶運營:寶貝基礎(chǔ)提高引流質(zhì)量
淘寶運營:寶貝基礎(chǔ)提高引流質(zhì)量!做淘寶你最看重的是什么?沒錯,我們做任何的推廣和營銷都是為了轉(zhuǎn)化!但是前期寶貝基礎(chǔ)是否做好,引流質(zhì)量高不高,這些最基本的你是否做好了?現(xiàn)在就給大家分享一下。
一、寶貝基礎(chǔ)
經(jīng)濟基礎(chǔ)決定上層建筑,在淘寶里,寶貝的基礎(chǔ)會影響寶貝的后期轉(zhuǎn)化,跟店鋪整體營業(yè)額息息相關(guān)。
1銷量是買家下單前肯定要對比的,沒有不看銷量的消費者,所以要考慮消費者購物心理。就算你的主圖做的再好,引流做的再精準,最后因為沒有銷量基礎(chǔ)而導(dǎo)致轉(zhuǎn)化率低,所以多利用老客戶營銷,或者低價活動沖銷量。
2 評價是來自買家的發(fā)聲,如果有來自買家的贊同,會增加其他消費者的信任度,如果看到很多買家的中差評,本來要下單的消費者也會望而卻步。多從買家真實的評論里找出自身產(chǎn)品真正的問題,并做出改善,讓消費者更加信服。針對一些中差評我們也可以加以利用,比如一些中差評并沒有闡述寶貝自身問題,而是由于快遞等其他因素造成的差評,我們可以回復(fù)買家感謝對產(chǎn)品的認同,快遞方面會督促或者更換,更好的服務(wù)消費者,這樣的中差評顯眼,但反而會促進消費者下單,懂得變通,把握好評價。
3任何類目產(chǎn)品價格都會有上中下等之分,這里不是讓你以次充好,或者高級產(chǎn)品要賣地攤價格,價格戰(zhàn)不是長久之計,不同價格區(qū)段產(chǎn)品面對的消費群體顯然也不同。一些低廉產(chǎn)品,消費者肯定看重的是價格誰家便宜,中等消費人群則更看重產(chǎn)品性價比,高等消費人群更看重的則是品牌實力。給自己的產(chǎn)品定好位,在同等級產(chǎn)品中做到價格優(yōu)勢,或者有一些附屬價值,比如實用的小贈品,或者店鋪優(yōu)惠券等。
二、提高引流質(zhì)量
流量越精準轉(zhuǎn)化率會更高,所以我們要多花費心思在精準流量上。加詞要篩選,有計劃的刪減,投放計劃最好也分開,主推與副推分開計劃,精準長尾詞單開一個計劃培養(yǎng),不同投放平臺也要分開,保持條理清晰,合理安排計劃。可以用直通車優(yōu)化軟件輔助推廣,分別開通長尾詞計劃和主推計劃,長尾詞計劃低價引流提高ROI,主推計劃根據(jù)不同的運營階段如上新、熱銷、活動等來選擇不同的推廣策略。根據(jù)計劃中關(guān)鍵詞的不同數(shù)據(jù)反饋分類進行調(diào)整:
1 高轉(zhuǎn)化流量詞。這類詞需要重點監(jiān)控,對計劃提升最有幫助的一類詞,引流能力強并且轉(zhuǎn)化可以達到類目平均水平以上。一定要保持住排名,穩(wěn)定引流,如果優(yōu)質(zhì)位置,比如移動首頁,PC搜索左側(cè)位置,ppc在接受范圍內(nèi),可以去搶優(yōu)質(zhì)位置,轉(zhuǎn)化率如果下降則要退下來,以穩(wěn)住轉(zhuǎn)化為中心。
2 低轉(zhuǎn)化流量詞。這類詞只花費不產(chǎn)出,這時候就要降低關(guān)鍵詞出價,以合理的成本獲取流量。如果長期仍然沒有轉(zhuǎn)化則要刪除這類詞,減少不必要的花費,提高計劃整體轉(zhuǎn)化率。也可以適當做些流量轉(zhuǎn)移,比如詳情關(guān)聯(lián)推薦,用其他寶貝來消化部分流量,提高流量價值。
3 有轉(zhuǎn)化的中等流量詞。這部分關(guān)鍵詞轉(zhuǎn)化雖然不高,但是會有定期成交,引流中等。先給予這部分詞更多展現(xiàn)機會,適當提高出價,引進更多流量看轉(zhuǎn)化情況,有提升則表示這類詞有機會成為優(yōu)質(zhì)流量詞,繼續(xù)保持出價;如果轉(zhuǎn)化下降則停止出價,退回原來位置,看后期ROI情況調(diào)整。
4 競爭激烈的引流詞。由于競爭大,可能ppc會比較高,導(dǎo)致推廣成本的增加,這時候要對關(guān)鍵詞進行分析,相關(guān)性高的優(yōu)質(zhì)精準詞,先去培養(yǎng)質(zhì)量得分,把質(zhì)量分培養(yǎng)起來在競爭中才能占優(yōu)勢,不會導(dǎo)致點擊單價過高。適當降低引流成本,根據(jù)轉(zhuǎn)化率和ROI情況做出調(diào)整。
5 具備潛力的轉(zhuǎn)化詞。有收藏和加購行為,但是還沒有轉(zhuǎn)化的關(guān)鍵詞,作為潛力股,不適合過高花費,保持中等引流位置,注意給予轉(zhuǎn)化引導(dǎo),比如加購收藏送優(yōu)惠券等,看后期是否轉(zhuǎn)化有提升,如果轉(zhuǎn)化率提高則可以適當提高出價,獲取更多展現(xiàn)機會。
在推廣后期調(diào)整關(guān)鍵詞都是以轉(zhuǎn)化率和ROI為指導(dǎo),我們要考慮花費控制在更多有價值的關(guān)鍵詞上,數(shù)據(jù)分析是必不可少的,不能盲目調(diào)整,在對關(guān)鍵詞進行7天、30天和更多數(shù)據(jù)的基礎(chǔ)上,再去做出調(diào)整,把這些關(guān)鍵詞進行分類統(tǒng)計,然后不同關(guān)鍵詞對應(yīng)不同調(diào)整策略,提升整體計劃的轉(zhuǎn)化率。
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