淘寶打擊假冒代運營 將需備案和考核
淘寶打擊“假冒代運營”的騙局,代運營將需備案和考核。
深圳、廣東、鄭州警方接連宣布破獲假冒淘寶官方身份,以幫開淘寶店為名,騙取服務(wù)費用的假冒代運營詐騙案,涉及受害者多達上萬人。
淘寶網(wǎng)服務(wù)市場負責人怡辰表示,淘寶新手賣家不要輕信網(wǎng)絡(luò)搜索或社交軟件上“毛遂自薦”的網(wǎng)店代運營推銷?!霸谔詫毦W(wǎng)上開店是免費的。正規(guī)淘寶代運營,絕不會以開店作為收費理由?!彼ㄗh新淘寶賣家可關(guān)注淘寶官方課程,新賣家可關(guān)注淘寶培訓(xùn)官網(wǎng)首頁左上位置的新手教學(xué)內(nèi)容。
怡辰還透露,隨著系統(tǒng)的不斷完善,正規(guī)淘寶代運營公司會有備案,并在服務(wù)頁面展示。未來,淘寶也會對交易鏈路進行管控。
另外淘寶網(wǎng)正逐步完善規(guī)則,加強對代運營公司的管理,包括準入制度并增加懲處機制。而通過審核的代運營公司,未來淘寶也會考慮對其增設(shè)嚴格的考核制度?!叭腭v服務(wù)頁面的代運營公司,發(fā)現(xiàn)有嚴重違情況的,如‘欺詐’會被立刻除名。如果其服務(wù)品質(zhì),如商家投訴率、商家服務(wù)滿意度等過低,沒通過季度考核,淘寶會對其做警告和降低展示程度的處理。如果三次考核都不過,同樣會被除名。”怡辰說。
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