90后網店創(chuàng)業(yè)的辛酸苦辣

1.開場白

到今天不知不覺已經開天貓已經四個多月，這四個月對我自己來講，可以說是我人生最低估的時候，也是我有生以來壓力最大的時候，感覺跌到人生的低谷。思來想去，今天終于鼓起了勇氣，還是寫下這幾個月一些感悟和經歷，和各位作一個簡答的交流，我希望這是一篇正能量的文章，能夠給和我一起都在低谷的人帶來勇氣，帶來力量。

其實做天貓一直是我的情結，這一次我終于鼓起勇氣，放棄了我的工作，放棄了我的穩(wěn)定生活，甚至放棄了我的尊嚴，頂著各種壓力，去做我的天貓，為的就是不讓自己再次后悔，我要證明給大家看，我一定要在天貓混個名堂。

2.開啟天貓創(chuàng)業(yè)之旅

如果要做大，要做好天貓，我一個人是不夠的，只能小打小鬧。所以我就幾個想創(chuàng)業(yè)的朋友一起做，一個是擅長采購，人脈比較廣；另一個是我去年傳媒公司的設計總監(jiān)，他主要是負責設計;而我最主要是負責天貓的運營和推廣。我們一起注冊了公司，我是法定代表人，他們2人是股東，其中我占股50%,他們兩個人各占25%,看起來我們三個是一個很完美的團隊，我們之前也有一段時間的磨合，大家都很有默契，感覺我們就像《中國合伙人》中的成東青、王陽和孟曉峻一樣的合伙人。我們經過一個多月的溝通和密謀，反復的討論，我們最終切入男裝這個產品，為什么要做這個產品呢?

第一，我的一個表哥是做男裝的工廠，有第一手資源，并且做的很大，產品也不錯，之前一直做OEM的;

第二，這個前期投入也不是很大，資金占用不大;

第三，服裝行業(yè)沒有什么淡旺季，吃穿住行，人人需要

第四，這個操作起來比較簡單，包裝起來也很容易，不管拍照還是詳情描述，都比較容易上手。所以我們一致決定，做男裝。當然前期也討論過很多產品，各種各樣都有討論過，如女裝丶電子產品丶鞋子等，甚至連情趣用品也寫過，最后經過反復討論，還是做這個產品。

產品定了，接下來就是把辦公場地定下來，我建議前期不要投入太多，把風險降低，能省則省。所以我們把公辦場地先定在一個小型的寫字樓，為什么沒有選擇在家里，1是感覺沒有上班狀態(tài)2這里物流方便一些。覺得時機成熟了，是時候出來創(chuàng)業(yè)了。我和設計師先辭職，另一個搭檔因為他的領導對他有知遇之恩，所以暫時還不太好離職，開店前期也不需要那么多人，所以就我和設計師先干著，他就邊兼職。就這樣我們的天貓創(chuàng)業(yè)就開始了!

3.第一個星期的天貓生活

第一個星期，大家都是非常興奮的，就像剛結婚的小情侶度蜜月一樣。因為好多美好的東西都在前面等著你，所以不管做什么事，都感覺很開心。但是好多事情，看起來簡單，等你自己真正做了之后，發(fā)現(xiàn)不是那么多的容易，就拿簡單的事來說，要你熟悉男裝這個產品都讓我們費了很多神。衣服是什么材質、標簽標識、洗滌順序等等，沒做之前沒有感覺，做了之后才發(fā)現(xiàn)要做的東西真多。

為了省錢，我們剛開始找了一個開影樓的朋友給產品拍照，雖然給我們是友情價，但是這些男裝拍下來，也要幾千元，我們覺得性價比不高，所以我們決定還是自己拍，設計師來當模特，沒辦法，為了省錢。之前我也沒有學過拍照，也沒有道具，就這樣還要學習拍照。

接下來的日子，我和設計師兩個人，每天就是拍照、修圖、做網頁上產品、設計logo、裝修店鋪等，學習天貓的排名規(guī)則，不懂的就去百度，看網上的視頻，反正每天從早上九點，一直工作到10點。

總結：第一個星期就是在做店鋪工作，裝修店鋪，發(fā)布商品，學習拍照和裝修店鋪，摸索著學習著。

4.發(fā)布產品免費試用，訂單慢慢開始有了大幅增長

等過了一個星期，寶貝也上了，店鋪也進行了裝修，可是發(fā)現(xiàn)根本沒人，偶爾旺旺響一下，打開一看，都是做廣告的。我們三個人就討論有什么辦法，可以快點開單。一個新店，買家即使進來了，看到沒有成交，也不敢買，估計大家都有這種想法。所以我們共同商定，以贈送的形式，來吸引客戶。因為馬上夏季來臨，我們選擇了一件T恤贈送，成本也就10元左右?？墒窍朊赓M送，身邊也沒有那么多朋友，可能你越是送，他們越不敢穿。于是我們在網上找到了一家叫華夏試用網的免費試用平臺，只要我們提供衣服，支付一點小費用，他們來給我們安排試客，并在天貓平臺上上傳試客的著裝圖片。你還別說這個方法還挺管用，短短三天時間，已經有了一定銷量和評價，但是是帶圖片的評價，后期對我們的幫助很大，這個是后話。等幾個商品有了一定的銷量基礎之后，記得是第二個星期的周三，就來了客戶來購買，這是我們的第一單，那是很興奮。接下來，就有第二、三個客戶，慢慢的越來越多客戶來購買，最多的一天賣了30多單。

總結：在這里我也奉勸各位，不要刷~單，特別找專業(yè)的公司刷~單，第一可能對店鋪傷害很大，萬一抓到很麻煩。第二可能違反相關法律。大家可以向我一樣選擇正規(guī)的產品試用平臺。

5.來自職業(yè)打假人的索賠

正當我們沉浸在各項事情順利進展之時，突然的一天，我們收到了工商部門的電話，說我們的產品因為虛假宣傳被投訴，當時我們3個人一頭霧水，根本不知道發(fā)生的什么事，因為這個事，我的一個搭檔選擇了離開，這個也是后話。收到投訴后，我開車帶著公司的資料來到了工商部門，接待我的是一個負責315投訴的工作人員，經過他的指點，我才發(fā)現(xiàn)，我們之前在店鋪里面宣傳的一些用語，使用了極限詞，被買家投訴。最終這事，我們花了300塊錢搞定。因為這事，負責網頁設計的搭檔選擇了離開，我們怎么留也留不住。

今天先寫到這里，晚點再更新。