咨詢需求量在增加，心理咨詢師工作卻依舊難找

受到全球疫情反復(fù)影響，2020上半年人們交替面臨停工、復(fù)產(chǎn)、又停工，恐慌、焦慮、煩躁等心理問(wèn)題頻發(fā)，心理咨詢的需求量不斷增加。北京師范大學(xué)心理援助熱線的數(shù)據(jù)表明，在這場(chǎng)疫情中， 44%民眾會(huì)感覺(jué)到恐慌、恐懼、害怕。心理咨詢平臺(tái)壹點(diǎn)靈曾針對(duì)疫情專門發(fā)起“微光行動(dòng)”，截至4月6日，累計(jì)援助45509人，服務(wù)時(shí)長(zhǎng)達(dá)14270小時(shí)。

同時(shí)，通過(guò)招聘平臺(tái)BOSS直聘發(fā)現(xiàn)，京東、柯萊德等許多公司正在招聘大量全職或兼職心理咨詢師及心理咨詢志愿者，以應(yīng)對(duì)人們出現(xiàn)的多種心理問(wèn)題。

可對(duì)于心理學(xué)專業(yè)的年輕人來(lái)說(shuō)，想要進(jìn)入心理咨詢行業(yè)并不容易，他們面臨著招聘門檻過(guò)高、工作苦收入低、整個(gè)行業(yè)魚(yú)龍混雜等問(wèn)題。

相比學(xué)歷，這一行更重工作經(jīng)驗(yàn)

畢業(yè)生楊雪已經(jīng)面試了十五份工作。她在武漢讀大學(xué)，學(xué)的是心理學(xué)專業(yè)，最近一次面試的職位是中小學(xué)生規(guī)劃師。她說(shuō)，許多心理學(xué)畢業(yè)生很少?gòu)氖卤拘?，最后找的一般是和老師有關(guān)的工作，這些工作也都偏愛(ài)心理學(xué)專業(yè)的學(xué)生。

楊雪也面試過(guò)心理咨詢師這樣的崗位。有一家初創(chuàng)公司，規(guī)模很小，但她很想要這份工作，畢竟和自己的專業(yè)是相符的，可面試完公司讓她等通知，等了一個(gè)多月告訴她這個(gè)崗位需要有工作經(jīng)驗(yàn)的人才。

盡管有很多公司在招心理咨詢師等崗位，可對(duì)于她這樣的畢業(yè)生，工作依舊難找。

楊雪此前向一些線上心理咨詢平臺(tái)投了簡(jiǎn)歷，可回復(fù)者依舊很少。咨詢師的崗位往往會(huì)對(duì)咨詢時(shí)間、咨詢量提出要求。作為畢業(yè)生，楊雪并不符合這樣的要求，“想要月薪過(guò)萬(wàn)，基本都需要國(guó)家級(jí)的資質(zhì)證書(shū)、系統(tǒng)的咨詢培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)和上百小時(shí)的咨詢經(jīng)驗(yàn)。”

付費(fèi)心理咨詢依然是奢侈品

家住南京的月曦已經(jīng)工作四年了。她本科讀的英語(yǔ)專業(yè)，因?yàn)閷?duì)心理學(xué)感興趣，研究生又去讀了這個(gè)專業(yè)。2016年畢業(yè)時(shí)，她沒(méi)有找到和心理學(xué)相關(guān)的工作，和這個(gè)專業(yè)很多畢業(yè)生一樣，去一所學(xué)校當(dāng)了老師。

月曦也曾想過(guò)換工作，做一名心理咨詢師。但她在找工作的時(shí)候，發(fā)現(xiàn)這個(gè)行業(yè)并不如想像的那般美好。

按照壹心理2018年的測(cè)算， 愿意了解心理學(xué)，并為心理服務(wù)付費(fèi)的人，整個(gè)中國(guó)可能只有400萬(wàn)，相對(duì)比下，中國(guó)僅各種精神疾病患者就已高達(dá) 1600 萬(wàn)，這還不包括癥狀問(wèn)題比較輕的常見(jiàn)心理問(wèn)題。月曦表示，很多心理咨詢都是按小時(shí)收費(fèi)的，一小時(shí)幾百塊錢，能有多少人愿意花這個(gè)錢呢？心理咨詢行業(yè)也許未來(lái)前景看好，但現(xiàn)階段對(duì)于大部分行業(yè)從業(yè)者來(lái)說(shuō)并不景氣。

年初，疫情最嚴(yán)重時(shí)，月曦待在家里，看到網(wǎng)上很多人都很焦慮。她想做一些事情，希望能給大家提供一些幫助，于是她開(kāi)始在一些社交平臺(tái)發(fā)布有關(guān)心理學(xué)的帖子。

很多人開(kāi)始給她發(fā)私信，訴說(shuō)自己正在面臨的心理問(wèn)題。有人說(shuō)自己和父母待久了會(huì)感到壓力，也有人說(shuō)自己發(fā)愁找不到工作，被降薪、裁員。看到這些問(wèn)題，月曦都會(huì)利用自己所學(xué)專業(yè)盡可能地為他們解答。

這些解答都是免費(fèi)的，月曦說(shuō)從這個(gè)過(guò)程中她得到了快樂(lè)，覺(jué)得自己的專業(yè)終于有了用武之地。月曦也看到，很多心理學(xué)專業(yè)的人也都在網(wǎng)上做著和她類似的事情。

行業(yè)從業(yè)者魚(yú)龍混雜

除了招聘要求高，收入低外，整個(gè)心理咨詢行業(yè)魚(yú)龍混雜也讓求職者望而卻步。網(wǎng)上常常有人招聘情感類咨詢師，楊雪并不愿意去做，覺(jué)得這樣的工作很多都不正規(guī)，而且去做這樣的工作還會(huì)對(duì)她的專業(yè)帶來(lái)污點(diǎn)。

2008年心理咨詢的概念得以普及后，考取心理咨詢師證書(shū)的人數(shù)逐年增多，直至2017年9月該考試被取消，人社部已頒發(fā)107萬(wàn)份左右心理咨詢師職業(yè)資格證書(shū)，持證心理咨詢師達(dá)到90多萬(wàn)。但大量的持證咨詢師沒(méi)有從事這一行業(yè)。據(jù)心理學(xué)領(lǐng)域的專家武志紅推算，國(guó)內(nèi)合格的心理咨詢師不超過(guò)3000人。

“網(wǎng)絡(luò)上有很多所謂的情感咨詢師，他們沒(méi)有專業(yè)背景及證書(shū)，多服務(wù)一些失戀的女孩子，給她們出主意，教這些女孩如何挽回感情,甚至出現(xiàn)情感PUA。收費(fèi)可以達(dá)到一個(gè)小時(shí)400-500元。”月曦認(rèn)為這些不規(guī)范的行業(yè)現(xiàn)象嚴(yán)重影響了心理咨詢師在公眾心目中的印象。

受疫情影響，楊雪大部分時(shí)間只能待在家里，很難去線下面試。“最近我已經(jīng)通過(guò)BOSS直聘面試了好幾家公司了，主要還是心理學(xué)相關(guān)的，想再試試看。”楊雪表示，如果過(guò)了這個(gè)月還是沒(méi)有心儀的對(duì)口崗位offer，就像師兄師姐一樣去做老師。