電商賣家補(bǔ)稅潮來襲:劍指刷單亂象,直播帶貨“泡沫”或?qū)⒋疗?/h1>
618大促之際,有關(guān)電商平臺(tái)賣家將要補(bǔ)稅的消息刷爆電商圈,劍指電商刷單這一老生常談的行業(yè)痼疾。
據(jù)多家媒體報(bào)道,近期多個(gè)城市的網(wǎng)店店主收到了當(dāng)?shù)囟悇?wù)部門通過電子稅務(wù)局發(fā)送的“風(fēng)險(xiǎn)自查提示”,提醒他們存在少記營(yíng)業(yè)收入風(fēng)險(xiǎn),要求企業(yè)自查近3年來存在的漏報(bào)問題,并補(bǔ)繳稅款及滯納金。
業(yè)內(nèi)觀察人士指出,這不僅凸顯了各平臺(tái)商家的流量焦慮,更暴露出當(dāng)下正火的直播帶貨所蘊(yùn)藏的泡沫危機(jī)。若補(bǔ)稅規(guī)則形成政策并正式施行,或許能擠掉直播帶貨當(dāng)中的“泡沫”。
網(wǎng)店被要求自查近三年?duì)I收并補(bǔ)稅,劍指電商刷單亂象
日前,據(jù)《澎湃新聞》等多家媒體報(bào)道,部分地區(qū)網(wǎng)店商家在今年5月收到了當(dāng)?shù)囟悇?wù)部門發(fā)送的“風(fēng)險(xiǎn)自查提示”,要求商家自查近3的營(yíng)收漏報(bào)風(fēng)險(xiǎn),并補(bǔ)繳相應(yīng)稅款。
其中,北京部分電商商家已收到國家稅務(wù)局通知,稱商家的店鋪于2017-2019年度申報(bào)的銷售收入與平臺(tái)統(tǒng)計(jì)的銷售收入不匹配,違反稅務(wù)法規(guī),要求商家對(duì)存在的漏報(bào)問題自查自糾、修改相關(guān)申報(bào)表,并補(bǔ)繳稅款及滯納金。
據(jù)悉,北京第一批通知了2000家網(wǎng)店商家,要求一次性按照支付寶進(jìn)賬額度補(bǔ)稅。除此之外,還有部分個(gè)體根據(jù)綁定的私人賬戶進(jìn)銷查賬。
一位正參加618大促的商家負(fù)責(zé)人對(duì)記者表示,他暫時(shí)還沒有收到來自稅務(wù)局的相關(guān)短信通知或風(fēng)險(xiǎn)提示,但補(bǔ)稅一事已在店主圈傳開,甚至有自曝刷單的店主開始求教如何渡過這次危機(jī)。從這個(gè)角度看,網(wǎng)店補(bǔ)稅規(guī)則更多觸及到的是“電商刷單”這一行業(yè)亂象。
此前多年,由于網(wǎng)店采取的是線上經(jīng)營(yíng)方式,且部分消費(fèi)者網(wǎng)購時(shí)并不會(huì)索要發(fā)票,給了店鋪虛構(gòu)銷售收入的空間。而刷單因成本低、見效快、收益高等特性吸引了一批電商賣家,這類亂象在電商領(lǐng)域稱得上是難以根除的痼疾,導(dǎo)致網(wǎng)店偷稅漏稅現(xiàn)象嚴(yán)重。
直到2019年,新《電商法》正式實(shí)施后這一情況有所改善。據(jù)悉,《電商法》將稅收問題納入法規(guī)范疇,并明確了稅收范圍及繳納主體,要求電商經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)依法履行納稅義務(wù),并依法享受稅收優(yōu)惠。
不過,直播帶貨的興起又點(diǎn)燃了部分商家為沖業(yè)績(jī)、刷排名而制造虛假交易的熱情。業(yè)內(nèi)普遍認(rèn)為,補(bǔ)稅規(guī)則的推行,或許能從根源上解決“刷單”這個(gè)行業(yè)難題。
網(wǎng)經(jīng)社電子商務(wù)研究中心主任曹磊認(rèn)為,征稅對(duì)于電商賣家其實(shí)是一個(gè)優(yōu)勝劣汰的過程,一些不規(guī)范的賣家通過“刷單”刷虛假銷量和好評(píng),影響了賣家市場(chǎng)間的公平競(jìng)爭(zhēng),而現(xiàn)有的征稅體系一旦與電商平臺(tái)后臺(tái)交易數(shù)據(jù)進(jìn)行對(duì)接,對(duì)打擊“刷單”也是很好的一劑猛藥,可以使交易數(shù)據(jù)更加透明化、交易環(huán)境也得到凈化。
承認(rèn)刷單還是背負(fù)稅額?
“有的店主已經(jīng)開始為這事兒頭疼,主要是他們之前為了拔高銷量沖業(yè)績(jī)找了很多刷手,搞得現(xiàn)在進(jìn)退兩難。”上述商家負(fù)責(zé)人指出,“他們要么承認(rèn)店鋪刷單等著挨罰,要么就只能多繳納稅款了,但這兩條路都可能會(huì)壓死一個(gè)小店。”
刷單是一個(gè)電商衍生詞,是網(wǎng)店店鋪為了提升銷量、信用度及流量而進(jìn)行的虛假交易,這在電商領(lǐng)域幾乎已成為行業(yè)潛規(guī)則,甚至已滋生出一條較為完整的灰色產(chǎn)業(yè)鏈,覆蓋了發(fā)布需求、刷手接單、墊付資金、快遞作單、代為簽收、好評(píng)截圖等各個(gè)環(huán)節(jié)。
然而刷單行為不僅破壞了競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系,違反《反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法》,也違反了各地有關(guān)市場(chǎng)秩序的規(guī)章,屬于違法經(jīng)營(yíng)行為。而且,通過刷單帶動(dòng)的虛假銷量其實(shí)并沒有產(chǎn)生“實(shí)際收益”,稍有不慎可能還會(huì)被電商平臺(tái)處罰。
那么,由刷單帶來的“虛假銷量”是否需要繳稅,這對(duì)網(wǎng)店而言又是否存在雙重處罰的問題?
網(wǎng)經(jīng)社電子商務(wù)研究中心特約研究員、浙江澤大律師事務(wù)所律師馬愷濃認(rèn)為,首先,根據(jù)《企業(yè)所得稅法》第五條的規(guī)定,企業(yè)每一納稅年度的收入總額,減除不征稅收入、免稅收入、各項(xiàng)扣除以及允許彌補(bǔ)的以前年度虧損后的余額,為應(yīng)納稅所得額。其中,收入總額包括銷售貨物收入。所以相關(guān)企業(yè)店鋪是否需要繳納稅款,關(guān)鍵要看是否屬于實(shí)際銷售貨物收入。
其次,電商平臺(tái)對(duì)虛假交易行為有嚴(yán)格的處罰細(xì)則,只要一經(jīng)認(rèn)定系虛假交易的,必取消虛假交易產(chǎn)生的不當(dāng)利益,同時(shí)予以扣分處理;對(duì)于涉嫌虛假交易的,采取降權(quán)處理。因此,在平臺(tái)已經(jīng)將確認(rèn)為虛假交易的不當(dāng)利益取消的前提下,行政部門再根據(jù)相關(guān)數(shù)據(jù)要求企業(yè)補(bǔ)繳相關(guān)稅款,并不存在“雙向懲罰”。
網(wǎng)經(jīng)社電子商務(wù)研究中心特約研究員、上海漢盛律師事務(wù)所高級(jí)合伙人李旻也表示,刷單影響很大,由于稅收是按照生意業(yè)務(wù)額來的,刷單晉升了商品好評(píng)度,但相對(duì)應(yīng)形成訂單后的生意業(yè)務(wù)額需要納稅。納稅是應(yīng)盡義務(wù),刷單行為是違法的,所以行政處罰和納稅并不構(gòu)成雙向處罰。
直播帶貨“萬億”泡沫或?qū)⒋疗?/p>
涉及刷單,不得不提的還有直播帶貨這一當(dāng)下正火的模式。2020年以來,疫情催生的“宅經(jīng)濟(jì)”讓線下渠道受到較為沉重的打擊,各品牌紛紛擁抱直播;同時(shí),網(wǎng)紅帶貨、明星帶貨、CEO帶貨相繼成為行業(yè)趨勢(shì),讓直播帶貨迎來一輪更強(qiáng)勢(shì)的爆發(fā)。
據(jù)中信證券報(bào)告,2019年電商直播的行業(yè)規(guī)模已經(jīng)超過3000億元,2020年有望突破萬億規(guī)模。但在這萬億規(guī)模中有多少比例的真實(shí)銷量,隱藏著多少水分可能需要畫上一個(gè)問號(hào)。
其中較為典型的案例是知名主播雪梨在一場(chǎng)直播結(jié)束后,由于中控失誤,雪梨在直播間還未關(guān)閉的狀態(tài)下復(fù)盤某商品的銷量時(shí)提到刷單,并稱“應(yīng)當(dāng)一百單一百單地刷”。盡管雪梨對(duì)此回應(yīng)稱自己說的是補(bǔ)單而非刷單,希望網(wǎng)友不要被帶節(jié)奏,但這難以讓人信服,外界對(duì)其刷單的質(zhì)疑并未減輕。
一位聲稱可以提供直播刷單服務(wù)的商家對(duì)記者表示,只要花幾十塊錢就可以讓某一場(chǎng)直播獲得數(shù)萬次的播放量和幾百個(gè)點(diǎn)贊,甚至還有真人點(diǎn)評(píng)。“花的錢越多,播放量、點(diǎn)贊量等也就相應(yīng)越多,平臺(tái)也很難查出來。”
實(shí)際上,直播帶貨的相關(guān)問題也已經(jīng)引起監(jiān)管部門的注意。6月16日,北京市消費(fèi)者協(xié)會(huì)發(fā)布的《直播帶貨消費(fèi)調(diào)查報(bào)告》顯示,在30個(gè)直播帶貨體驗(yàn)樣本中,有9個(gè)樣本涉嫌存在證照信息公示問題,占比30%;有3個(gè)樣本涉嫌通過宣傳產(chǎn)品功效或極限用詞誘導(dǎo)消費(fèi)者購買商品,占比10%;有1個(gè)樣本執(zhí)行“7天無理由退貨”不到位,占比3.33%。
同時(shí),部分直播帶貨商家雖然標(biāo)注“退貨包運(yùn)費(fèi)”,但只補(bǔ)償部分運(yùn)費(fèi);部分微博直播帶貨過程中,除了主播語音介紹,平臺(tái)和商家頁面沒有任何商品的文字或圖片信息;個(gè)別直播帶貨商家要求先交定金,否則無法提交訂單。
對(duì)此,馬愷濃表示,“直播帶貨本質(zhì)上也是電商,其繳稅方式應(yīng)符合法律的規(guī)定,即線上線下相一致的原則,如果直播平臺(tái)故意夸大交易額,則存在虛假宣傳,應(yīng)按照《廣告法》《反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法》等相關(guān)規(guī)定予以處罰。稅務(wù)機(jī)關(guān)征稅看的仍是其背后的銷售數(shù)據(jù),并不會(huì)僅依據(jù)其陳述金額讓其繳稅。”
李旻也指出,刷單雖然被認(rèn)定為違法,但是在實(shí)踐中很難去查實(shí)和界定,如果主播夸大交易額涉嫌虛假宣傳,如果交易額屬實(shí),就需要按照交易額繳納稅費(fèi)。
同時(shí)他認(rèn)為,稅務(wù)的介入勢(shì)必加大電商的各項(xiàng)成本,客觀上對(duì)刷單行為有一定打壓,未來一定是個(gè)趨勢(shì)。但是就納稅起征點(diǎn)、有效交易的評(píng)判標(biāo)準(zhǔn)和方式,部門之間的聯(lián)動(dòng)監(jiān)管都需要進(jìn)行試點(diǎn)和改革。

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