電商賣家補稅潮來襲:劍指刷單亂象,直播帶貨“泡沫”或?qū)⒋疗?/h1>
618大促之際,有關電商平臺賣家將要補稅的消息刷爆電商圈,劍指電商刷單這一老生常談的行業(yè)痼疾。
據(jù)多家媒體報道,近期多個城市的網(wǎng)店店主收到了當?shù)囟悇詹块T通過電子稅務局發(fā)送的“風險自查提示”,提醒他們存在少記營業(yè)收入風險,要求企業(yè)自查近3年來存在的漏報問題,并補繳稅款及滯納金。
業(yè)內(nèi)觀察人士指出,這不僅凸顯了各平臺商家的流量焦慮,更暴露出當下正火的直播帶貨所蘊藏的泡沫危機。若補稅規(guī)則形成政策并正式施行,或許能擠掉直播帶貨當中的“泡沫”。
網(wǎng)店被要求自查近三年營收并補稅,劍指電商刷單亂象
日前,據(jù)《澎湃新聞》等多家媒體報道,部分地區(qū)網(wǎng)店商家在今年5月收到了當?shù)囟悇詹块T發(fā)送的“風險自查提示”,要求商家自查近3的營收漏報風險,并補繳相應稅款。
其中,北京部分電商商家已收到國家稅務局通知,稱商家的店鋪于2017-2019年度申報的銷售收入與平臺統(tǒng)計的銷售收入不匹配,違反稅務法規(guī),要求商家對存在的漏報問題自查自糾、修改相關申報表,并補繳稅款及滯納金。
據(jù)悉,北京第一批通知了2000家網(wǎng)店商家,要求一次性按照支付寶進賬額度補稅。除此之外,還有部分個體根據(jù)綁定的私人賬戶進銷查賬。
一位正參加618大促的商家負責人對記者表示,他暫時還沒有收到來自稅務局的相關短信通知或風險提示,但補稅一事已在店主圈傳開,甚至有自曝刷單的店主開始求教如何渡過這次危機。從這個角度看,網(wǎng)店補稅規(guī)則更多觸及到的是“電商刷單”這一行業(yè)亂象。
此前多年,由于網(wǎng)店采取的是線上經(jīng)營方式,且部分消費者網(wǎng)購時并不會索要發(fā)票,給了店鋪虛構銷售收入的空間。而刷單因成本低、見效快、收益高等特性吸引了一批電商賣家,這類亂象在電商領域稱得上是難以根除的痼疾,導致網(wǎng)店偷稅漏稅現(xiàn)象嚴重。
直到2019年,新《電商法》正式實施后這一情況有所改善。據(jù)悉,《電商法》將稅收問題納入法規(guī)范疇,并明確了稅收范圍及繳納主體,要求電商經(jīng)營者應當依法履行納稅義務,并依法享受稅收優(yōu)惠。
不過,直播帶貨的興起又點燃了部分商家為沖業(yè)績、刷排名而制造虛假交易的熱情。業(yè)內(nèi)普遍認為,補稅規(guī)則的推行,或許能從根源上解決“刷單”這個行業(yè)難題。
網(wǎng)經(jīng)社電子商務研究中心主任曹磊認為,征稅對于電商賣家其實是一個優(yōu)勝劣汰的過程,一些不規(guī)范的賣家通過“刷單”刷虛假銷量和好評,影響了賣家市場間的公平競爭,而現(xiàn)有的征稅體系一旦與電商平臺后臺交易數(shù)據(jù)進行對接,對打擊“刷單”也是很好的一劑猛藥,可以使交易數(shù)據(jù)更加透明化、交易環(huán)境也得到凈化。
承認刷單還是背負稅額?
“有的店主已經(jīng)開始為這事兒頭疼,主要是他們之前為了拔高銷量沖業(yè)績找了很多刷手,搞得現(xiàn)在進退兩難。”上述商家負責人指出,“他們要么承認店鋪刷單等著挨罰,要么就只能多繳納稅款了,但這兩條路都可能會壓死一個小店。”
刷單是一個電商衍生詞,是網(wǎng)店店鋪為了提升銷量、信用度及流量而進行的虛假交易,這在電商領域幾乎已成為行業(yè)潛規(guī)則,甚至已滋生出一條較為完整的灰色產(chǎn)業(yè)鏈,覆蓋了發(fā)布需求、刷手接單、墊付資金、快遞作單、代為簽收、好評截圖等各個環(huán)節(jié)。
然而刷單行為不僅破壞了競爭關系,違反《反不正當競爭法》,也違反了各地有關市場秩序的規(guī)章,屬于違法經(jīng)營行為。而且,通過刷單帶動的虛假銷量其實并沒有產(chǎn)生“實際收益”,稍有不慎可能還會被電商平臺處罰。
那么,由刷單帶來的“虛假銷量”是否需要繳稅,這對網(wǎng)店而言又是否存在雙重處罰的問題?
網(wǎng)經(jīng)社電子商務研究中心特約研究員、浙江澤大律師事務所律師馬愷濃認為,首先,根據(jù)《企業(yè)所得稅法》第五條的規(guī)定,企業(yè)每一納稅年度的收入總額,減除不征稅收入、免稅收入、各項扣除以及允許彌補的以前年度虧損后的余額,為應納稅所得額。其中,收入總額包括銷售貨物收入。所以相關企業(yè)店鋪是否需要繳納稅款,關鍵要看是否屬于實際銷售貨物收入。
其次,電商平臺對虛假交易行為有嚴格的處罰細則,只要一經(jīng)認定系虛假交易的,必取消虛假交易產(chǎn)生的不當利益,同時予以扣分處理;對于涉嫌虛假交易的,采取降權處理。因此,在平臺已經(jīng)將確認為虛假交易的不當利益取消的前提下,行政部門再根據(jù)相關數(shù)據(jù)要求企業(yè)補繳相關稅款,并不存在“雙向懲罰”。
網(wǎng)經(jīng)社電子商務研究中心特約研究員、上海漢盛律師事務所高級合伙人李旻也表示,刷單影響很大,由于稅收是按照生意業(yè)務額來的,刷單晉升了商品好評度,但相對應形成訂單后的生意業(yè)務額需要納稅。納稅是應盡義務,刷單行為是違法的,所以行政處罰和納稅并不構成雙向處罰。
直播帶貨“萬億”泡沫或?qū)⒋疗?/p>
涉及刷單,不得不提的還有直播帶貨這一當下正火的模式。2020年以來,疫情催生的“宅經(jīng)濟”讓線下渠道受到較為沉重的打擊,各品牌紛紛擁抱直播;同時,網(wǎng)紅帶貨、明星帶貨、CEO帶貨相繼成為行業(yè)趨勢,讓直播帶貨迎來一輪更強勢的爆發(fā)。
據(jù)中信證券報告,2019年電商直播的行業(yè)規(guī)模已經(jīng)超過3000億元,2020年有望突破萬億規(guī)模。但在這萬億規(guī)模中有多少比例的真實銷量,隱藏著多少水分可能需要畫上一個問號。
其中較為典型的案例是知名主播雪梨在一場直播結束后,由于中控失誤,雪梨在直播間還未關閉的狀態(tài)下復盤某商品的銷量時提到刷單,并稱“應當一百單一百單地刷”。盡管雪梨對此回應稱自己說的是補單而非刷單,希望網(wǎng)友不要被帶節(jié)奏,但這難以讓人信服,外界對其刷單的質(zhì)疑并未減輕。
一位聲稱可以提供直播刷單服務的商家對記者表示,只要花幾十塊錢就可以讓某一場直播獲得數(shù)萬次的播放量和幾百個點贊,甚至還有真人點評。“花的錢越多,播放量、點贊量等也就相應越多,平臺也很難查出來。”
實際上,直播帶貨的相關問題也已經(jīng)引起監(jiān)管部門的注意。6月16日,北京市消費者協(xié)會發(fā)布的《直播帶貨消費調(diào)查報告》顯示,在30個直播帶貨體驗樣本中,有9個樣本涉嫌存在證照信息公示問題,占比30%;有3個樣本涉嫌通過宣傳產(chǎn)品功效或極限用詞誘導消費者購買商品,占比10%;有1個樣本執(zhí)行“7天無理由退貨”不到位,占比3.33%。
同時,部分直播帶貨商家雖然標注“退貨包運費”,但只補償部分運費;部分微博直播帶貨過程中,除了主播語音介紹,平臺和商家頁面沒有任何商品的文字或圖片信息;個別直播帶貨商家要求先交定金,否則無法提交訂單。
對此,馬愷濃表示,“直播帶貨本質(zhì)上也是電商,其繳稅方式應符合法律的規(guī)定,即線上線下相一致的原則,如果直播平臺故意夸大交易額,則存在虛假宣傳,應按照《廣告法》《反不正當競爭法》等相關規(guī)定予以處罰。稅務機關征稅看的仍是其背后的銷售數(shù)據(jù),并不會僅依據(jù)其陳述金額讓其繳稅。”
李旻也指出,刷單雖然被認定為違法,但是在實踐中很難去查實和界定,如果主播夸大交易額涉嫌虛假宣傳,如果交易額屬實,就需要按照交易額繳納稅費。
同時他認為,稅務的介入勢必加大電商的各項成本,客觀上對刷單行為有一定打壓,未來一定是個趨勢。但是就納稅起征點、有效交易的評判標準和方式,部門之間的聯(lián)動監(jiān)管都需要進行試點和改革。