蘋果證實(shí)部分iPhoneX屏幕有問題愿為用戶換屏
蘋果證實(shí)部分iPhoneX屏幕有問題愿為用戶換屏!據(jù)彭博社報(bào)道,蘋果公司日前披露了影響其兩款受歡迎產(chǎn)品的兩個(gè)問題,包括iPhone X和13英寸MacBook Pro。
這家總部位于加州庫比蒂諾的科技巨頭于美國當(dāng)?shù)貢r(shí)間周五證實(shí),部分iPhone X智能手機(jī)屏幕在被觸摸時(shí)不會做出反應(yīng),或者只會做出間歇性反應(yīng)。該公司還表示,有些產(chǎn)品品目可能會在沒有被觸摸的情況下也做出反應(yīng)。
iPhone X于2017年11月開始銷售,在iPhone XS和iPhone XR機(jī)型于今年9月份推出后就停產(chǎn)了。幾個(gè)月來,用戶一直在網(wǎng)上報(bào)告觸摸屏問題。
蘋果還表示,“有限數(shù)量”的13英寸MacBook Pro存在一個(gè)問題,“可能導(dǎo)致數(shù)據(jù)丟失和驅(qū)動器故障”。
蘋果在給消費(fèi)者的報(bào)告中說,這些筆記本電腦是2017年6月到2018年6月銷售期間銷售的,配有128GB或256GB存儲空間,沒有Touch Bar。蘋果建議受影響的用戶“盡快維修”他們的筆記本電腦。
就iPhone X而言,蘋果宣稱為故障設(shè)備提供免費(fèi)換屏服務(wù),而對MacBook Pro則提供免費(fèi)維修。
蘋果此前沒有對iPhone X屏幕出現(xiàn)問題的報(bào)道做出回應(yīng),但過去曾為iPhone 6等老款屏幕出現(xiàn)問題的機(jī)型開啟過類似的換屏服務(wù)。
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