蘋果iPhone印度市場(chǎng)銷量上半年不到100萬(wàn)部
蘋果iPhone印度市場(chǎng)銷量上半年不到100萬(wàn)部,流失三大高管。據(jù)彭博社報(bào)道,知情人士說(shuō),由于難以在印度這個(gè)全球增長(zhǎng)最快的主要智能手機(jī)市場(chǎng)提升iPhone的銷量,蘋果公司最近幾周在該國(guó)失去了三名關(guān)鍵的高管。
匿名知情人士稱,離職的高管包括全國(guó)銷售和分銷主管、商業(yè)渠道和中間市場(chǎng)業(yè)務(wù)主管以及電信運(yùn)營(yíng)商銷售主管。據(jù)稱,蘋果在印度的銷售團(tuán)隊(duì)正在進(jìn)行重組。
高管外流是蘋果在印度市場(chǎng)持續(xù)萎靡的一個(gè)縮影。在該市場(chǎng),高關(guān)稅抬高了iPhone等進(jìn)口電子產(chǎn)品的價(jià)格,消費(fèi)者因而傾向于選擇來(lái)自小米公司和三星電子等公司的低價(jià)替代產(chǎn)品。蘋果轉(zhuǎn)而重點(diǎn)推銷前幾代的iPhone,沒(méi)有在印度國(guó)內(nèi)生產(chǎn)最新的機(jī)型,因而招致進(jìn)口關(guān)稅。
蘋果無(wú)法實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)增長(zhǎng),市場(chǎng)份額也只有個(gè)位數(shù),這與首席執(zhí)行官蒂姆·庫(kù)克(Tim Cook)公開聲稱“非??春谩痹搧喼迖?guó)家的樂(lè)觀言論形成了鮮明對(duì)比。
如今受這些挑戰(zhàn)困擾的是邁克爾·庫(kù)侖(Michel Coulomb),他于2017年12月接任印度業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人。上述知情人士說(shuō),盡管庫(kù)侖在電信運(yùn)營(yíng)商主導(dǎo)的銷售方面擁有豐富的經(jīng)驗(yàn),但他的團(tuán)隊(duì)在市場(chǎng)上建立商業(yè)關(guān)系方面一直行動(dòng)遲緩。他們說(shuō),蘋果在理解這個(gè)國(guó)家上也遇到了困難,導(dǎo)致銷售團(tuán)隊(duì)沒(méi)有方向。該公司在印度的代表沒(méi)有回復(fù)記者通過(guò)電子郵件提出的問(wèn)題。
蘋果在印度苦苦掙扎,對(duì)于它在亞洲的處境而言可謂雪上加霜——例如,iPhone X在中國(guó)的銷售表現(xiàn)令人失望。根據(jù)市場(chǎng)研究公司Counterpoint Research的數(shù)據(jù),在印度,蘋果的市場(chǎng)份額只有2%,iPhone 2017年銷量?jī)H為320萬(wàn)部,2018年上半年的銷量更是不到100萬(wàn)部。
Counterpoint的研究總監(jiān)尼爾·沙阿(Neil Shah)表示,“2018年上半年,iPhone在印度的銷售非常疲軟,即便像過(guò)往那樣在下半年表現(xiàn)強(qiáng)勢(shì),取得出大幅的增長(zhǎng),蘋果全年的表現(xiàn)也仍將不如去年?!?/p>
庫(kù)克曾表示,印度可能會(huì)成為下一個(gè)中國(guó)。中國(guó)現(xiàn)在是蘋果的第二大市場(chǎng)。盡管iPhone的高標(biāo)價(jià)令大多數(shù)人望而卻步,但該首席執(zhí)行官預(yù)測(cè),有抱負(fù)的、在社會(huì)經(jīng)濟(jì)階梯上不斷攀升的印度年輕人將越來(lái)越多地尋求升級(jí)他們的手機(jī)。今年5月,他在與投資者的財(cái)報(bào)電話會(huì)議上表示,印度市場(chǎng)今年上半年的銷售額創(chuàng)下了新的紀(jì)錄。
這家全球市值最高的公司近期在該國(guó)有了更多的動(dòng)作:建立了一個(gè)應(yīng)用程序加速器和一個(gè)地圖開發(fā)中心,同時(shí)從2017年年中開始在印度組裝一些老款機(jī)型。但沙阿指出,該公司還需要做更多的工作。
沙阿說(shuō),“蘋果沒(méi)有把重點(diǎn)拓展或投資印度,因?yàn)槭袌?chǎng)太小了。”這種疏忽可能會(huì)使得更多的用戶選擇Android手機(jī),進(jìn)一步加大蘋果建立用戶基礎(chǔ)和贏得他們的忠誠(chéng)的難度?!疤O果在印度可以說(shuō)處于進(jìn)退兩難的境地?!?/p>
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