初心不改,廉價(jià)iPad能否幫蘋(píng)果贏回教育市場(chǎng)?
初心不改,廉價(jià)iPad能否幫蘋(píng)果贏回教育市場(chǎng)?3 月 27 日的蘋(píng)果春季發(fā)布會(huì)上,蘋(píng)果談到了很多 40 年來(lái)自己在推動(dòng)教育變革方面的深厚積累,并因此而針對(duì)教育領(lǐng)域推出了全新的硬件和軟件產(chǎn)品。其中最受關(guān)注的莫過(guò)于新 9.7 英寸 iPad,搭載 A10 Fusion 處理器,并加入了對(duì) Apple Pencil 的支持,同時(shí)面向教育機(jī)構(gòu)提供了僅為 RMB 2388 元的起售價(jià)。
蘋(píng)果聲稱(chēng),“iPad 代表了蘋(píng)果對(duì)個(gè)人電腦未來(lái)發(fā)展方向的展望,全世界每天都有數(shù)以?xún)|計(jì)的人在用它工作、學(xué)習(xí)和娛樂(lè),而優(yōu)化升級(jí)新款 9.7 英寸 iPad,將能夠更好地激發(fā)人們的創(chuàng)造力,更好地來(lái)學(xué)習(xí)?!?/p>
現(xiàn)在問(wèn)題是,這款低價(jià)的 iPad 產(chǎn)品,真的能幫助蘋(píng)果重新贏回教育市場(chǎng)嗎?
早些年,蘋(píng)果進(jìn)軍教育市場(chǎng)的重點(diǎn)產(chǎn)品是 Mac 電腦,而且教育市場(chǎng)多年以來(lái)也更傾向于 Mac。對(duì)于很多美國(guó)人來(lái)說(shuō),他們?cè)谑芙逃龝r(shí)期,第一臺(tái)接觸到的計(jì)算機(jī)就是蘋(píng)果的 Mac 電腦。只不過(guò)谷歌的入局改變了這一現(xiàn)狀,因?yàn)樵诒泵澜逃袌?chǎng),Chromebook 筆記本電腦的價(jià)格遠(yuǎn)比 Mac 便宜多了,更不用說(shuō)那些更為廉價(jià)的 Android 平板電腦。
近幾個(gè)月,一份來(lái)自 Futuresource Consulting 的數(shù)據(jù)在網(wǎng)上很火,因?yàn)檫@份數(shù)據(jù)顯示,在美國(guó)本土谷歌 Chromebook 筆記本電腦占據(jù)了六成以上的教育市場(chǎng)份額,就連微軟 Windows 筆記本電腦的市場(chǎng)份額也高于蘋(píng)果?;旧希酪话胍陨系闹行W(xué)生都在使用谷歌的應(yīng)用程序,包括 Gmail 郵件、Drive 云儲(chǔ)存和 Docs 文檔。最初沒(méi)人看好被認(rèn)為根本沒(méi)有市場(chǎng)的 Chromebook,如今卻成為了美國(guó)校園中一股強(qiáng)大的力量。
谷歌得以如此成功,最大原因在于 Chromebook 筆記本電腦的廉價(jià),無(wú)論是新款還是翻新款,價(jià)格常年在 300 美元以下。不過(guò),這一次蘋(píng)果面向教育的新 9.7 英寸 iPad 在當(dāng)?shù)氐膱?bào)價(jià)為 299 美元,正好處于此價(jià)格線上,而且蘋(píng)果還宣稱(chēng)這款產(chǎn)品可以代替筆記本電腦完成所有的事情,甚至實(shí)現(xiàn)更多。
這一次,新 iPad 比對(duì)手的廉價(jià)產(chǎn)品更值嗎?
蘋(píng)果產(chǎn)品市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)副總裁 Greg Joswiak 表示,“iPad 代表了我們對(duì)個(gè)人電腦未來(lái)發(fā)展方向的展望。全世界每天都有數(shù)以?xún)|計(jì)的人在用它工作、學(xué)習(xí)和娛樂(lè)。新款 9.7 英寸 iPad 不僅有我們最受用戶(hù)喜愛(ài)的 iPad 的所有功能,還在此基礎(chǔ)上進(jìn)行了優(yōu)化提升,以此來(lái)更好地激發(fā)人們的創(chuàng)造力,更好地來(lái)學(xué)習(xí)。”
蘋(píng)果的宣傳的確有一定的道理,新 9.7 英寸 iPad 有四核處理器,運(yùn)行 64 位系統(tǒng),最大提供 128GB 儲(chǔ)存,還有 Retina 觸摸顯示屏,支持 Apple Pencil,不僅便攜、直觀、易用,而且還能滿(mǎn)足一天所需的電池續(xù)航力。這些亮點(diǎn)看起來(lái)似乎比廉價(jià)筆記本電腦更加靠譜,而且價(jià)格也很便宜。
對(duì)比之下,美國(guó)本土銷(xiāo)售的 Chromebook,售價(jià)高達(dá) 499 美元的機(jī)型才提供了相同的儲(chǔ)存空間,可顯示屏卻差了一個(gè)檔次。至于 Windows 筆記本電腦,那些低于 300 美元以下的報(bào)價(jià)是便宜了,但處理器只是賽揚(yáng)或更低端的平臺(tái),設(shè)計(jì)粗糙,內(nèi)存小,屏幕差,續(xù)航和便攜性都不那么出眾,還不支持觸控。
不過(guò),蘋(píng)果沒(méi)有提供這樣對(duì)比,而是宣傳 iPad 可以做更多的那一部分。首先是 Apple Pencil,聲稱(chēng)這是極具創(chuàng)意的工具,之前在 iPad Pro 上已經(jīng)因?yàn)槠湄S富的功能深受學(xué)生、專(zhuān)業(yè)人士和創(chuàng)意人員的鐘愛(ài)。如今帶到便宜的 iPad 上,將可更好地發(fā)揮創(chuàng)造力和提升工作效率,無(wú)論是勾勒創(chuàng)意、手寫(xiě)筆記還是在屏幕截圖上做標(biāo)注,都能輕松完成。
蘋(píng)果還表示,Apple Pencil 書(shū)寫(xiě)和繪畫(huà)體驗(yàn)格外流暢自然,非常適合在 iWork 和Microsoft Office 和 Notability 這類(lèi) app 中做筆記、畫(huà)草圖等,同時(shí)還加入了防手掌誤觸技術(shù),因此在使用 Apple Pencil 時(shí),可以自然地將手放在屏幕上。
除了 Apple Pencil 之外,第二大亮點(diǎn)則是 AR 增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)體驗(yàn),蘋(píng)果稱(chēng)在強(qiáng)大的 A10 Fusion 芯片、視網(wǎng)膜顯示屏、出色攝像頭和先進(jìn)的陀螺儀和加速感應(yīng)器等傳感器組合下,新 iPad 擁有其他設(shè)備無(wú)可比擬的 AR 增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)體驗(yàn),讓 iPad 就像一個(gè)寬大絢麗的取景器。
為了體現(xiàn) AR 的強(qiáng)大,在發(fā)布會(huì)上蘋(píng)果展示了一款基于 ARKit 的應(yīng)用 Froggipedia,它能讓孩子們使用 Apple Pencil 來(lái)解剖虛擬青蛙,而不是解剖真正的青蛙,從而減少真正青蛙的死亡,并且 AR 增強(qiáng)顯示還能提供清晰地知識(shí)點(diǎn)標(biāo)簽,來(lái)標(biāo)識(shí)青蛙的顱神經(jīng)和其他關(guān)鍵的部分,在解剖學(xué)習(xí)的過(guò)程中更加深刻,避免錯(cuò)過(guò)或重來(lái)。
至于其他亮點(diǎn),還能說(shuō)的就是隨著廉價(jià) iPad 的發(fā)布,蘋(píng)果為師生所準(zhǔn)備的 200GB 的免費(fèi) iCloud 云儲(chǔ)存了。
那么,教育行業(yè)會(huì)選擇廉價(jià) iPad 嗎?
從上述一切來(lái)看,iPad 在提供教育折扣之后,如此實(shí)惠的價(jià)格又能提供諸多亮眼甚至代表未來(lái)的功能,令人欽佩。相比之下,廉價(jià) Chromebook 和 Windows 筆記本電腦并不支持 VR 增強(qiáng)現(xiàn)實(shí),也沒(méi)有數(shù)字筆或觸控屏的支持。那么,學(xué)生和教師就應(yīng)該選擇更加便宜的 iPad 了嗎?
需要注意的是,Chromebook 和 Windows 筆記本電腦提供了諸多如今最友好的特征。就拿接口這一點(diǎn)來(lái)說(shuō),iPad 沒(méi)有 USB 接口,沒(méi)有 HDMI 接口等等,不使用轉(zhuǎn)換器很難實(shí)現(xiàn)這些本在 Windows 或 Mac 電腦上本來(lái)就很容易實(shí)現(xiàn)的功能。如此以來(lái),對(duì)于學(xué)校常用的網(wǎng)絡(luò)打印機(jī)或教室的投影儀,iPad 顯得格格不入,變得更加復(fù)雜,只能購(gòu)買(mǎi)昂貴的蘋(píng)果轉(zhuǎn)換器配件,從而又而增加了教育負(fù)擔(dān)。
iOS 系統(tǒng)在 iPad 上今天已經(jīng)有數(shù)千萬(wàn)應(yīng)用,還完美支持觸控。不過(guò),這雖然是優(yōu)點(diǎn),但也還有缺陷,因?yàn)?iOS 是一個(gè)不支持光標(biāo)操作的系統(tǒng),而且 iOS 的條條框框?qū)﹂_(kāi)發(fā)的限制也不少。Chromebook 和 Windows 筆記本電腦在系統(tǒng)一致性上是差了點(diǎn),可至少可以讓學(xué)生在需要的時(shí)候使用鼠標(biāo)或觸控板,而且還支持更多數(shù)位筆或其他教學(xué)儀器。
此外,就文字輸入效率而言,iPad 支持藍(lán)牙鍵盤(pán)的確沒(méi)錯(cuò),但要真正從事一整套文字編輯工作,競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品明顯更友好、更效率一些。更傷的是,如果教師和學(xué)生為了增加創(chuàng)造力和效率,還必須單獨(dú)購(gòu)買(mǎi)的 Apple Pencil 和 Smart Keyboard 配件了,一整套下來(lái)至少要 450 美元。
其實(shí)說(shuō)到底唯一的問(wèn)題就是,為何這款重回教育行業(yè)的硬件設(shè)備不是廉價(jià)的 Mac 電腦?而是蘋(píng)果一直掛在嘴邊的“你的下一臺(tái)電腦(iPad)”。
忘掉硬件也許才是蘋(píng)果的策略
雖然定價(jià)足夠打動(dòng)教育行業(yè)的 iPad 可能會(huì)是很好的切入點(diǎn),但僅憑借硬件這一點(diǎn),似乎還難以讓蘋(píng)果在教育市場(chǎng)贏得巨大勝利,甚至是重新回到教育市場(chǎng)。因?yàn)檫M(jìn)入某一領(lǐng)域,通常需要從內(nèi)到外,從硬件到軟件都必須協(xié)調(diào)一致,或者說(shuō)需要一整套深思熟慮的全面的計(jì)劃。
對(duì)于蘋(píng)果而言同樣如此,除了推出學(xué)校真正需要廉價(jià) iPad 之外,蘋(píng)果可能還需要準(zhǔn)備維護(hù)支持、云支持、網(wǎng)絡(luò)、教學(xué)工具、輔助工具等等,否則很難說(shuō)服一些已經(jīng)習(xí)慣于 Windows 或 Chromebook 的師生再去嘗試其他產(chǎn)品,學(xué)校需要的是相對(duì)成熟可行的解決方案,而不是不斷嘗試而影響到教育成果。
目前來(lái)看,蘋(píng)果似乎已有自己雙管齊下的策略。畢竟除了 iPad,本次發(fā)布會(huì)蘋(píng)果還強(qiáng)調(diào)了內(nèi)容和軟件,并宣布了一些全新的教育重點(diǎn)項(xiàng)目。其實(shí)在過(guò)去幾年,蘋(píng)果早已在軟件和內(nèi)容上進(jìn)行嘗試了,例如較早的 iTunes U,內(nèi)置了大量備受好評(píng)來(lái)自斯坦福、麻省理工等名校的免費(fèi)課程,只是配套的硬件上沒(méi)有那么成功。
而時(shí)間沒(méi)那么久遠(yuǎn)的 2016 年,蘋(píng)果試著打造“人人能編程”的計(jì)劃查看反響,并推出 Swift Playgrounds 、《使用 Swift 開(kāi)發(fā) App 入門(mén)課程》和《學(xué)習(xí)編程 1 & 2》,試圖把編程教學(xué)引入到學(xué)校,重點(diǎn)是高中和大學(xué)。去年 5 月份蘋(píng)果表示,美國(guó)已有超過(guò) 50 萬(wàn)學(xué)生加入到了這一計(jì)劃,還包括 20 所世界知名大學(xué)和歐洲超過(guò) 70 個(gè)機(jī)構(gòu)。編程計(jì)劃相關(guān)的喜訊接踵而至,因此蘋(píng)果接著不僅打造了 iOS 設(shè)計(jì)實(shí)驗(yàn)室,還宣布在全美 50 個(gè)州創(chuàng)造和支持超過(guò) 200 萬(wàn)個(gè)工作崗位,其中有 150 萬(wàn)崗位與蘋(píng)果的應(yīng)用編程有關(guān)。
編程計(jì)劃試水的成功,讓蘋(píng)果對(duì)教育行業(yè)的態(tài)度持續(xù)發(fā)生變化。所以在本次發(fā)布會(huì)上,蘋(píng)果又推出了“人人能創(chuàng)造”這一全新的免費(fèi)課程計(jì)劃,提供一系列免費(fèi)的學(xué)習(xí)資源和教學(xué)指南,讓教師能以輕松有趣的方式將繪畫(huà)、音樂(lè)、影片制作或攝影融合至各個(gè)學(xué)科的現(xiàn)有課程計(jì)劃之中,讓學(xué)生以不同的方式來(lái)表達(dá)自我,幫助他們發(fā)掘和培養(yǎng)新的技能。
早在 22 年前喬布斯曾經(jīng)質(zhì)疑美國(guó)教育,他表態(tài)稱(chēng),“當(dāng)你有孩子的時(shí)候,你會(huì)想,我到底想讓他們學(xué)些什么?他們?cè)趯W(xué)校學(xué)習(xí)的大部分東西都是無(wú)用的,反而一些非常有價(jià)值的東西直到長(zhǎng)大了才會(huì)學(xué)到,可事實(shí)上他們完全可以在年輕的時(shí)候就把這些東西給學(xué)習(xí)了?!?/p>
然而,喬布斯這番話說(shuō)出至今,通過(guò)標(biāo)準(zhǔn)化考試來(lái)衡量的教育依然存在,這是蘋(píng)果正在改變的事情,希望孩子能夠獲得正確的技能,因此蘋(píng)果提供了他們認(rèn)為正確的工具。雖然“人人能創(chuàng)造”的帶來(lái)了各種教師和學(xué)生指南、課程、構(gòu)想和實(shí)例,即便不是所有的老師都能靈活地?fù)?jù)此建立自己的課程,但他們可以采取更適合的教學(xué)方法,融入到現(xiàn)有的學(xué)科中。
與此同時(shí),蘋(píng)果還宣布推出了“課業(yè)”這款功能強(qiáng)大的新 app,可幫助教師創(chuàng)建作業(yè)、查看學(xué)生進(jìn)度,掌握每位學(xué)生的整體課堂表現(xiàn),以及在課堂上發(fā)揮各款 app 的強(qiáng)大功能等等。除此之外,蘋(píng)果還提供了新的教育開(kāi)發(fā)框架 ClassKit,讓開(kāi)發(fā)者現(xiàn)可使用 ClassKit 輕松更新各自打造的 app,以充分發(fā)揮課業(yè) app 的作用。而此前已經(jīng)相對(duì)成功的“課堂” app,蘋(píng)果表示即將登陸 Mac 平臺(tái),并從 6 月開(kāi)始提供測(cè)試版。
其實(shí)蘋(píng)果將“課堂” app 帶到 Mac 上,似乎也說(shuō)明了廉價(jià) iPad 之外,廉價(jià) MacBook 或許會(huì)是蘋(píng)果下一款重復(fù)教育市場(chǎng)的利器。蘋(píng)果希望通過(guò)相對(duì)實(shí)惠的硬件吸引教育領(lǐng)域的客戶(hù),而且不只是純價(jià)格上打動(dòng)這些客戶(hù),還會(huì)努力通過(guò)軟件提供價(jià)值,降低內(nèi)容教育的成本。在美國(guó)教科書(shū)和教材的成本可不低,因此持續(xù)在軟件和內(nèi)容上的努力,或許才是真正衡量蘋(píng)果在教育行業(yè)是否成功的標(biāo)準(zhǔn)。
不忘初心的重新嘗試
回顧整場(chǎng)蘋(píng)果春季發(fā)布會(huì),9.7 英寸新 iPad 的發(fā)布只是匆匆而過(guò),也許蘋(píng)果本身不希望人們將目光寄托的新硬件產(chǎn)品之上,反而更希望大家看看他們近些年不斷演變的教育策略,因?yàn)榱畠r(jià) iPad 可能只是蘋(píng)果教育戰(zhàn)略演變的其中一步而已。蘋(píng)果想告訴世人,他們沒(méi)有放棄教育市場(chǎng),而且曾經(jīng)是領(lǐng)導(dǎo)者。
早期在喬布斯領(lǐng)導(dǎo)下,教育市場(chǎng)被認(rèn)為是重中之重。喬布斯不僅專(zhuān)注于大學(xué)市場(chǎng),還提出了 AUC 計(jì)劃。AUC 是一個(gè)合作項(xiàng)目,蘋(píng)果與各個(gè)大學(xué)合作,在學(xué)校傳授蘋(píng)果的技術(shù)。而喬布斯曾經(jīng)創(chuàng)辦的 NeXT,也是專(zhuān)注于大學(xué)和更廣泛的教育領(lǐng)域。要知道,微軟 Windows 開(kāi)始走向鼎盛讓幾乎每一個(gè)美國(guó)家庭都擁有 PC 的時(shí)期,學(xué)校仍然是蘋(píng)果電腦的大本營(yíng)。
話說(shuō)回來(lái),如今在 iPhone 即將把蘋(píng)果推向萬(wàn)元市值的公司之時(shí),蘋(píng)果又再一次重新播種教育市場(chǎng),甚至幾乎是從零開(kāi)始,蘋(píng)果真的那么迫切希望成為教育市場(chǎng)的領(lǐng)導(dǎo)者嗎?這個(gè)問(wèn)題除了蘋(píng)果誰(shuí)也沒(méi)有明確答案。因?yàn)楦鷵?jù)相關(guān)數(shù)據(jù)顯示,每年在教育市場(chǎng)的支出規(guī)模大約只有 180 億美元,看起來(lái)這個(gè)規(guī)模是足夠龐大了,但這還不足以讓當(dāng)前帝國(guó)級(jí)別規(guī)模的蘋(píng)果沉迷于此。
蘋(píng)果到底圖什么呢?眾所周知,學(xué)生時(shí)期對(duì)一個(gè)人的未來(lái)價(jià)值觀有相當(dāng)大的影響。也許蘋(píng)果正是抓住了這一點(diǎn),愿意以更便宜的 iPad 作為切入口,推動(dòng)蘋(píng)果式的教育改革,深入到學(xué)生的成長(zhǎng)歷程中。因?yàn)橐坏W(xué)生習(xí)慣了 iPad,當(dāng)他們長(zhǎng)大之后自然也更愿意傾向于蘋(píng)果的生態(tài)體系,包括花錢(qián)購(gòu)買(mǎi)蘋(píng)果的產(chǎn)品和服務(wù),最終成為長(zhǎng)期忠實(shí)的蘋(píng)果客戶(hù)。
如此來(lái)看,蘋(píng)果在發(fā)布會(huì)上所講述的那些過(guò)去極為動(dòng)人的教育經(jīng)歷,一系列全新非常具有創(chuàng)造性可以真正改變課堂教育的美好愿景,以及新發(fā)布的廉價(jià) iPad,或許只是蘋(píng)果為了表達(dá)自己依然對(duì)教育熱愛(ài)的初心而已。
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