中國智能手機(jī)市場渠道亂象凸顯生存隱憂
中國智能手機(jī)市場渠道亂象凸顯生存隱憂,此前不同手機(jī)品牌的線下門店員工之間的直接沖突就屢見不鮮。隨著手機(jī)創(chuàng)新難度越來越大,產(chǎn)品同質(zhì)化越來越嚴(yán)重,行業(yè)中展開的淘汰賽也越發(fā)激烈,這也使得不同手機(jī)品牌之間的摩擦不斷。
商場即戰(zhàn)場,華為消費(fèi)者BG負(fù)責(zé)人余承東和小米創(chuàng)始人雷軍剛在烏鎮(zhèn)舉杯合影,長沙便傳來了榮耀店鋪遭小米員工打砸的消息。
12月11日,華為榮耀手機(jī)官方微博轉(zhuǎn)載一條微博內(nèi)容顯示,近期長沙市天心區(qū)黃興廣場一家榮耀手機(jī)專賣店出現(xiàn)了一起惡意打砸店鋪的事件。雖然小米方面沒有對砸店行為做出正面回應(yīng),但據(jù)相關(guān)媒體人士向雙方求證的結(jié)果看,打砸店面人士為小米公司長沙辦事處員工。
事實上,這并非手機(jī)行業(yè)的孤立事件,此前不同手機(jī)品牌的線下門店員工之間的直接沖突就屢見不鮮,隨著手機(jī)創(chuàng)新難度越來越大,產(chǎn)品同質(zhì)化越來越嚴(yán)重,行業(yè)中展開的淘汰賽也越發(fā)激烈,這也使得不同手機(jī)品牌之間的摩擦不斷。
根據(jù)中國信息通信研究院公布的最新數(shù)據(jù),今年11月國內(nèi)手機(jī)市場出貨量4325.1萬部,同比下降20.7%。手機(jī)行業(yè)的新一輪寒冬已經(jīng)來臨。
第一手機(jī)界研究院院長孫燕飚對第一財經(jīng)記者表示,今年10月,小米在線下的銷量排名第五,僅次于華為、OPPO、vivo和蘋果,而榮耀排在第9位。不過,榮耀也在向線下尋求空間,如此一來,小米與榮耀的交戰(zhàn)就更激烈。
手機(jī)進(jìn)入“存量市場”下半場
從2015年開始,渠道下沉不再是一句口號,線下市場已經(jīng)成為國產(chǎn)手機(jī)的主要購買渠道,包括互聯(lián)網(wǎng)品牌小米和榮耀。
隨著線下渠道店越開越多,曾經(jīng)在線上打得不可開交的榮耀和小米也將戰(zhàn)線延伸到了線下。
2016年,雷軍公開透露,“未來5年,將開1000家線下門店,每家店零售額達(dá)到1億元?!币荒赀^去了,小米全國門店數(shù)量增至258家。
不久前,榮耀總裁趙明在第一財經(jīng)技術(shù)與創(chuàng)新大會上對記者表示,榮耀在線下采用的是輕資產(chǎn)模式,整個廣東省所有做線下的人只有五個人?!拔覀冊谌珖袇^(qū)域加起來做線下的人只有34個人。我們還有17個省市,榮耀連一個人都沒有。但是今天榮耀已經(jīng)是中國市場上線下的第五品牌,我們跟華為雙品牌拆開之后,排在我們前面的是華為、OPPO、vivo、蘋果,榮耀是線下第五品牌?!?/p>
孫燕飚認(rèn)為,與日俱增的銷售壓力和不斷擴(kuò)張的店面數(shù)量成正比,并且,智能手機(jī)存量市場的紅利已經(jīng)是一個整體趨勢,這給一線的銷售人員也帶來了更大的壓力。
近日,工信部旗下中國信息通信研究院發(fā)布的《2017年11月國內(nèi)手機(jī)市場運(yùn)行分析報告》指出,今年11月國內(nèi)手機(jī)市場出貨量4325.1萬部,同比下降20.7%;上市新機(jī)型77款,同比下降22.2%。
具體來看,智能手機(jī)方面,11月智能手機(jī)出貨量為4034.5萬部,同比下降21.7%;上市智能手機(jī)新機(jī)型52款,同比下降40.2%,而在今年10月國內(nèi)手機(jī)出貨量3818.1萬部,同比下降9.8%;上市智能手機(jī)新機(jī)型50款,同比下降28.6%。無論是手機(jī)出貨量,還是智能手機(jī)出貨量,11月的數(shù)據(jù)下降幅度都比10月份高出許多。
賽諾副總裁孫琦認(rèn)為,根據(jù)賽諾的最新市場數(shù)據(jù)顯示,11月線下渠道比上月下降6%,較去年下降16%,由于蘋果和華為的拉動,線下平均價格首次突破2200。
對手機(jī)廠商而言,手機(jī)市場出貨量下滑原因在于“功能機(jī)轉(zhuǎn)智能手機(jī)”、“2/3G用戶轉(zhuǎn)4G”、“入門級用戶消費(fèi)升級”三波市場紅利都吃完了,手機(jī)市場進(jìn)入了無比殘酷的“存量市場”下半場。
T型格局下的求生
事實上,智能手機(jī)出貨量的下滑已經(jīng)開始形成壓力鏈傳導(dǎo)至上游。
一位臺灣供應(yīng)鏈廠商透露,包括華為、OPPO和vivo在內(nèi)的手機(jī)品牌廠商訂單縮水10%以上,使得上游廠商對于大陸手機(jī)客戶后續(xù)訂單產(chǎn)生擔(dān)憂情緒,產(chǎn)業(yè)鏈普遍認(rèn)為該行情將會延續(xù)到明年第一季度。
目前,三家手機(jī)廠商并未對上述說法做出正式回應(yīng)。
但從目前市場的情況來看,中小品牌手機(jī)廠商已經(jīng)開始受到市場不振影響。以魅族為例,在市場調(diào)研機(jī)構(gòu)賽諾的數(shù)據(jù)中,魅族手機(jī)過去一年的銷售數(shù)量一直在下滑。在第一財經(jīng)記者獲得的賽諾第三季度國內(nèi)手機(jī)銷售數(shù)據(jù)中,魅族在當(dāng)季的銷售量為38萬部,而去年同期的數(shù)據(jù)為87萬部,下滑將近60%。而在今年的第一季度和第二季度,魅族的銷量分別為64萬以部及45萬部。也就是說,在前三個季度,不算魅藍(lán)品牌,魅族手機(jī)賣出去不到150萬部。
“在殘酷的市場競爭中,資本的壓力下魅族似乎又回到了原點,走學(xué)生人群穩(wěn)住盤子,利用配件等產(chǎn)品進(jìn)行造血成為魅族眼下的不得已之舉?!睂O燕飚對記者說。
調(diào)研機(jī)構(gòu)GFK將目前的手機(jī)市場情況稱之為T型格局。GFK稱,從某種意義上看,進(jìn)入2016年下半年,中國手機(jī)市場資源快速集中,由原來的“倒三角”演變?yōu)椤癟”型格局,即頭部品牌繼續(xù)擴(kuò)張產(chǎn)品線,高中低價位全線洗牌,腰部品牌空間大幅壓縮,規(guī)模受限,小品牌產(chǎn)品與消費(fèi)者形成斷層,渠道難以滲透,市場活力大幅減弱,全市場壓力倍增,品牌破局需引入差異化“新”思維,破除市場禁錮。
在這種情況下,GFK分析師表示,需要利用“大平臺時代”,以“新”零售變革驅(qū)動。
GFK分析師認(rèn)為,未來手機(jī)廠商、渠道商、電商界限逐步消融,進(jìn)入無界競爭,而以手機(jī)、音箱等為中心的生態(tài)鏈接的逐步疊加,將會逐步增加用戶更換品牌的“邊際成本”,就如同在更換手機(jī)號時,聯(lián)系人告知、銀行卡解綁、賬號電話更換等一系列的邊際成本,優(yōu)質(zhì)、多元的生態(tài)鏈接體驗將會成為未來大平臺競爭的關(guān)鍵壁壘。
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