印度手機市場將迎來爆發(fā)式發(fā)展:蘋果也想加入
印度手機市場將迎來爆發(fā)式發(fā)展:蘋果也想加入?在一篇關(guān)于iPhone在印度的文章中,蘋果營銷總監(jiān)Phil Schiller告訴印度新聞媒體:“蘋果生產(chǎn)的產(chǎn)品是全球化的產(chǎn)品,具有規(guī)模效應(yīng)而且能夠很好地適應(yīng)全世界各地的需求,因此蘋果在印度的發(fā)展策略,不太可能會像中國智能手機制造商一樣,去提供只針對印度的產(chǎn)品?!?/p>
蘋果代工廠商緯創(chuàng)資通將在其現(xiàn)有的印度Peenya制造中心試組裝iPhone,并預(yù)計在晚些時候成立全新的設(shè)施以用于零部件制造??{塔克邦信息技術(shù)部長Priyank Kharge接受媒體采訪時表示:“印度中央政府必須鼓勵高科技制造,如果它真的想大力發(fā)展‘印度制造’?!彼€說,由于印度制造生態(tài)系統(tǒng)尚不夠完善,無法提供高精度的零部件,中央政府必須首先允許蘋果和其他國際科技公司在別處采購。
此前,印度政府對進口iPhone征收了很高的進口稅,這導(dǎo)致iPhone在該國的售價往往居高不下。同樣一款iPhone產(chǎn)品,在美國定價為 600多美元,而到了印度,價格可以高到達1000 多美元。在印度本地工廠生產(chǎn)的iPhone將不會被征收進口稅,也將明顯降低iPhone的售價。
蘋果CEO庫克承認蘋果在印度的滲透率不夠,但是蘋果首席財務(wù)官盧卡·梅斯特里(Luca Maestri)透露,印度成為蘋果季度營收環(huán)比增長率“超過20%”的市場之一。
庫克說道:“我們對于在這個神奇國家的未來發(fā)展充滿信心。它擁有龐大的懂科技的年輕人群、快速發(fā)展的經(jīng)濟,以及不斷改善的4G網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)架構(gòu)?!?/p>
印度的4G網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)架構(gòu)正在不斷地完善。去年,蘋果與印度最大富豪穆克什·安巴尼(Mukesh Ambani)名下的電信公司Reliance Jio合作,向iPhone 7和iPhone 7 Plus用戶提供了一年的無限制4G數(shù)據(jù)。
據(jù)市場研究公司Counterpoint Research向第一財經(jīng)記者出示的調(diào)研數(shù)據(jù),在未來五年內(nèi),將會有2億部具有4G上網(wǎng)功能的智能手機在印度出售。
諾基亞最近的一份研究報告顯示,盡管4G網(wǎng)絡(luò)尚未在印度成為主流,但是印度消費者的數(shù)據(jù)已占到發(fā)達國家消費者的70%。Canalys分析師Ishan Dutt對第一財經(jīng)記者表示:“隨著基建設(shè)施完善與智能手機不斷普及,印度手機市場將迎來爆發(fā)式發(fā)展,人口基數(shù)大與智能手機需求激增將是印度手機市場發(fā)展的動力?!?/p>
不過蘋果在印度仍然面臨中國強勁的競爭對手。包括小米、榮耀、金立、魅族、聯(lián)想、酷派、一加等在內(nèi)的一眾品牌手機已經(jīng)進入印度市場,并取得了不俗的成績。根據(jù)研究機構(gòu)Counterpoint Research的數(shù)據(jù),去年第四季度,華為、小米、聯(lián)想在內(nèi)的國產(chǎn)品牌手機在印度手機市場的占有率已經(jīng)接近一半,占比46%。
盡管蘋果在印度高端智能手機市場占有超過六成市場份額,然而大多數(shù)印度民眾不屬于高端消費者。因此,降價以及出售翻新 iPhone 對蘋果的印度市場非常關(guān)鍵。不過市場人士也擔(dān)心,如果蘋果僅依靠品牌認知度占領(lǐng)市場,并不真正理解客戶需求,通過銷售質(zhì)次價高的產(chǎn)品,可能危害印度消費者權(quán)益。
另一方面,對于蘋果來說,除了買地建廠,在印度淘金面臨的最大問題是,和中國、美國不同,印度市場沒有手機運營商助推,而是靠電器連鎖店與街邊小店銷售手機。運營商角色的缺失可能導(dǎo)致市場發(fā)展緩慢,而且印度線上電商發(fā)展遠遠落后于中國。
其次,售后服務(wù)和體驗也是一大挑戰(zhàn)。以小米為例,憑借性價比優(yōu)勢,小米手機很快在印度打響了口碑,但售后服務(wù)仍然是用戶反映的主要問題。對于蘋果來說,庫克已經(jīng)表示未來5年內(nèi)都不會在印度開設(shè)線下蘋果實體店,而會在線上的Apple Store進行銷售,這或許會讓蘋果面臨與中國三、四線城市類似的發(fā)展窘境。
最后,品牌競爭的背后,是整個產(chǎn)業(yè)鏈的支撐。不過與中國手機廠商相比,蘋果在這方面反而具有優(yōu)勢,供應(yīng)鏈公司可以跟隨蘋果進軍印度,進而推動手機成本下降。