三星Galaxy S8在中國(guó)市場(chǎng)不被看好的三點(diǎn)理由
三星Galaxy S8在中國(guó)市場(chǎng)不被看好的三點(diǎn)理由。據(jù)說,三星Galaxy S8新品發(fā)布本來(lái)早就要開的,但因?yàn)橐恍┰蜻€是推遲了。終于,在北京時(shí)間2017年3月29日的深夜,三星在美國(guó)紐約舉行了S8的發(fā)布會(huì)。國(guó)內(nèi)的主流網(wǎng)絡(luò)媒體都進(jìn)行了第一時(shí)間的追蹤報(bào)道,像搜狐科技等這些都有專門的團(tuán)隊(duì)第一時(shí)間在美國(guó)紐約進(jìn)行報(bào)道。此外還有一些科技領(lǐng)域的垂直媒體都進(jìn)行第一時(shí)間的報(bào)道,或者轉(zhuǎn)發(fā)手機(jī)實(shí)測(cè)和手機(jī)視頻內(nèi)容。
從這些報(bào)道來(lái)看,僅僅是Galaxy S8的機(jī)型外觀和硬件配置就引發(fā)了不少人的興趣。還有虹膜識(shí)別、臉部識(shí)別這些展示高水平的技術(shù)的應(yīng)用。這樣看來(lái),三星通過Galaxy S8這款要對(duì)抗iPhone7的產(chǎn)品打個(gè)翻身仗的預(yù)期可能會(huì)不錯(cuò)了。但是,個(gè)人認(rèn)為,有三個(gè)關(guān)鍵理由決定了三星Galaxy S8在中國(guó)市場(chǎng)的銷量不會(huì)太樂觀。
三星品牌形象短期難以扭轉(zhuǎn),Note7“王炸”記憶深刻
從昨晚到今天早上,陸續(xù)在搜狐、騰訊、網(wǎng)易等幾個(gè)新聞客戶端看了一些對(duì)Galaxy S8的報(bào)道和行業(yè)分析評(píng)論的文章,對(duì)于正文內(nèi)容只是快速的瀏覽了一下,重點(diǎn)是看評(píng)論區(qū)的內(nèi)容。個(gè)人注意到,對(duì)于三星S8的評(píng)論,不管是不是友商有組織的水軍行為(個(gè)人倒是認(rèn)為不是水軍行為,對(duì)于污點(diǎn),我們總是會(huì)第一時(shí)間翻出來(lái),這是慣常的心態(tài)),不少人對(duì)于Note7爆炸的記憶還是很深刻的。雖然這不表示S8在電池方面有問題,而且一定會(huì)強(qiáng)化電池的安全問題。但是對(duì)于三星品牌的認(rèn)知,絕對(duì)因?yàn)镹ote7的“王炸”而形成了非常強(qiáng)烈的記憶效應(yīng)。而且,在三星Note7爆炸之后,三星第一時(shí)間在國(guó)內(nèi)的反應(yīng)態(tài)度,對(duì)待中國(guó)市場(chǎng)的消費(fèi)者的態(tài)度,電池“爆炸”原因的友商陰謀論(直到最終的調(diào)查報(bào)告得出的結(jié)論是設(shè)計(jì)缺陷),等等。這一樁樁一件件都加劇了三星品牌形象的惡化。因此,Note7電池“爆炸”的負(fù)面效應(yīng)必然要延伸到Galaxy S8這款產(chǎn)品上。從這個(gè)角度來(lái)看,個(gè)人認(rèn)為三星在產(chǎn)品策略上出了昏招。在Galaxy S8發(fā)布之前,推出一款過度的質(zhì)量可靠的(至少?zèng)]有電池缺陷引發(fā)安全)產(chǎn)品來(lái)過渡可能更好,而不是指望通過時(shí)間來(lái)讓中國(guó)的消費(fèi)者忘記一些什么。這可以說是沒有“人和”的優(yōu)勢(shì)。
“薩德事件”負(fù)面效應(yīng)持續(xù)影響,買不買三星手機(jī)是個(gè)大問題
韓國(guó)政府要部署“薩德”系統(tǒng),這不僅僅是影響到了中韓兩國(guó)的基本關(guān)系走向,更是決定了不少韓國(guó)企業(yè)在中國(guó)市場(chǎng)的下一步發(fā)展。盡管我們看到樂天最近表示,中國(guó)是他們的先祖,樂天離不開中國(guó)市場(chǎng)。但是,我們都很清楚,這只不過是一種違心的表態(tài)而已。但不管怎么樣,一些韓國(guó)企業(yè)對(duì)于丟掉中國(guó)市場(chǎng)的擔(dān)心是客觀存在的。三星在這樣的基本背景下發(fā)布了Galaxy S8,這在天時(shí)的選擇上又是不利的。
盡管,我們說簡(jiǎn)單地把抵制韓國(guó)貨與“薩德”聯(lián)系在一起是幼稚的,是在被中國(guó)的一些商家收智商稅。但即便是沒有商家們的刻意行為,買不買三星手機(jī),在此時(shí)此刻就是一個(gè)問題。我已經(jīng)遇到好幾位三星的擁躉,在Note7電池“爆炸”的時(shí)候就表示下一步手機(jī)暫不考慮三星手機(jī)。而在“薩德”事件之后,就算自己不在乎跟愛國(guó)不愛國(guó)聯(lián)系在一起,但平時(shí)交際娛樂,手機(jī)話題總是一個(gè)熱門的談資,沒有誰(shuí)喜歡沒事就把用個(gè)三星手機(jī)就扯出一些多余的甚至讓人覺得無(wú)聊的話題來(lái)。
盡管三星可以通過強(qiáng)大的渠道,用國(guó)內(nèi)渠道的力量來(lái)促進(jìn)Galaxy S8的銷售,包括再使用一些優(yōu)惠和贈(zèng)送禮品的營(yíng)銷策略。但是,除非優(yōu)惠的力度足夠大,否則,個(gè)人認(rèn)為“不會(huì)為了貪幾根蔥的便宜,去花大價(jià)錢買有爭(zhēng)議的肉”!如今的渠道,賣三星的產(chǎn)品也要掂量掂量三星給到什么樣的讓利了。
國(guó)內(nèi)友商不會(huì)讓三星太舒服
國(guó)內(nèi)友商中的OV系、小米系、華為系等等,盡管我們平時(shí)也都是在說他們各有各的問題。但是,這幾年在智能手機(jī)上的努力和成果,也是有目共睹的。三星手機(jī)在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)份額的下降這已經(jīng)是不爭(zhēng)的事實(shí),這說明國(guó)內(nèi)友商的手機(jī)的進(jìn)步正在快速填補(bǔ)三星手機(jī)留下的空白。而且,在新品的推陳出新方面,比三星的動(dòng)作更快,也更加了解中國(guó)市場(chǎng)的用戶。這是國(guó)內(nèi)友商所擁有的地利優(yōu)勢(shì)。
如前文所提到的,三星Note7電池“爆炸”之后,第一時(shí)間不是選擇快速召回產(chǎn)品,而是祭出了“友商陰謀論”,說什么爆炸的電池疑似放在微波爐里加熱過。這可能是友商在幕后操作從而可以抹黑三星。但事實(shí)上的結(jié)果是自己的產(chǎn)品設(shè)計(jì)缺陷,最后不得不給自己打了一記非常響亮的耳光。
我們看到,華為從去年開始,就先后推出了V9、Mate9和P10三個(gè)不同系列的產(chǎn)品,小米、VIVO也都各有主打機(jī)型,價(jià)位都是在4000/5000元左右。與三星Galaxy S8的定價(jià)造成了直接的競(jìng)爭(zhēng)壓力。
一句話,從地利上來(lái)看,國(guó)內(nèi)友商,不會(huì)讓三星太舒服。更何況三星自己犯下了致命的可能難以挽回的錯(cuò)誤。
總之,上述三點(diǎn)理由可以分別對(duì)應(yīng)天時(shí)、地利和人和,這幾點(diǎn)都對(duì)三星Galaxy S8很不利,所以,個(gè)人不看好三星在中國(guó)市場(chǎng)的表現(xiàn)。這也許正是一些希望看到的結(jié)果,與黑不黑三星無(wú)關(guān)??傮w而言,對(duì)于三星來(lái)說,在Note7上犯下的錯(cuò)誤總是要還的,怎么還,在Galaxy S8的銷量上還是一種還法,這個(gè)叫做自作自受!