SEO人員，如何提升網(wǎng)站交換體驗(yàn)

都說(shuō)seo的最高是用戶體驗(yàn)，但真正做到友好的用戶體驗(yàn)又有幾個(gè)？幾乎除了大型網(wǎng)站，中小網(wǎng)站很難做好用戶體驗(yàn)，基于這個(gè)問(wèn)題，我們可以對(duì)其進(jìn)行細(xì)分，比如通過(guò)提升網(wǎng)站交互體驗(yàn)來(lái)優(yōu)化用戶體驗(yàn)。

提升網(wǎng)站交互體驗(yàn)主要從如下幾個(gè)方面來(lái)做：

1.會(huì)員申請(qǐng)

在網(wǎng)站注冊(cè)會(huì)員對(duì)話框中，一定要提示注冊(cè)用戶會(huì)員的權(quán)益，提示用戶確認(rèn)閱讀條款，不要在用戶注冊(cè)時(shí)，因?yàn)槲刺钅稠?xiàng)信息而無(wú)提示，導(dǎo)致的用戶不知怎樣進(jìn)行下步，致使網(wǎng)站交互體驗(yàn)的缺失。

2.會(huì)員注冊(cè)

會(huì)員注冊(cè)時(shí)，流程要清晰、簡(jiǎn)潔，待會(huì)員注冊(cè)成功后，將用戶的注冊(cè)信息再次對(duì)用戶展現(xiàn)，讓用戶完全了解已經(jīng)注冊(cè)的內(nèi)容，提升網(wǎng)站交互體驗(yàn)，讓用戶對(duì)網(wǎng)站更信任，交互體驗(yàn)更好。

3.表單填寫

盡量采用下拉選擇，需填寫部分需注明要填寫內(nèi)容，并對(duì)必填字段作出限制(如手機(jī)位數(shù)、郵編等)。

4.表單提交

表單在提交后需要輸入驗(yàn)證碼，對(duì)用戶來(lái)說(shuō)多了一個(gè)操作步驟，但從信息安全角度考慮這是比較穩(wěn)妥的方法，可以在提交結(jié)束后，顯示提交表單感謝語(yǔ)，可以適當(dāng)消除輸入驗(yàn)證碼所帶來(lái)的不佳體驗(yàn)。

5.按鈕優(yōu)化

在與用戶進(jìn)行交流的頁(yè)面按鈕，應(yīng)設(shè)置清晰、突出，以確保用戶可以輕松的進(jìn)行點(diǎn)擊，這是網(wǎng)站的基本優(yōu)化，自己做網(wǎng)站的seoer需要格外注意這些小細(xì)節(jié)。

6.點(diǎn)擊提示

在用戶對(duì)網(wǎng)站進(jìn)行深度瀏覽時(shí)，有時(shí)會(huì)通過(guò)錨文本鏈接進(jìn)行閱讀，時(shí)長(zhǎng)會(huì)出現(xiàn)已經(jīng)閱讀過(guò)的文章，再次看到后，不記得是否閱讀過(guò)，再次進(jìn)行點(diǎn)擊，才發(fā)現(xiàn)是已經(jīng)閱讀完畢的文章，產(chǎn)生體驗(yàn)不佳，我們可以通過(guò)對(duì)網(wǎng)站后臺(tái)設(shè)置，讓同一ID用戶在瀏覽文章后文章顏色產(chǎn)生變化，以做是否閱讀的區(qū)分，通常已經(jīng)閱讀的文章顏色會(huì)變得淺一些。

7.錯(cuò)誤提示

在表單填寫錯(cuò)誤時(shí)，應(yīng)及時(shí)提醒用戶填寫錯(cuò)誤的選項(xiàng)，并提示正確的填寫方式，對(duì)于填寫的信息進(jìn)行保存，減少用戶再次填寫表單時(shí)還得重新填寫信息的工作量。

8.在線問(wèn)題

用戶在網(wǎng)站評(píng)論區(qū)的問(wèn)題應(yīng)及時(shí)作出回應(yīng)，如果人力充足可以指派專門人員進(jìn)行在線問(wèn)題回復(fù)，真正做到提升網(wǎng)站的交互體驗(yàn)。

9.意見(jiàn)反饋

提供意見(jiàn)反饋?lái)?yè)面，充分考慮網(wǎng)站的交互體驗(yàn)，如果有任何問(wèn)題用戶可以在意見(jiàn)反饋?lái)?yè)面進(jìn)行反饋，這個(gè)頁(yè)面往往會(huì)出現(xiàn)讓你意想不到的信息。

10.在線調(diào)查

為用戶關(guān)注的問(wèn)題設(shè)置調(diào)查，并顯示調(diào)查結(jié)果，提高用戶的參與度。

11.在線搜索

搜索提交后，顯示清晰列表，并對(duì)該搜索結(jié)果中的相關(guān)字符以不同顏色加以區(qū)分，這是很多大網(wǎng)站都忽略的提高交互體驗(yàn)方式。

12.頁(yè)面刷新

在使用網(wǎng)站建站教程進(jìn)行網(wǎng)站建設(shè)時(shí)盡量使用ajax技術(shù)進(jìn)行網(wǎng)站建設(shè)，以減少頁(yè)面的刷新率。

13.新開(kāi)窗口

盡量減少新打開(kāi)窗口，以減輕打開(kāi)網(wǎng)頁(yè)過(guò)多而影響網(wǎng)站交互體驗(yàn)，彈窗設(shè)置好關(guān)閉按鈕，讓用戶可以比較輕松的關(guān)閉彈窗，一些seoer故意將關(guān)閉按鈕設(shè)置的特別小或特別隱蔽甚至根本就沒(méi)有關(guān)閉按鈕，這些都是錯(cuò)的，不僅不會(huì)將用戶留住，還可以能會(huì)中百度石榴算法，導(dǎo)致網(wǎng)站首頁(yè)被k等懲罰。

14.資料安全

這毋庸置疑，既然用戶都信任網(wǎng)站將私人信息通過(guò)表單注冊(cè)提供給網(wǎng)站，網(wǎng)站即有保護(hù)用戶信息不被泄露的責(zé)任。

15.顯示路徑

無(wú)論用戶瀏覽到哪個(gè)頁(yè)面，哪個(gè)層級(jí)，都應(yīng)清楚的看到該頁(yè)面的位置，這里需要對(duì)以下兩點(diǎn)進(jìn)行優(yōu)化：

①url層次

url層次不要過(guò)深，最好在三層，頂多四層，這樣不僅用戶交互體驗(yàn)好，對(duì)百度蜘蛛抓取網(wǎng)站也是有利的。

②面包屑設(shè)置

設(shè)置面包屑導(dǎo)航讓用戶隨時(shí)知道自己在網(wǎng)站的位置，提高用戶交互體驗(yàn)。

總結(jié)：網(wǎng)站的用戶體驗(yàn)是一個(gè)綜合性的seo優(yōu)化方式，可以通過(guò)各種優(yōu)化方式進(jìn)行優(yōu)化，而提升網(wǎng)站交互體驗(yàn)來(lái)優(yōu)化網(wǎng)站用戶體驗(yàn)只是眾多方法之一。