手機(jī)網(wǎng)站怎么建設(shè)提升用戶體驗(yàn)
手機(jī)網(wǎng)站怎么建設(shè)提升用戶體驗(yàn)?隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,大眾使用的頻繁,移動(dòng)端流量的重要性被越多人關(guān)注。在pc時(shí)代,誰(shuí)的網(wǎng)站流量高,排名好,誰(shuí)的規(guī)模大,誰(shuí)就是市場(chǎng)的領(lǐng)跑者。但在移動(dòng)端時(shí)間,事情卻不這樣了。根據(jù)數(shù)據(jù)顯示,在移動(dòng)端,只要你的服務(wù)好,哪怕只有100個(gè)用戶,依然有機(jī)會(huì)獲得10億的用戶。如果你有10億用戶,但用戶不穩(wěn)定,今天來(lái),明天走,到最后可能連100個(gè)用戶都留不下來(lái)。所以,在移動(dòng)端,用戶體驗(yàn)已經(jīng)是移動(dòng)端運(yùn)營(yíng)者的首要因素。
手機(jī)網(wǎng)站如何策劃設(shè)計(jì)更好吸引用戶?
1、便捷方面的功能
現(xiàn)在很多流行的O2O平臺(tái)都會(huì)搭建自己的手機(jī)網(wǎng)站,讓用戶在短時(shí)間在找到自己想要的商品或喜歡的產(chǎn)品,并愿意在上面進(jìn)行點(diǎn)擊確認(rèn)。同時(shí),在手機(jī)網(wǎng)站建設(shè)中還要有評(píng)價(jià)和投訴功能,能讓用戶簡(jiǎn)單知道該產(chǎn)品的口碑和其他用戶的評(píng)價(jià),不僅能讓用戶感受到溫馨服務(wù),還能維護(hù)到自己權(quán)益。
2、界面要人性化
不管是什么行業(yè)的手機(jī)網(wǎng)站,界面都要人性化,要有自己的特色。比如一個(gè)用戶登錄手機(jī)網(wǎng)站,都想讓用戶瀏覽時(shí)間增長(zhǎng),所以界面設(shè)計(jì)要符合用戶,站在用戶角度出發(fā)。
3、下拉框布局
移動(dòng)端都是觸摸屏,這和pc端鼠標(biāo)功能有很大的區(qū)別,前后的滑動(dòng)、滾動(dòng)式圖表和旋轉(zhuǎn)角色,這種布局都給用戶在使用增加可選性,不單單是點(diǎn)擊上面的文字。用戶使用左右滑動(dòng)或者上下滑動(dòng)過(guò)程中都能清楚定位的自己想要的位置。這樣動(dòng)作會(huì)讓用戶感覺(jué)很棒,并且在不知不覺(jué)中慢慢喜歡這種方式,更加傾向于這種動(dòng)作的使用。
4、互動(dòng)行為
移動(dòng)端用戶都喜歡留言,尤其看到一篇不錯(cuò)的內(nèi)容會(huì)分享到朋友圈或朋友。喜歡中這種參與行為,因?yàn)檫@種圈子拉動(dòng)粉絲在持續(xù)發(fā)酵中,用戶慢慢都會(huì)舍不得離開(kāi)。
5、視覺(jué)化元素
人們都喜歡美得東西,因此,視覺(jué)化元素都要體現(xiàn)出美好的東西,現(xiàn)在很多的移動(dòng)端都會(huì)添加動(dòng)畫(huà)功能,或者是一種交互功能,就是給人在視覺(jué)上體現(xiàn)很多不同畫(huà)面感和增加質(zhì)量,給人在使用中慢慢減少障礙。
6、任何頁(yè)面都能方便回到主頁(yè)
當(dāng)移動(dòng)用戶在你的網(wǎng)站上面瀏覽時(shí),他們有時(shí)會(huì)希望能夠直接返回主頁(yè),或者其他比較重要的欄目頁(yè)。這時(shí)候在網(wǎng)頁(yè)的適當(dāng)位置,添加返回首頁(yè)和其他欄目頁(yè)的鏈接或者按鈕,將可以明顯地方便用戶操作,用戶的體驗(yàn)效果也會(huì)非常好。
8、考慮多種瀏覽器兼容性
由于手機(jī)上的瀏覽器也有多種,比如UC瀏覽器、360瀏覽器、搜狗瀏覽器、其他瀏覽器,如此多的瀏覽器在瀏覽網(wǎng)頁(yè)的時(shí)候,如果手機(jī)網(wǎng)站的兼容性差,就很可能會(huì)出現(xiàn)在某些瀏覽器上出現(xiàn)網(wǎng)頁(yè)變形、內(nèi)容顯示不全的情況。
9、移動(dòng)網(wǎng)站與PC網(wǎng)站的跳轉(zhuǎn)
確保在手機(jī)網(wǎng)站或者PC端網(wǎng)站各個(gè)頁(yè)面上有相應(yīng)的導(dǎo)航或者提示鏈接,讓用戶可以在手機(jī)版和PC版進(jìn)行切換,也便于搜索引擎更好的收錄。一般情況下我們的PC網(wǎng)站上都可以看到一個(gè)手機(jī)版的按鈕,或者是當(dāng)手機(jī)輸入域名的時(shí)候會(huì)自動(dòng)跳轉(zhuǎn)到手機(jī)網(wǎng)站,這一技術(shù)改變了手機(jī)用戶的用戶體驗(yàn)。
站在移動(dòng)端來(lái)看,用戶體驗(yàn)度是建設(shè)的重要大問(wèn)題,也運(yùn)營(yíng)者該關(guān)注的問(wèn)題。一個(gè)能吸引用戶眼光的手機(jī)站,必須要具備減少用戶厭倦情緒,吸引用戶的眼球,豐富的內(nèi)容,繁雜效果讓用戶第一時(shí)間能找到內(nèi)容,將會(huì)帶來(lái)更多用戶和流量。
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