人工智能爆發(fā)期機器人理解力成決勝關(guān)鍵

　　人工智能爆發(fā)期，機器人的語義理解能力成決勝的關(guān)鍵。語義理解能力高的公司就能做出高智能的機器人。

　　近日，國內(nèi)某分析公司發(fā)布了企業(yè)服務50強的行業(yè)排名，其中多家人工智能獨角獸企業(yè)名列前茅。大洋彼岸，谷歌董事長埃里克·施密特和在線教育公司Udacity總裁塞巴斯蒂安·史朗發(fā)表聯(lián)合署名文章呼吁擁抱人工智能。無獨有偶，索尼CEO平井一夫宣稱，停止類人型機器人Qrio以及機器狗項目Aibo十年之后再度押注智能機器，希望為消費類產(chǎn)品注入新動力。

　　顯 而易見，人工智能已經(jīng)進入一個接近爆發(fā)期的階段。但是作為人工智能重要組成部分的機器人行業(yè)卻依然受到一些因素困擾，比如語義分析能力和邏輯能力等。相比 于國際上的領(lǐng)先企業(yè)，國內(nèi)機器人企業(yè)所遭受的瓶頸感更為強烈，但是也不乏有類似“諦聽機器人”這樣的產(chǎn)品正在實現(xiàn)突破。

　　記者注意到，今年6月中旬，諦聽機器人公司CEO彭軍輝在接受行業(yè)媒體采訪時就坦言稱：“在語義理解上，我們的諦聽機器人采用的方法是通過句法分析，分析句子里每個詞之間的相互關(guān)系，讓機器人能更準確的理解語義。語義理解水平高的公司，就能做出高智能的機器人?！?/p>

　　了 解機器人行業(yè)的人都知道，機器人是否智能包含很多因素，但是對使用者而言，機器人是否智能取決于語音交互，在交互過程中，機器人對于語義的分析處理能力就 至關(guān)重要。大部分機器人產(chǎn)品在和用戶交流時都還是僅僅依賴數(shù)據(jù)庫，但是諦聽機器人則具備了在場景分析、省略處理、推理判斷、意圖處理和口語處理領(lǐng)域的絕對 優(yōu)勢。以“意圖處理”為例，就算你表達錯了，諦聽機器人也能正確理解你的意圖。

　　為 了對諦聽機器人有更為直觀的感受，記者親自體驗了諦聽機器人。對于有多種含義的句子，諦聽機器人可以根據(jù)上下文來準確判斷記者話語的正確含義。更令人拍手 稱道的是，諦聽機器人還有幽默風趣的語言風格。彭軍輝告訴記者：“因為諦聽機器人是服務機器人，普遍應用于客服崗位，就像我們要求員工微笑服務一樣，我們 也希望客戶和機器人客服能有愉快的交談體驗。”

　　作 為一家領(lǐng)航機器人“語義分析”前沿水平的公司，諦聽機器人一直努力在更多領(lǐng)域取得突破。相信在不久的將來，機器人會更加理解人類，也會得以普及，以諦聽機 器人為代表的人工智能企業(yè)都抱有同樣的憧憬，期待和大家一起見證實用人工智能時代的到來，一起分享機器人給大家?guī)淼钠焚|(zhì)生活。

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