豐巢收費(fèi)引爭(zhēng)議 專家表示要謹(jǐn)慎
越來(lái)越多的人逐漸接受了快遞員將快遞放進(jìn)豐巢的事實(shí),但豐巢的這次突然收費(fèi),一時(shí)間激起了民間的反彈,甚至已經(jīng)有小區(qū)明確貼出告示,暫停啟用豐巢。對(duì)此物流專家也出面表示,現(xiàn)階段快遞柜雙向收費(fèi)還需慎行。
中國(guó)物流學(xué)會(huì)特約研究員楊達(dá)卿就豐巢收費(fèi)一事表示,快遞柜現(xiàn)在距真正成為用戶習(xí)慣還有一定距離,目前階段,全面推進(jìn)既向快遞員收費(fèi),又向消費(fèi)者收費(fèi)還需慎行。
他表示,快遞柜有類似傳統(tǒng)社區(qū)郵政信報(bào)箱的公共服務(wù)功能,在商業(yè)化上需要綜合考量。對(duì)此很多居民也表示贊同,認(rèn)為快遞本應(yīng)安全送到收件人手中,允許放快遞柜已經(jīng)是一種讓步了,現(xiàn)在居然還要收費(fèi),那就更不可能接受了。
據(jù)悉,豐巢在部分城市推出會(huì)員服務(wù),免費(fèi)用戶最多保管包裹12小時(shí),超時(shí)后,每12小時(shí)收取0.5元,3元封頂,節(jié)假日期間不計(jì)費(fèi),會(huì)員則可以7天長(zhǎng)時(shí)間存放不限次數(shù)。
此服務(wù)一經(jīng)推出就遭到了用戶的強(qiáng)烈抵制,甚至有小區(qū)因此暫停了豐巢的使用,稱有損業(yè)主利益,且與當(dāng)初進(jìn)駐時(shí)達(dá)成的協(xié)議不符。
對(duì)此,大家有是怎么看的呢?
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