400電話如何設(shè)置轉(zhuǎn)接
目前隨著400電話不斷的出現(xiàn)在各大營銷手法中,很多的企業(yè)也紛紛都想要辦理400電話,但是還是有好多企業(yè)用戶對(duì)于400電話的接聽方式不太了解,那么我們就詳細(xì)說明一下400電話接聽的原理和幾種常用試
400電話和普通手機(jī)和固定電話是不一樣的,它只是一個(gè)虛擬號(hào)碼,只能呼入,不能呼出;所以400電話用戶不需要為400電話增加其它的硬件設(shè)配和線路鋪設(shè),
400電話的具體轉(zhuǎn)接方式:
一、隨機(jī):
比如一個(gè)400電話號(hào)碼綁定了三個(gè)號(hào)碼。當(dāng)有人撥打400電話的時(shí)候,他會(huì)隨機(jī)在這三個(gè)號(hào)碼里面抽取一個(gè)號(hào)碼去接通,如果當(dāng)前號(hào)碼處于占線狀態(tài),他在會(huì)在剩余的2個(gè)號(hào)碼里面抽取一個(gè)去接通,以此類推。
二、排隊(duì)轉(zhuǎn)接:
比如一個(gè)400電話號(hào)碼綁定了三個(gè)號(hào)碼。當(dāng)有人撥打400電話的時(shí)候,一次先轉(zhuǎn)接一個(gè),第二次轉(zhuǎn)接二個(gè),第三次轉(zhuǎn)接第三個(gè),以此類推。
三、順轉(zhuǎn):
比如一個(gè)400電話號(hào)碼綁定了三個(gè)號(hào)碼。當(dāng)有人撥打400電話的時(shí)候,一個(gè)座機(jī)振鈴;如果一個(gè)座機(jī)沒有人接聽則自動(dòng)跳到第二個(gè)座機(jī)振鈴,再至第三個(gè)。
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