連身份證都可以電子化，未來你還離得開手機(jī)嘛？

　　連身份證都可以電子化，未來你還離得開手機(jī)嘛？昨天，居民身份證網(wǎng)上功能憑證（以下簡(jiǎn)稱“網(wǎng)證”），首次亮相“國(guó)民APP”支付寶，一度引爆朋友圈及各大媒體網(wǎng)站。手機(jī)支付成功取代錢包后，電子身份證也展開了這一攻勢(shì)。一時(shí)間，如何證明“我就是我”的歷史性尷尬局面，似乎將一去不返。

　　但這其實(shí)是網(wǎng)證的第二次面世。

　　去年十二月份，微信就已在廣州南沙區(qū)開設(shè)了網(wǎng)證政務(wù)辦理試點(diǎn)。據(jù)當(dāng)時(shí)的消息，微信網(wǎng)證將在今年一月份全國(guó)鋪開，但似乎后來就沒了下文。

　　身份證的嚴(yán)肅屬性和對(duì)安全的極高要求，讓電子身份證的步伐沒有那么突進(jìn)。

　　衢州市公安局黨副委書記、副局長(zhǎng)黃忠京就表示：身份證的法定性是不容置疑的，網(wǎng)證不能替代實(shí)體身份證。網(wǎng)證是一個(gè)數(shù)據(jù)文件，證明公民身份的關(guān)鍵在于后臺(tái)數(shù)據(jù)的支撐。

　　手機(jī)支付后，電子身份證這個(gè)特殊后繼者，橫空出世。那么，從目前的試點(diǎn)到全國(guó)性鋪開，它是否也能夠如愿以償，成為下一個(gè)風(fēng)口？

　　對(duì)此，在發(fā)布會(huì)現(xiàn)場(chǎng)體驗(yàn)“嘗鮮”之后，第一時(shí)間獨(dú)家專訪支付寶，深入聊一聊網(wǎng)證這事兒。

　　01、大勢(shì)所趨，機(jī)構(gòu)倒逼支付寶

　　從出門不用帶錢、不用帶銀行卡到未來可能不用帶身份證，是必然趨勢(shì)嗎？

　　支付寶：的確，現(xiàn)在當(dāng)任何一件事情不能在手機(jī)上完成的時(shí)候，大家反而覺得有點(diǎn)奇怪了。政府這幾年都在強(qiáng)調(diào)“互聯(lián)網(wǎng)+”，杭州市政府最近也在提倡“掌上辦事之城”，希望所有的事情都能夠通過一部手機(jī)去完成。所以電子證件化肯定是大勢(shì)所趨。

　　電子證件化不是一個(gè)消滅實(shí)體證件的過程，而是基于場(chǎng)景痛點(diǎn)所衍生出來探索。

　　支付寶很早就有卡包設(shè)置，當(dāng)時(shí)是比照著大家的錢包，將會(huì)員卡、優(yōu)惠券等，放進(jìn)卡包里，還沒想到電子證件這么復(fù)雜的東西。有了卡包之后，加上近兩年“互聯(lián)網(wǎng)+”的勁頭特別足，就有政府部門提議說，社?？āⅠ{照、行駛證、營(yíng)業(yè)執(zhí)照等是不是也能也放進(jìn)卡包。這樣互相推動(dòng)下，也就慢慢做了一些試點(diǎn)。

　　以前，都是支付寶詢問機(jī)構(gòu)的需求，但現(xiàn)在都是很多部門反向來找，而且非常積極，不斷催開發(fā)進(jìn)度，甚至半夜跑到公司來聯(lián)調(diào)。所以，場(chǎng)景的痛點(diǎn)和機(jī)構(gòu)的需求是在反向汲取互聯(lián)網(wǎng)的技術(shù)，然后去做一些事情。

　　如果是支付寶自己一拍腦門，非要將實(shí)體電子化，那它就只是一個(gè)設(shè)想，沒有應(yīng)用空間。

　　02、同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)，還是差異化打法？

　　去年12月份，微信就接入了身份證網(wǎng)證，支付寶與之區(qū)別在哪？

　　支付寶：最主要的區(qū)別還是在安全性方面吧。支付寶得先通過“手機(jī)密碼+支付寶登錄密碼”打開，再通過“指紋驗(yàn)證+刷臉驗(yàn)證”打開網(wǎng)證二維碼，總共四關(guān)。支付寶人臉識(shí)別技術(shù)的準(zhǔn)確率就達(dá)到了99.99%，所以即使手機(jī)丟失，被冒用的可能性極低。

　　支付寶一直在做安全這塊，做了很多年，也很重視，所以對(duì)指紋密碼、刷臉認(rèn)證等相關(guān)技術(shù)還是很擅長(zhǎng)的。

　　雖然不同公司的選擇不同，但我覺得寧可去犧牲一定的便捷度，也要先保障安全。

　　03、線上并非取代線下，而僅僅做好補(bǔ)充

　　在衢州的公積金身份證網(wǎng)證體驗(yàn)大廳，用戶暫時(shí)能夠使用的功能還只是公積金查詢，而支付寶APP早就有此功能，那為什么還要線下查詢呢？

　　支付寶：支付寶APP只能查看公積金，但線下是可以打印明細(xì)的。目前線下很多事情的辦理，都是需要身份證復(fù)印件，但未來可以用網(wǎng)證來辦。這只是辦事類場(chǎng)景中的一個(gè)，未來網(wǎng)證還可以辦很多事情。

　　浙江目前在強(qiáng)調(diào)“最多跑一次”，其實(shí)很多機(jī)構(gòu)已經(jīng)在做“一次都不用跑”。目前的試點(diǎn)肯定只是一個(gè)起點(diǎn)，未來辦事會(huì)更多地轉(zhuǎn)移到線上。所以，未來肯定不會(huì)只局限于公積金，還需要更多的場(chǎng)景來滿足廣大用戶的需要。

　　04、穩(wěn)妥推進(jìn)，從便民場(chǎng)景開始試點(diǎn)

　　衢州、杭州和福州三大身份證網(wǎng)證試點(diǎn)分別挑選了政務(wù)、酒店、買車票三大應(yīng)用場(chǎng)景，這有特殊考慮嗎？網(wǎng)證能夠解決實(shí)體二代居民身份證的哪些弊端呢？

　　支付寶：這三大場(chǎng)景的選擇有稍微考慮過，但也沒卡得那么死，畢竟剛開始試點(diǎn)，征求過很多合作伙伴的意見。這三個(gè)場(chǎng)景相對(duì)來說有一定共通性，屬于剛需類的常用場(chǎng)景，幾乎每個(gè)人都會(huì)接觸到，因此需求量和人流量都比較大。

　　先從便民屬性強(qiáng)的場(chǎng)景去實(shí)試驗(yàn)，是一個(gè)穩(wěn)妥和合理的推進(jìn)方式，一方面能夠磨練網(wǎng)證的安全性，另一方面也是在培養(yǎng)用戶對(duì)網(wǎng)證的接受程度。

　　解決痛點(diǎn)，首先是便民。此外，實(shí)體身份證存在丟失冒領(lǐng)隱患，留存的身份證復(fù)印件也可以被別人拿去辦很多事兒，但網(wǎng)證是沒法丟的。這就好比，大概90%的人都丟過錢包，丟過錢，但因支付寶產(chǎn)生損失而無法追回的情況，其實(shí)是很少見的，況且支付寶被盜還是會(huì)賠的。

　　通常大家對(duì)新事物會(huì)比較謹(jǐn)慎，但從實(shí)際情況去看，它反而更安全。

　　05、網(wǎng)證的開放，還需多方推動(dòng)

　　身份證網(wǎng)證推廣存在難點(diǎn)嗎？它離全國(guó)性開放階段還需要多長(zhǎng)時(shí)間？

　　支付寶：市場(chǎng)、用戶以及機(jī)構(gòu)等相關(guān)角色認(rèn)識(shí)和接受新的事物都是需要時(shí)間的，更何況身份證是一個(gè)非常嚴(yán)肅且安全性要求非常高的東西。

　　推廣在很大程度上取決于國(guó)家層面對(duì)這個(gè)事情的認(rèn)識(shí)和推動(dòng)。此外，線下業(yè)務(wù)辦理機(jī)具相關(guān)技術(shù)、便捷程度進(jìn)步，整體成本更優(yōu)的話，也會(huì)加快推進(jìn)。當(dāng)然，最終還是要看用戶的接受程度。

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