智能手機(jī)陷紅利真空，AI才是神一樣的隊(duì)友

　　智能手機(jī)市場(chǎng)已經(jīng)達(dá)到了頂峰——在眾多手機(jī)調(diào)研機(jī)構(gòu)的出貨量預(yù)期中，未來(lái)幾年的手機(jī)增長(zhǎng)率可能都在個(gè)位數(shù)甚至是更低的數(shù)據(jù)下徘徊。技術(shù)的催熟遠(yuǎn)比想象中來(lái)得更快，有時(shí)候也是形勢(shì)所逼。智能手機(jī)陷紅利真空，AI才是神一樣的隊(duì)友。

　　五個(gè)月前，當(dāng)華為消費(fèi)者業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人余承東預(yù)言未來(lái)手機(jī)將從APP(應(yīng)用程序)時(shí)代走向AI(人工智能)時(shí)代的時(shí)候，外界更多持的是觀(guān)望態(tài)度，甚至是質(zhì)疑。而當(dāng)時(shí)占據(jù)風(fēng)口的是“全面屏”，至于人工智能，也許是未來(lái)，但不是現(xiàn)在。

　　五個(gè)月后，在全球頂級(jí)智能手機(jī)玩家密集發(fā)布或準(zhǔn)備發(fā)布的旗艦機(jī)型中，無(wú)一不在打“人工智能”的口號(hào)，從三星Galaxy S9到LG V30，再?gòu)娜A為P20到OPPO R15，以及vivo X21都在“借勢(shì)”人工智能，希望在疲態(tài)盡顯的智能手機(jī)紅海中走出一波銷(xiāo)量高峰。

　　值得注意的是，全球智能手機(jī)的出貨量如今已經(jīng)在高高的鋼索上走得顫顫巍巍。

　　換言之，智能手機(jī)市場(chǎng)已經(jīng)達(dá)到了頂峰——在眾多手機(jī)調(diào)研機(jī)構(gòu)的出貨量預(yù)期中，未來(lái)幾年的手機(jī)增長(zhǎng)率可能都在個(gè)位數(shù)甚至是更低的數(shù)據(jù)下徘徊。

　　本來(lái)是中國(guó)傳統(tǒng)消費(fèi)旺季的春節(jié)，也沒(méi)能撐起手機(jī)市場(chǎng)的表現(xiàn)。比如，囊括春節(jié)假期在內(nèi)的今年2月，國(guó)內(nèi)手機(jī)市場(chǎng)出貨量為1812.2萬(wàn)部，同比下降38.7%。今年2月份的數(shù)據(jù)也不是孤例。據(jù)工信部旗下的中國(guó)信息通信研究院發(fā)布的數(shù)據(jù)，2017年11月以后，國(guó)內(nèi)智能手機(jī)出貨量持續(xù)走低，甚至終止了國(guó)內(nèi)智能手機(jī)連續(xù)八年的高增長(zhǎng)趨勢(shì)。

　　OPPO副總裁吳強(qiáng)認(rèn)為，目前正處于“后智能手機(jī)時(shí)代”，即在前沿技術(shù)進(jìn)入成熟商用階段之前的空置期，也被分析機(jī)構(gòu)稱(chēng)為紅利真空期，手機(jī)廠(chǎng)商需要做出一些改變，包括對(duì)人工智能等前沿技術(shù)做更多的布局。

　　“必須是AI。短期來(lái)看，手機(jī)上的人工智能將會(huì)以私人助理的形象出現(xiàn)，而長(zhǎng)期來(lái)看，AI的完善需要全球產(chǎn)業(yè)鏈企業(yè)的共同參與?！?vivo產(chǎn)品線(xiàn)經(jīng)理韓伯嘯對(duì)第一財(cái)經(jīng)記者說(shuō)。

　　AI硬件生態(tài)漸熟

　　韓伯嘯也認(rèn)同吳強(qiáng)的觀(guān)點(diǎn)。他表示，智能手機(jī)產(chǎn)業(yè)正在迎來(lái)巨大變革與機(jī)遇期，而隨著5G千兆時(shí)代的到來(lái)，人們可以隨時(shí)隨地和周邊環(huán)境通過(guò)手機(jī)進(jìn)行交互交流，這里面需要巨量的處理能力，用傳統(tǒng)的硬件或軟件邏輯是無(wú)法支持的。

　　但誰(shuí)能成為手機(jī)的替代者?即便是大熱的智能音箱也無(wú)法讓這個(gè)問(wèn)題的答案變得清晰。對(duì)于“如何拯救手機(jī)”，圍繞在手機(jī)上下游的科技廠(chǎng)商們已經(jīng)開(kāi)始有所覺(jué)醒。

　　以手機(jī)AI芯片為例，在2007年高通開(kāi)始啟動(dòng)人工智能項(xiàng)目，并開(kāi)始探索面向計(jì)算機(jī)視覺(jué)和運(yùn)動(dòng)控制應(yīng)用的機(jī)器學(xué)習(xí)脈沖神經(jīng)方法，隨后還將其研究范圍從仿生方法拓展到了人工神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)。雖然人工智能硬件未來(lái)呈現(xiàn)的方式也許是多樣的，但在高通看來(lái)，人工智能的設(shè)備首先是高性能低功耗的設(shè)備，然后能夠利用現(xiàn)有無(wú)線(xiàn)通信技術(shù)，實(shí)現(xiàn)利用5G設(shè)備端和云之間的智能配合和連接，而這些都是高通過(guò)去幾年所專(zhuān)注的領(lǐng)域。

　　和芯片廠(chǎng)商高通一樣，蘋(píng)果在人工智能領(lǐng)域的布局也幾乎在十年前就已經(jīng)開(kāi)始，2008年蘋(píng)果以2.78億美元收購(gòu)了2003年成立于加州的高性能低功耗處理器制造商PA Semi，并在兩年后又以1.21億美元收購(gòu)了1997年成立的美國(guó)得州半導(dǎo)體邏輯設(shè)計(jì)公司Intrinsity。除了芯片之外，從2010年至今，蘋(píng)果還陸續(xù)收購(gòu)了幾十家初創(chuàng)企業(yè)，包括語(yǔ)音識(shí)別、圖像/面部識(shí)別、計(jì)算機(jī)視覺(jué)等。

　　而作為中國(guó)廠(chǎng)商，華為的追趕也并不慢。去年9月，蓄勢(shì)兩年才對(duì)外發(fā)布的華為手機(jī)芯片麒麟970被余承東稱(chēng)之為“開(kāi)啟‘AI時(shí)代’的鑰匙”。他當(dāng)時(shí)對(duì)記者表示，現(xiàn)在是APP時(shí)代，但未來(lái)一定是AI時(shí)代。

　　“華為的研發(fā)投入正在持續(xù)上升，甚至超越很多美國(guó)的大公司，而在手機(jī)上的研發(fā)投入則超過(guò)國(guó)內(nèi)百家企業(yè)的總和，僅僅是一顆手機(jī)芯片背后就站著上萬(wàn)人的研發(fā)團(tuán)隊(duì)?！庇喑袞|對(duì)記者表示，人工智能已經(jīng)為智能手機(jī)的體驗(yàn)帶來(lái)了顛覆：不用觸屏，可以直接語(yǔ)音操作;有人工智能大腦、云端知識(shí)庫(kù)，手機(jī)具備深度學(xué)習(xí)能力;直達(dá)服務(wù)，不用查各種APP，綜合體驗(yàn)直達(dá)服務(wù)。

　　縱觀(guān)目前市場(chǎng)上的移動(dòng)芯片廠(chǎng)商，都已經(jīng)完成了AI功能芯片的布局，蘋(píng)果A11、華為海思麒麟970、高通驍龍845、三星Exynos 9810、聯(lián)發(fā)科曦力P60。其中，聯(lián)發(fā)科曦力P60面向中端手機(jī)市場(chǎng)發(fā)布，標(biāo)志著搭載AI芯片的手機(jī)開(kāi)始從高端向中低端普及。

　　事實(shí)上，產(chǎn)業(yè)鏈的積極性正在被調(diào)動(dòng)起來(lái)。芯片廠(chǎng)商中從高通到聯(lián)發(fā)科，終端手機(jī)廠(chǎng)商中從蘋(píng)果到華為甚至是三星，都選擇在AI資源池中重金投入。此外，曠視科技、商湯科技、依圖網(wǎng)絡(luò)等企業(yè)已經(jīng)成長(zhǎng)為人臉識(shí)別領(lǐng)域中的超級(jí)獨(dú)角獸。

　　AI解決方案百花齊放

　　IT行業(yè)咨詢(xún)公司Gartner預(yù)測(cè)，到2022年，80%售出的智能手機(jī)將擁有基于設(shè)備的人工智能(on-device AI)，與2017年的10%相比，增加迅猛。但從實(shí)際發(fā)展來(lái)看，終端AI爆發(fā)的速度也許會(huì)更快。

　　“AI不僅將幫助智能手機(jī)廠(chǎng)商留住現(xiàn)有用戶(hù)，還能助力其贏得新客戶(hù)，因此AI會(huì)是智能手機(jī)廠(chǎng)商實(shí)現(xiàn)核心產(chǎn)品差異化的重要手段。隨著智能手機(jī)市場(chǎng)逐漸從銷(xiāo)售技術(shù)產(chǎn)品轉(zhuǎn)向提供令人信服的個(gè)性化體驗(yàn)，在智能手機(jī)上運(yùn)行AI解決方案將成為未來(lái)兩年手機(jī)廠(chǎng)商發(fā)展路線(xiàn)圖的重要組成部分?！盙artner研究總監(jiān)呂俊寬認(rèn)為，隨著智能手機(jī)逐步成為一種日用品，廠(chǎng)商正在尋找產(chǎn)品差異化的方法。

　　比如華為在探索與云業(yè)務(wù)的結(jié)合。

　　華為消費(fèi)者業(yè)務(wù)云服務(wù)總裁張平安告訴第一財(cái)經(jīng)記者，未來(lái)的手機(jī)將不再是簡(jiǎn)單的通信工具，各種帶屏的、不帶屏的智能終端都將成為現(xiàn)實(shí)社會(huì)和數(shù)字社會(huì)融合的助理，所以在麒麟970人工智能處理芯片發(fā)布后，華為也開(kāi)放了HiAI移動(dòng)計(jì)算平臺(tái)，將麒麟970的AI計(jì)算能力提供給開(kāi)發(fā)者，并提供10億元的補(bǔ)貼。

　　從某種程度上看，華為以AI吸引開(kāi)發(fā)者，并對(duì)開(kāi)發(fā)者實(shí)行高額“補(bǔ)貼”也是希望拉近與蘋(píng)果在“應(yīng)用”級(jí)別上的差距，從而在服務(wù)收入上實(shí)現(xiàn)真正突破。

　　而一些在細(xì)分領(lǐng)域扎根的廠(chǎng)商已經(jīng)開(kāi)始在AI上嘗到了“甜頭”。

　　去年10月，美圖推出了基于AI技術(shù)的皮膚檢測(cè)，向用戶(hù)個(gè)性化推薦護(hù)膚品購(gòu)買(mǎi)方案的電商平臺(tái)美圖美妝。在更長(zhǎng)期的規(guī)劃中，美圖表示將利用AI技術(shù)進(jìn)行“千人千面”服務(wù)，為用戶(hù)定制個(gè)性化專(zhuān)屬效果。

　　而對(duì)于更多的手機(jī)廠(chǎng)商，對(duì)AI的投入還是在技術(shù)本身以及生態(tài)的打造上。

　　以vivo的AI智能語(yǔ)音助手Jovi為例，可以將手機(jī)上重要的信息內(nèi)容進(jìn)行聚合，識(shí)別火車(chē)票等重要信息進(jìn)行提醒，拍照時(shí)可以根據(jù)用戶(hù)的性別、膚質(zhì)、膚色和場(chǎng)景光線(xiàn)，智能匹配美顏方案，綜合給出更合適的美顏建議。

　　事實(shí)上，雖然目前終端上的AI仍然處于“嬰兒”狀態(tài)，即需要用戶(hù)發(fā)送指令，手機(jī)上的AI才能發(fā)揮作用，執(zhí)行的是“被動(dòng)式反應(yīng)”，但在諸多采訪(fǎng)對(duì)象看來(lái)，AI技術(shù)可以讓手機(jī)基于用戶(hù)行為習(xí)慣自我學(xué)習(xí)，進(jìn)而優(yōu)化、智能感知用戶(hù)場(chǎng)景、預(yù)測(cè)用戶(hù)行為，再智能分配資源。更直觀(guān)地說(shuō)，隨著AI在手機(jī)中的應(yīng)用，手機(jī)開(kāi)始主動(dòng)觀(guān)察你、理解你，手機(jī)原來(lái)只是個(gè)工具，但在未來(lái)會(huì)變成了一個(gè)外腦，不再只是一個(gè)硬件狀態(tài)。

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