微軟、阿里告訴你人工智能將如何改變未來
微軟、阿里告訴你人工智能將如何改變未來?我們的生活形態(tài)一直在隨著科技的進(jìn)步而發(fā)生改變,回頭看上個世紀(jì)九十年代的互聯(lián)網(wǎng),你無法想象互聯(lián)網(wǎng)的演化會將我們的生活改變成今天這個樣子。同樣,或許20、30年后回頭來看今天的人工智能也不這么智能。只不過,我們要在這個過程中伴隨著人工智能一起成長,我們利用人工智能取代我們繁冗的重復(fù)性工作,幫我們更好的理財……人工智能的縮寫AI其實(shí)就是“愛”呀!
場景一,陪伴父母最多的竟是小冰
來自微軟小冰全球負(fù)責(zé)人李笛提到,曾經(jīng)對于研究人工智能,大家盡量會避免的兩點(diǎn):情感和創(chuàng)造,但是最近幾年,當(dāng)人工智能重新回到大眾視野,因?yàn)閿?shù)據(jù)的大量豐富,微軟也開始參與到EQ這個領(lǐng)域的探索。
小冰在與人類的對話中學(xué)習(xí)自身的行為模式,作為最熟悉小冰的人,他指出小冰一天內(nèi)交流的人數(shù),相當(dāng)于十四個人一生中能夠接觸到的人。人類在反饋的時候,并不會告訴我們這“是什么”,而是直接告訴我們“怎么樣”,通過感知、策略和領(lǐng)悟去計(jì)算人類的情感,做出一個人與人之間的回應(yīng)。
他認(rèn)為小冰的存在與AlphaGo不同,小冰的目的不是想贏,而是陪伴。陪你聊天,培養(yǎng)感情,培養(yǎng)更多互動。演講接近尾聲的時候,李笛說,在我們的數(shù)據(jù)收集中發(fā)現(xiàn),有很多父母在和人工智能“小冰”交談。
場景二,人工智能會是你最好的理財管家
賺錢三十幾年,花錢卻要持續(xù)80年至100年,其實(shí)你非常需要一個優(yōu)秀的財務(wù)顧問。來自真融寶的COO張曉亮,分享了自己曾經(jīng)通過“教育儲蓄”和“助學(xué)貸款”讓他和姐姐有機(jī)會不被環(huán)境限制,繼續(xù)讀書學(xué)習(xí)。如今他堅(jiān)持要用“科技”做“金融”,也由此創(chuàng)立了真融寶。
事實(shí)上,我們已經(jīng)很少聽到周圍人談?wù)摾碡斶@件事了,很大程度上是因?yàn)闊o財可理。真融寶董事長吳雅楠曾經(jīng)說過,“傳統(tǒng)金融是嫌貧愛富的,我服務(wù)了這么多年富人,但金融服務(wù)不應(yīng)該是富人的專利,我想打破這一點(diǎn)”。
恰值真融寶三周年,張曉亮動情地說,不忘初心,方得始終,因?yàn)閳?jiān)信科技加金融會讓每一個普通人收益,所以我們開始了這份事業(yè),在三周年的契機(jī)下,我們走訪了很多用戶,他們有男有女,有老有少,來自不同行業(yè),他們熱愛生活,懷揣夢想。
真融寶的用戶們跨越地域的阻隔和年齡的層次,一同享受普惠金融帶來的便利,而真融寶也一直致力于讓理財這件事成為每一個尋常百姓都能觸手可及的事情。
張曉亮指出,作為一個產(chǎn)品經(jīng)理,最開心的事,不是我創(chuàng)造的產(chǎn)品被多少人使用,而是這個產(chǎn)品怎樣深刻地改變了用戶的生活。
談及自己眼中的未來科技,他認(rèn)為,優(yōu)秀的智能不應(yīng)該去迎合某一個個體,也不應(yīng)該窮盡心思的挖掘我想怎樣,然后給出一個又一個的提醒,它應(yīng)該通過對人性更好的理解,來帶領(lǐng)我們走向更好的未來。
場景三,AI時代下的新零售
零售形態(tài)從來都是隨技術(shù)發(fā)明變化的,從個體雜貨店,到大型超市便利店,到淘寶天貓,再到如今火爆的無人超市。
無人店雖取名“無人”,但是開店之初,就受到了非常廣泛的關(guān)注,全程“無感”的剁手,拿了就走的購物方式聽起來非常特別。
應(yīng)宏介紹了無人店所涉及到的“萬物識別技術(shù)”,在無人店的購物過程中,手機(jī)中的支付寶會被識別,顧客的人臉會被識別;在付款時,商品也會被識別。這樣的購物體驗(yàn)吸引了非常多的顧客,甚至有人表示希望在里面體驗(yàn)這樣的購物方式多于購物本身。
阿里的無人店還貼心的幫顧客進(jìn)行了消費(fèi)者購買行為分析,懂你的喜好和需求。在應(yīng)宏的暢想中,未來的無人店還會識別出用戶的購買需求,然后貨架會因?yàn)橛脩舻臉?biāo)簽作出一些變化,或許你的選擇困難癥將不復(fù)存在,你真正需要的商品將主動出現(xiàn)在你的面前。
最后,應(yīng)宏說,一個有愛你懂你的人工智能店,你說要不要去看看呢?