印度遇阻，字節(jié)系產(chǎn)品加速布局印尼

編者按：本文來(lái)自微信公眾號(hào)“志象網(wǎng)”（ID:passagegroup），作者：劉荻青，36氪經(jīng)授權(quán)發(fā)布。

10月28日，經(jīng)志象網(wǎng)查詢發(fā)現(xiàn)，字節(jié)跳動(dòng)旗下的Helo已經(jīng)在印度尼西亞上線。據(jù)AppAnnie數(shù)據(jù)顯示，方言社交應(yīng)用Helo于10月14日在印尼谷歌應(yīng)用商店發(fā)布，最近一次更新在10月26日。目前在當(dāng)?shù)氐纳缃幻赓M(fèi)應(yīng)用榜單中排名第十。

據(jù)悉，Helo印度團(tuán)隊(duì)目前已暫停業(yè)務(wù)，尚不清楚下一步印度團(tuán)隊(duì)將何去何從。與此同時(shí)，Helo開(kāi)始將精力投入東南亞地區(qū)，其中的第一站就是印尼。

Helo在印尼社交免費(fèi)排行榜中排名第十／AppAnnie

作為字節(jié)跳動(dòng)出海布局的一部分，2018年6月，字節(jié)跳動(dòng)針對(duì)印度市場(chǎng)推出了本地方言版社交應(yīng)用Helo。字節(jié)跳動(dòng)對(duì)Helo這款產(chǎn)品也是寄予厚望，Helo采用了和今日頭條相同的技術(shù)，并推出了適合印度當(dāng)?shù)赜脩舻墓δ堋⒔缑?。公司為此還在印度建立了團(tuán)隊(duì)，有助于了解當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)的細(xì)微差別。

付出很快便獲得了回報(bào)。Helo一經(jīng)推出，僅僅用了四個(gè)月的時(shí)間便沖上了當(dāng)?shù)毓雀钁?yīng)用商店熱門(mén)免費(fèi)應(yīng)用程序中的第二名。可直接于印度熱門(mén)本土語(yǔ)言社交應(yīng)用Sharechat平分秋色。

據(jù)36氪此前的報(bào)道顯示，在Helo推出之前，字節(jié)跳動(dòng)還想要參投 Sharechat的一輪融資。實(shí)際上，Helo也是沿著 Sharechat 的軌跡發(fā)展，與后者一樣，Helo 專門(mén)針對(duì)本土語(yǔ)言、小城鎮(zhèn)及新數(shù)據(jù)用戶。

印度本土社交應(yīng)用Sharechat／Inventiva

很長(zhǎng)一段時(shí)間，Helo的語(yǔ)言選擇都沒(méi)有英語(yǔ)，卻支持14種印度地區(qū)語(yǔ)言和方言。用戶可以在應(yīng)用上使用自己最為熟悉的方言，發(fā)布文字、圖文、短視頻等內(nèi)容。直到2020年2月，平臺(tái)才宣布正式增加英語(yǔ)語(yǔ)言支持。

除Helo之外，字節(jié)跳動(dòng)在印度的布局還包括短視頻應(yīng)用TikTok和Vigo Live。就在3月，字節(jié)跳動(dòng)的音樂(lè)流媒體產(chǎn)品Resso在印度上線，在一定程度上也能分擔(dān)短視頻音樂(lè)版權(quán)成本，開(kāi)發(fā)者和Helo相同，同為Moon Video。

然而，6月29日，印度電子信息技術(shù)部的一道禁令，讓包括字節(jié)跳動(dòng)的三款應(yīng)用在內(nèi)的59款A(yù)pp遭到封殺。在封殺之前，印度是TikTok在海外最大的市場(chǎng)，用戶數(shù)超過(guò)2億。據(jù)Sensor Tower數(shù)據(jù)顯示，TikTok全球下載量已超過(guò)20億次，其中印度境內(nèi)的下載次數(shù)就超過(guò)6.11億次。雖然不及TikTok在當(dāng)?shù)負(fù)碛械暮Ａ坑脩?，但Helo在印度的用戶數(shù)也于2019年突破5000萬(wàn)。

印度用戶舉起外殼上有TikTok標(biāo)志的手機(jī)／Shutterstock.com

這對(duì)將印度視為全球重要海外市場(chǎng)的字節(jié)跳動(dòng)來(lái)說(shuō)，顯然是不小的打擊。就在2019年4月，字節(jié)跳動(dòng)還宣布未來(lái)3年將在印度市場(chǎng)投資10億美元。據(jù)財(cái)新援引接近字節(jié)跳動(dòng)的人士稱，過(guò)去幾年，字節(jié)跳動(dòng)在印度的投入超過(guò)10億美元，如今旗下產(chǎn)品在印度市場(chǎng)幾乎全部折戟，導(dǎo)致的損失超過(guò)60億美元。

被迫退出印度市場(chǎng)，Helo選擇將下一站的目標(biāo)放在印尼。印度和印尼被合稱為“雙印”市場(chǎng)，同印度一樣，印尼市場(chǎng)也擁有極高的增長(zhǎng)力。印尼擁有2.7億人口，超半數(shù)人口在30歲以下。據(jù)SensorTower數(shù)據(jù)顯示，TikTok在該國(guó)的下載量超過(guò)1.47億次。

字節(jié)跳動(dòng)于2018年收購(gòu)了印尼新聞聚合平臺(tái)BaBe。而在印度，字節(jié)跳動(dòng)從2016年開(kāi)始，也多次參投當(dāng)?shù)匦侣劸酆掀脚_(tái)Dailyhunt。

而字節(jié)跳動(dòng)的音樂(lè)流媒體產(chǎn)品Resso在印度上線的同時(shí)，也幾乎同步在印尼上線。當(dāng)時(shí)Resso的印尼國(guó)家經(jīng)理Tricia Dizon就曾解釋為何選擇印尼市場(chǎng)。她表示，公司對(duì)印尼市場(chǎng)有一個(gè)積極的計(jì)劃，Resso希望能接觸到那些正尋找新鮮流媒體體驗(yàn)的年輕音樂(lè)愛(ài)好者，并鼓勵(lì)這些人與志同道合的人表達(dá)和交流。

Resso在印尼的啟動(dòng)式／Suara.com

Dizon稱，據(jù)德勤報(bào)告顯示，字節(jié)跳動(dòng)之所以選擇印尼，是因?yàn)橛∧崆ъ淮急壤畲螅?3.75%），其次是Z世代（29.23%）。印尼擁有龐大且不斷增長(zhǎng)的青年人口?！八麄兛梢越佑|到更多工具來(lái)創(chuàng)造個(gè)人內(nèi)容。很多時(shí)候，他們不會(huì)僅僅局限于一種平臺(tái)。另一個(gè)明顯的特點(diǎn)是，他們是社交型的?！?Dizon補(bǔ)充道，特別是對(duì)于Z世代，有人說(shuō)他們生來(lái)就懂得如何玩轉(zhuǎn)社交。

TikTok、Resso、BaBe先在印尼市場(chǎng)探路，Helo的進(jìn)入也顯得順理成章。2018年，張一鳴曾立下目標(biāo)，三年后字節(jié)跳動(dòng)超過(guò)一半的用戶要來(lái)自海外。雖然字節(jié)跳動(dòng)在美國(guó)和印度遇到攔路虎，但全球化布局并不會(huì)因?yàn)檫@些挫折就此中斷。