印度遇阻，字節(jié)系產(chǎn)品加速布局印尼

編者按：本文來自微信公眾號“志象網(wǎng)”（ID:passagegroup），作者：劉荻青，36氪經(jīng)授權(quán)發(fā)布。

10月28日，經(jīng)志象網(wǎng)查詢發(fā)現(xiàn)，字節(jié)跳動旗下的Helo已經(jīng)在印度尼西亞上線。據(jù)AppAnnie數(shù)據(jù)顯示，方言社交應用Helo于10月14日在印尼谷歌應用商店發(fā)布，最近一次更新在10月26日。目前在當?shù)氐纳缃幻赓M應用榜單中排名第十。

據(jù)悉，Helo印度團隊目前已暫停業(yè)務，尚不清楚下一步印度團隊將何去何從。與此同時，Helo開始將精力投入東南亞地區(qū)，其中的第一站就是印尼。

Helo在印尼社交免費排行榜中排名第十／AppAnnie

作為字節(jié)跳動出海布局的一部分，2018年6月，字節(jié)跳動針對印度市場推出了本地方言版社交應用Helo。字節(jié)跳動對Helo這款產(chǎn)品也是寄予厚望，Helo采用了和今日頭條相同的技術(shù)，并推出了適合印度當?shù)赜脩舻墓δ?、界面。公司為此還在印度建立了團隊，有助于了解當?shù)厥袌龅募毼⒉顒e。

付出很快便獲得了回報。Helo一經(jīng)推出，僅僅用了四個月的時間便沖上了當?shù)毓雀钁蒙痰隉衢T免費應用程序中的第二名?？芍苯佑谟《葻衢T本土語言社交應用Sharechat平分秋色。

據(jù)36氪此前的報道顯示，在Helo推出之前，字節(jié)跳動還想要參投 Sharechat的一輪融資。實際上，Helo也是沿著 Sharechat 的軌跡發(fā)展，與后者一樣，Helo 專門針對本土語言、小城鎮(zhèn)及新數(shù)據(jù)用戶。

印度本土社交應用Sharechat／Inventiva

很長一段時間，Helo的語言選擇都沒有英語，卻支持14種印度地區(qū)語言和方言。用戶可以在應用上使用自己最為熟悉的方言，發(fā)布文字、圖文、短視頻等內(nèi)容。直到2020年2月，平臺才宣布正式增加英語語言支持。

除Helo之外，字節(jié)跳動在印度的布局還包括短視頻應用TikTok和Vigo Live。就在3月，字節(jié)跳動的音樂流媒體產(chǎn)品Resso在印度上線，在一定程度上也能分擔短視頻音樂版權(quán)成本，開發(fā)者和Helo相同，同為Moon Video。

然而，6月29日，印度電子信息技術(shù)部的一道禁令，讓包括字節(jié)跳動的三款應用在內(nèi)的59款App遭到封殺。在封殺之前，印度是TikTok在海外最大的市場，用戶數(shù)超過2億。據(jù)Sensor Tower數(shù)據(jù)顯示，TikTok全球下載量已超過20億次，其中印度境內(nèi)的下載次數(shù)就超過6.11億次。雖然不及TikTok在當?shù)負碛械暮Ａ坑脩?，但Helo在印度的用戶數(shù)也于2019年突破5000萬。

印度用戶舉起外殼上有TikTok標志的手機／Shutterstock.com

這對將印度視為全球重要海外市場的字節(jié)跳動來說，顯然是不小的打擊。就在2019年4月，字節(jié)跳動還宣布未來3年將在印度市場投資10億美元。據(jù)財新援引接近字節(jié)跳動的人士稱，過去幾年，字節(jié)跳動在印度的投入超過10億美元，如今旗下產(chǎn)品在印度市場幾乎全部折戟，導致的損失超過60億美元。

被迫退出印度市場，Helo選擇將下一站的目標放在印尼。印度和印尼被合稱為“雙印”市場，同印度一樣，印尼市場也擁有極高的增長力。印尼擁有2.7億人口，超半數(shù)人口在30歲以下。據(jù)SensorTower數(shù)據(jù)顯示，TikTok在該國的下載量超過1.47億次。

字節(jié)跳動于2018年收購了印尼新聞聚合平臺BaBe。而在印度，字節(jié)跳動從2016年開始，也多次參投當?shù)匦侣劸酆掀脚_Dailyhunt。

而字節(jié)跳動的音樂流媒體產(chǎn)品Resso在印度上線的同時，也幾乎同步在印尼上線。當時Resso的印尼國家經(jīng)理Tricia Dizon就曾解釋為何選擇印尼市場。她表示，公司對印尼市場有一個積極的計劃，Resso希望能接觸到那些正尋找新鮮流媒體體驗的年輕音樂愛好者，并鼓勵這些人與志同道合的人表達和交流。

Resso在印尼的啟動式／Suara.com

Dizon稱，據(jù)德勤報告顯示，字節(jié)跳動之所以選擇印尼，是因為印尼千禧一代所占比例最大（33.75%），其次是Z世代（29.23%）。印尼擁有龐大且不斷增長的青年人口。“他們可以接觸到更多工具來創(chuàng)造個人內(nèi)容。很多時候，他們不會僅僅局限于一種平臺。另一個明顯的特點是，他們是社交型的。” Dizon補充道，特別是對于Z世代，有人說他們生來就懂得如何玩轉(zhuǎn)社交。

TikTok、Resso、BaBe先在印尼市場探路，Helo的進入也顯得順理成章。2018年，張一鳴曾立下目標，三年后字節(jié)跳動超過一半的用戶要來自海外。雖然字節(jié)跳動在美國和印度遇到攔路虎，但全球化布局并不會因為這些挫折就此中斷。