房地產(chǎn)領(lǐng)域直播踏上黃金賽道，鏈家憑什么做領(lǐng)跑者

2020年，在疫情催化下直播完成了新一輪蛻變。很幸運(yùn)，房地產(chǎn)行業(yè)并未被這趟疾馳的列車落下。

以鏈家COO王擁群近日做客第一財經(jīng)云上會公布的數(shù)據(jù)為例：與鏈家合作的幾個新房項(xiàng)目，江南御苑直播當(dāng)天商機(jī)量環(huán)比提升17倍；融創(chuàng)海逸長洲直播當(dāng)天商機(jī)量環(huán)比提升16倍；海玥金茂悅當(dāng)天商機(jī)量環(huán)比提升13倍。

事實(shí)證明，即使直播進(jìn)入了下半場，但房地產(chǎn)領(lǐng)域的直播剛剛踏上黃金賽道，它能帶來的可能性還有許多。

鏈家COO王擁群

是實(shí)力也是使命 鏈家正面加成整個產(chǎn)業(yè)

事實(shí)上，與其他行業(yè)并無太大差別，“直播”進(jìn)入房地產(chǎn)行業(yè)也是大勢所趨。無論對于開發(fā)商還是消費(fèi)者群體而言，直播都是利大于弊的優(yōu)質(zhì)選項(xiàng)。

“目前市場上開發(fā)商多，項(xiàng)目也多而且散，缺少整合的渠道來讓消費(fèi)者了解、對比這么多項(xiàng)目，鏈家有這樣的實(shí)力也有使命來建立綜合、專業(yè)的渠道。”王擁群表示。

而這種加成，是對整個產(chǎn)業(yè)的價值提升。

對開發(fā)商來說，傳統(tǒng)銷售模式（案場+廣告）面臨著獲客難、獲客成本高的挑戰(zhàn)，直播能夠更好、更經(jīng)濟(jì)地提高項(xiàng)目的商機(jī)量和曝光量，也能夠更好帶動渠道銷售，幫助開發(fā)商高效去化。

對消費(fèi)者而言，通過直播鏈家建立了一個更全面的信息渠道，可以讓客戶足不出戶、更省時省力了解、對比更多項(xiàng)目真實(shí)、透明的信息，還可在新房和二手房之間作對比，為他們提供更多的選擇。用王擁群的話說，只有讓客戶看了足夠多的樓盤、獲取到了足夠多的信息，才能做出對其而言最正確的決定。

此外，從經(jīng)紀(jì)人角度看，直播補(bǔ)充了他們的不足，賦能了服務(wù)者的專業(yè)能力，促成了他們的轉(zhuǎn)換。

“雖然目前直播進(jìn)入下半場，但房地產(chǎn)領(lǐng)域的直播才剛剛進(jìn)入賽道。我們希望能夠讓直播真正在房產(chǎn)領(lǐng)域創(chuàng)造價值?！睂χ辈ヅc房地產(chǎn)行業(yè)的巨大融合潛力，王擁群很有信心。

欲善其事必利其器 技術(shù)和安心承諾是后盾

在王擁群看來，房產(chǎn)銷售是一個重度決策，鏈家并不希望客戶通過一次直播就能夠成交，而是希望通過直播，讓客戶有一個更加便捷、直接的渠道來了解樓盤、房源信息，為客戶的選房、定房形成更好的決策依據(jù)。

譬如，鏈家線上線下的大數(shù)據(jù)，能勾勒出完整清晰的客戶畫像，針對性地為客戶精準(zhǔn)匹配房源。特別是針對環(huán)滬項(xiàng)目，數(shù)據(jù)不會撒謊，基于大數(shù)據(jù)分析幫助客戶更加精準(zhǔn)地匹配區(qū)域、樓盤、戶型，提升客戶的看房效率。

客觀講，直播賣房還率先打破了買賣雙方的地位失衡。拿鏈家合作的新房項(xiàng)目來說，一方面項(xiàng)目銷控表真實(shí)透明、實(shí)時可示，項(xiàng)目不利要素現(xiàn)場公示，確保底價銷售，減少貓膩。另一方面，很多購房人的沖動消費(fèi)由商家制造的氛圍造成，如樣板間、認(rèn)籌方式等，鏈家經(jīng)紀(jì)人在服務(wù)中不但能夠披露交易的風(fēng)險，還有一說一，言之有據(jù)，給到客戶自主、自愿的選擇權(quán)利。

此外，新房有鏈家的品牌背書，有專屬的新房四大安心服務(wù)承諾，加上鏈家二手房/租房的十二大安心服務(wù)承諾，能共同給到消費(fèi)者很強(qiáng)的保障兜底。

更令人嘆為觀止的是，鏈家VR產(chǎn)品功能上已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了線上講盤、確客、付認(rèn)購金及首付等多項(xiàng)功能，這必將打破房產(chǎn)交易的固有模式，更會將行業(yè)推向一個新的高度。

無疑，在這條黃金賽道上，領(lǐng)跑者鏈家已經(jīng)走在了前列。未來鏈家是否能帶領(lǐng)行業(yè)打開更多新的服務(wù)場景，希望在不久的將來，大家能看到答案。 文/晶晶