利用NLP技術提升會議效率,「Notta meeting」想提供會議全流程的SaaS產(chǎn)品
編輯:石亞瓊
中國白領數(shù)量約達1.5億,平均每個白領每個月開62個會議,平均每次開會時長為40-60分鐘,在會議上消耗的人力成本為五萬億人民幣。每個公司平均有22%的低效或無效會議時間,這意味著會議效率提升的經(jīng)濟意義明顯。
在國外,Otter.ai、Firefiles.ai、avoma、Docket、Hugo等會議產(chǎn)品已經(jīng)出現(xiàn)。在國內,飛書也推出了諸如錄音轉文字的功能點。
近日,36氪了解到一款智能語音轉換文字的效率工具——Notta App,可用于采訪錄音、會議記錄、課堂筆記整理等場景。支持錄音實時轉文字,實時直播,音頻文件轉文字,可以高效整理音頻文本,支持分享導出音頻和文本。
據(jù)了解,Notta的語音AI能力調度引擎通過VAD切割、AGC降噪、并行調用控制、時間戳對應處理后實時調度算法,再進行糾錯、短句、語種自動識別和校驗,能做到五小時音頻,五分鐘出稿,且支持104種語言。
Notta目前已經(jīng)擁有30000個注冊用戶,針對國內用戶每人每月定價費用為15元可以獲得3000分鐘,國外用戶每人每月7.99美金。目前行業(yè)機器長語音轉文字的價格普遍在20元/小時,Notta的這一售價具有競爭力。據(jù)了解,目前該軟件在日本地區(qū)軟件排行榜排名已達第66名。創(chuàng)始人張巖預計,今年將達到50000名注冊用戶。
Notta背后的主體公司深圳市思維巡航信息科技有限公司(以下簡稱“思維巡航”)是一家AI語音技術研發(fā)和應用的創(chuàng)新型技術公司。其CEO張巖曾是摩拜單車的聯(lián)合創(chuàng)始人,在百度、滴滴任職高級產(chǎn)品經(jīng)理,也曾是思必馳的車載AI事業(yè)部總經(jīng)理。公司職員70%以上為研發(fā)型人才,來自百度、柔宇、云之訊、思必馳以及迅雷等高新技術企業(yè)。
上文提到的Notta是一款面向C端用戶的產(chǎn)品,包含手機APP以及網(wǎng)頁版。除此之外,思維巡航目前正面向B端,在研發(fā)一款會議SaaS軟件——Notta For Meeting。
一般來說,會議效率低,可能有諸多表現(xiàn),如會前會議目標不清晰;會中議程難控制,原始信息會丟失;會后沒有結論、反饋和跟蹤……這些會議中普遍存在的痛點問題,導致企業(yè)運作效率極低。
Notta會議與傳統(tǒng)會議的區(qū)別
思維巡航正是基于這樣的會議市場問題現(xiàn)狀,研發(fā)了Nottameeting。張巖介紹,Notta meeting是一個以會議為中心的工作空間,可以用于協(xié)同的創(chuàng)建議程、決策文檔和行動項目跟蹤”的軟件。Notta meeting和傳統(tǒng)的會議記錄的不同點就在于,Notta meeting是一個基于AI的一體化平臺,可以解決整個會議流中開會的效率、決策、跟蹤以及結果的提升問題。
會前,Notta meeting可連接第三方日歷,然后根據(jù)議程自動創(chuàng)建群組,成員可共同編輯,實時同步議程信息;會中,可以在Notta meeting上直接開啟一個zoom、teams等會議,過程中實時轉寫翻譯;會后,Notta meeting可以跟蹤會議目標完成率,并提供可視化數(shù)據(jù)分析。從會議創(chuàng)建到會議結束,用戶要的全部功能都可以在Notta meeting完成。
Notta meeting還具備基于NLP的增強會議處理,比如可以自動抽取會議綱要中的人物、日期、品牌、公司名稱、價格、數(shù)字等關鍵詞;針對歷史會議內容進行多維搜索的功能;自動分析空白音并跳過,實現(xiàn)音頻快速播放,以及基于音頻和文本的標簽、備注和評論。
目前市場上有同類型產(chǎn)品Otter.ai、Firefiles.ai、avoma、Docket、Hugo等,Otter.ai是上線最早的可以將對話內容轉寫SaaS服務+App應用,C端版本覆蓋用戶數(shù)多,但其只集成了ZOOM以及日歷,沒有更多的第三方集成,形不成工作流,而且市場上大部分SAAS會議服務只支持英語。Notta meeting支持104種語言,且日歷系統(tǒng)集成outlook等,會議系統(tǒng)集成zoom、Team、cisco Webex等,并針對zoom開發(fā)了自動參會機器人,效率辦公系統(tǒng)集成slack、Team、Monday、salesforce等系統(tǒng),集成眾多第三方應用。
從市場競爭來看,釘釘、騰訊會議、飛書、企業(yè)微信等很可能會在產(chǎn)品中集成這一的功能。張巖認為,釘釘、騰訊會議、飛書、企業(yè)微信等的特性是以溝通交流(最高頻)為主,而Notta meeting是走的“face on meeting”的策略,是基于會議(次高頻)去做所展開的事項跟蹤,其特性和出發(fā)點是不一樣;Notta meeting將處于中立的狀態(tài),會去接入釘釘、飛書等第三方應用并融合到Notta meeting中,各軟件之間是一種協(xié)同的狀態(tài)。
張巖向36氪表示,Notta meeting預計將于第四季度在國內地區(qū)以及日本和歐美同步上線,開始試運營,進行SaaS服務推廣,早期以C2B的方式通過freemium來進行早期獲客和增長,中長期來講,Notta meeting將重點拓展B端業(yè)務,組建市場團隊以及銷售團隊。
36氪了解到,思維巡航目前在處于天使輪融資中,預期融資200萬美金,并出售15% 的股份。