QQ在線客服

最前線 | 小程序翹首以盼的虛擬支付沒有等來,微信公眾號也不支持了

2020-06-01 16:37 來源: 站長資源平臺 編輯: 佚名 瀏覽(614)人   

微信和蘋果之間的博弈有了結(jié)果:公眾號宣布關閉虛擬支付業(yè)務。

5月29日晚,微信公眾平臺發(fā)布《關于規(guī)范公眾號內(nèi)虛擬支付行為的公告》。公告稱,基于iOS對開發(fā)者的管理規(guī)范,微信公眾號內(nèi)暫不支持iOS端虛擬支付業(yè)務。虛擬支付業(yè)務是指購買非實物商品,比如:VIP會員、充值、錄制課程、錄制音頻視頻等虛擬產(chǎn)品。

公告詳細列舉了三大虛擬支付的典型場景:其一是直播虛擬貨幣充值、知識付費類公眾號。商品多體現(xiàn)為提前編輯好的、錄制好的虛擬商品。其二是付費解鎖優(yōu)質(zhì)服務。其三是關閉iOS端虛擬支付功能后,虛擬商品頁面仍然保留貨架價格標簽展示、購買/付費/訂閱/充值等功能或按鈕。

直播虛擬貨幣充值示例 圖:微信公眾平臺

該公告影響范圍很廣,包括知識付費、在線教育、游戲充值、社群等垂類。這條新規(guī)意味著,iOS條件下,不僅小程序無法實現(xiàn)虛擬支付,也無法通過跳轉(zhuǎn)至公眾號曲線完成虛擬支付。

這是此前很多公司對于小程序無法完成虛擬支付的解法:通過小程序客服消息,引導用戶在H5上關注公眾號,喚起微信支付,再回到小程序進行權(quán)限對應,完成履約。來回跳轉(zhuǎn)不僅影響用戶體驗,還可能在這一過程中造成轉(zhuǎn)化率的流失。

這個曲線的對策也失效了,小程序里無法實現(xiàn)的虛擬支付閉環(huán),公眾號菜單欄也不支持。但經(jīng)測試,朋友圈、微信群可以跳轉(zhuǎn)完成支付,公眾號以外的場景不受影響。

能否開通虛擬支付,不僅僅是微信的意志,還關乎微信和蘋果之間的博弈。iOS平臺有一條規(guī)則是,在iOS應用內(nèi)使用付費功能(IAP),蘋果需要分成30%,也就是俗稱的“蘋果稅”。

虛擬支付通道被切斷,讓不少創(chuàng)業(yè)者心痛的是流失掉的iOS端優(yōu)質(zhì)用戶。“30%的iOS用戶貢獻了我們平臺一半以上的銷售額?!币晃恍〕绦騽?chuàng)業(yè)者告訴36氪。

本是微信和蘋果之間的支付博弈,受此波及的生態(tài)開發(fā)者們正快速思考應對之法。

【版權(quán)與免責聲明】如發(fā)現(xiàn)內(nèi)容存在版權(quán)問題,煩請?zhí)峁┫嚓P信息發(fā)郵件至 kefu@2898.com ,我們將及時溝通與處理。 本站內(nèi)容除了2898站長資源平臺( afrimangol.com )原創(chuàng)外,其它均為網(wǎng)友轉(zhuǎn)載內(nèi)容,涉及言論、版權(quán)與本站無關。