36氪獨(dú)家丨快手與京東戰(zhàn)略合作,直播買(mǎi)貨無(wú)需跳轉(zhuǎn),意在下沉市場(chǎng)電商
文 | 彭倩 張雨忻 喬芊
36氪從多位消息人士處獲悉,快手已于近期與京東商城就電商直播業(yè)務(wù)達(dá)成戰(zhàn)略合作,通過(guò)快手直播購(gòu)買(mǎi)京東自營(yíng)商品將不需要跳轉(zhuǎn)。
對(duì)于雙方合作的原因,一名接近京東的知情人士稱(chēng),“快手做電商需要可靠的供應(yīng)鏈,京東想要下沉用戶(hù),雙方一拍即合”。
一位接近快手的消息人士表示,快手“老鐵圈子”男性用戶(hù)比例占六成以上,其中小家電等品類(lèi)是快手平臺(tái)用戶(hù)剛需,京東商城積累的3C品類(lèi)供應(yīng)鏈的優(yōu)勢(shì)剛好可以滿(mǎn)足快手用戶(hù)對(duì)此類(lèi)商品的需求。
近年來(lái),在電商領(lǐng)域,快手與淘寶已經(jīng)形成長(zhǎng)期合作關(guān)系,在618大促前夕選擇突然增加京東這個(gè)盟友,多少有些微妙。多位來(lái)自電商行業(yè)人士向36氪分析,快手與京東聯(lián)手,更重要的目的則減少對(duì)淘寶供應(yīng)鏈的依賴(lài)。
上述知情人士向36氪透露,對(duì)于和內(nèi)容平臺(tái)合作,淘寶始終存有戒心,對(duì)數(shù)據(jù)和主播的管控都十分嚴(yán)格。一個(gè)例子是,2019年8月李佳琦曾嘗試回抖音做了一場(chǎng)直播,但這一舉動(dòng)被淘寶當(dāng)場(chǎng)紅牌警告。
因此,對(duì)于快手同時(shí)與淘寶和京東合作,他們認(rèn)為:“這將是大趨勢(shì),每個(gè)平臺(tái)都會(huì)著力打造閉環(huán),保護(hù)自己的私域,接下來(lái)抖音也會(huì)有所動(dòng)作?!?/p>
事實(shí)上,近兩年來(lái),快手曾數(shù)次試水電商領(lǐng)域,與三大巨頭都有合作。2019年618大促期間,快手曾和拼多多有過(guò)短暫“聯(lián)姻”,快手主播聯(lián)合拼多多商家資源在拼多多APP內(nèi)做商品直播推廣。但數(shù)位接近該合作的消息人士曾向36氪透露:對(duì)于該項(xiàng)合作,快手顧慮頗深:“二者用戶(hù)高度重合,快手很擔(dān)心用戶(hù)去了拼多多不回來(lái)?!?/p>
此外,一位接近京東的電商人士稱(chēng),快手與拼多多的合作沒(méi)有長(zhǎng)期進(jìn)行下去,也與二者模式差異有關(guān),平臺(tái)模式的拼多多很難讓快手上的主播賺到錢(qián),而京東自營(yíng)供應(yīng)鏈有更多控價(jià)和調(diào)整毛利的空間。
從“無(wú)需跳轉(zhuǎn)”這個(gè)舉動(dòng)可以看到,相比于淘寶和拼多多,京東對(duì)快手的限制更小,并沒(méi)有要求將流量導(dǎo)入京東APP內(nèi),這也讓快手沒(méi)有太多對(duì)流失用戶(hù)的后顧之憂(yōu)。
沒(méi)有充分利用微信入口、而讓拼多多在下沉市場(chǎng)占盡先機(jī)的京東也在奮起直追。京東零售CEO徐雷曾經(jīng)明確表示,“下沉新興市場(chǎng)”是2020年京東三大必贏之戰(zhàn)之一,京東的目標(biāo)是“未來(lái)三年,在下沉市場(chǎng)再造一個(gè)京東”。
通過(guò)“京喜”這一獨(dú)立平臺(tái)和主站的算法優(yōu)化,京東下沉已經(jīng)頗有成效。Q1財(cái)報(bào)顯示,京東新增了超過(guò)2500萬(wàn)活躍購(gòu)買(mǎi)用戶(hù),按照收貨地址來(lái)看,三到六線(xiàn)城市用戶(hù)占比超過(guò)六成。