在小米創(chuàng)立的第一年,雷軍是怎么想的?
編者按:本文來自微信公眾號“極客公園”(ID:geekpark),作者:在野,36氪經授權發(fā)布。
在小米十周年的時候,不妨看看第一代小米手機發(fā)布之前,雷軍的想法是什么?
4 月 6 日早 7 點,雷軍發(fā)微博慶祝小米的 10 周歲生日,「過去十年無數記憶留在我心里,仿佛就在昨天」。接著他附上了 2012 年小米兩周歲時,一位米粉拍攝的一組心形照片,并許諾會繼續(xù)做「感動人心、價格厚道」的好產品。
雷軍的許諾正持續(xù)兌現。3 月 31 日,小米 2019 年年報發(fā)出后,雷軍發(fā)出公開信,表示 2019 年小米硬件綜合稅后凈利率依然為正,小于 1%,守住了對用戶的承諾。
十年來,小米從手機市場的挑戰(zhàn)者變?yōu)轭嵏舱?,又成長為引領者。IDC 數據顯示,2019 年小米手機出貨量達 1.256 億臺,占全球 9.2% 的市場份額。在海外市場,小米的智能手機已在印度連續(xù) 10 個季度保持出貨量第一,且在西歐、法國和意大利持續(xù)擴大。
去年,小米正式推動「5G+AIoT」雙螺旋策略,搬進小米科技園,又將 Redmi 品牌拆分,輕裝上路。今年 3 月,小米發(fā)布小米 10,沖擊高端市場,重新找回「極致科技」的感覺,雷軍稱這是又一次「重新創(chuàng)業(yè)」。
小米 10 發(fā)布會現場,這是 Redmi 和小米兩個品牌分割之后,小米品牌第一次真正意義上的重新亮相|小米
回首十年前,2011 年 8 月 16 日,對于小米和雷軍來說是一個重要的日子,雷軍稱其為一次考試。那一天,小米初代手機發(fā)布,正式迎來市場的檢驗。
在小米初代發(fā)布一周前,雷軍來到極客公園早期的「地下室聚會」,和一群席地而坐的產品經理聊了聊他對于做手機這件事情的思考。相比于現在小米龐大的產品矩陣和互聯網生態(tài),當時的小米像是一粒種子。面對一群「極客、發(fā)燒友、明白人」,雷軍首次對外成體系地闡述他對中國手機市場的判斷,以及他構想中的小米。
當時的現場視頻可以在文末找到。對于中國互聯網來說,這是一段非常珍貴的歷史影像資料,它記錄了智能手機爆發(fā)前夜,當諾基亞還在,當 Windows Phone 系統還被稱為除 iOS 和安卓外的第三主流,當雷軍這樣的創(chuàng)業(yè)者想要第一時間拿到最新款的 iPhone 也需要輾轉找美版、港版,在這樣的歷史階段中,小米這顆種子是帶著怎樣的思考被種下的。
這一視頻記錄了小米征程的原點,10 年間小米的很多動作都可以在視頻中找到初始的答案。
喬布斯是神
雷軍從不避諱他對喬布斯的崇拜。
2007 年,喬布斯用 iPhone 2 代重新發(fā)明了手機。從此,手機不再是簡單的通訊工具和貪吃蛇游戲機,而是逐漸演變?yōu)榧ㄓ?、iPod 和 iPad 于一體的新物種。喬布斯重新發(fā)明手機后,不論從屏幕、處理器,還是軟件系統方面,「新手機行業(yè)」的開發(fā)門檻都在陡然上升。舊的格局被打破,新的世界到來。
對于喬布斯和蘋果,雷軍有過一個經典的比喻。他認為 iPhone 出現之前的手機市場就像是短跑比賽,iPhone 問世后,比賽規(guī)則被打破,改為由「軟件、硬件、互聯網」組成的鐵人三項賽。那些適應了短跑比賽的公司很難在短時間內轉變,唯有創(chuàng)造一個新生兒,讓他從小訓練鐵人三項,才能在這一市場中擁有和蘋果抗衡的機會。
初代小米發(fā)布前一周,雷軍在極客公園首次對外完整地闡述他對「新手機行業(yè)」的判斷|極客公園
「喬布斯重新發(fā)明手機之后,大家發(fā)現手機市場其實競爭很不激烈」,這是雷軍進入手機行業(yè)的初始判斷,「因為沒有幾家能做」。他甚至歡迎更多的人加入到這一行業(yè)中來,「如果在座的各位誰有意愿做一個『大米公司』,我認為真的是對這個產業(yè)有貢獻」。
智能手機時代爆發(fā)初始,行業(yè)還是一片藍海,技術是門檻,成本也遠未被攤平,這是雷軍和小米出發(fā)的時刻。盡管當時雷軍已經是互聯網行業(yè)老炮,做成了「金山」,也是著名的投資人,但面對硬件這一全新的領域,市場還是選擇了懷疑。
手機替代 PC?
雷軍解讀小米的英文名和 Logo「MI」為移動互聯網的英文表達「Mobile Internet」,但卻被業(yè)界戲謔地翻譯為「Mission Impossible」(不可能完成的任務)。頂著巨大的不理解選擇手機行業(yè)重新出發(fā),雷軍的信念源于一個根本判斷——手機將替代 PC 成為大眾最經常使用的計算工具。
十年后的今天,這一判斷已經毋庸置疑,然而在移動互聯網的早期,持有這樣眼光的人可謂少之又少。
為了朝著這個判斷邁進,雷軍秉持著一種極致的產品人思維。他選擇停止使用筆記本,也盡量不用 PC,所有的事情盡量用手機完成。在當時,這一過程無疑是痛苦的,但在他看來,「這種痛苦就意味著機會」。
「你試試不用 PC,那么你發(fā)現什么事情在手機上不能干,你就去做這個方向的創(chuàng)業(yè),一定會成為主流?!贡热绠敃r雷軍認為,用電腦經過數據線做 PPT 投屏,在移動時代會被「用手機通過 Wifi 投屏」所取代,這在如今看來確實是成為了主流。
「未來可以預計的是,手機的計算能力將會接近甚至超過臺式機的計算能力。當手機成為一個比電腦還要精密的系統,那么這里面的機會大家就可以想象了」,這是雷軍在出發(fā)之時對未來的判斷。
小米手機1代,發(fā)布于2011年8月16日|極客之選
顛覆雅虎的,不是另一個雅虎,是谷歌
盡管小米也練鐵人三項,但雷軍從一開始就為小米選擇了和蘋果完全不同的道路?!竼滩妓故钦娴纳瘢恍枰私庥脩粜枰裁?,他只需要知道自己想要做什么」,雷軍笑道他沒有這種本事,「他只需要禪修、需要冥想」。
「互聯網」是鐵人三項與傳統手機行業(yè)的區(qū)隔所在,也是小米從誕生初期就在修煉的內功。在雷軍看來,互聯網絕非連接計算機的網線,而是一種觀念。利用互聯網更好地傾聽用戶的聲音,是雷軍互聯網理念最重要的組成部分,也是和蘋果最根本的不同。這一理念后來被濃縮成雷軍的互聯網成功七字訣——「專注、極致、口碑、快」。
圍繞著七字訣,小米構建了一種極具創(chuàng)新力的互聯網開發(fā)模式。一周一個大版本,一天一個小版本;組建 MIUI 開發(fā)者社群,充分連結發(fā)燒友;根據用戶反饋持續(xù)微創(chuàng)新。另外,在線下開設小米之家之前,雷軍也創(chuàng)新性地利用互聯網進行新機的傳播、營銷、售賣。這對于當時主要依靠運營商線下渠道以及門店銷售的傳統手機行業(yè)來說,無疑是一種突破。
「其實我也蠻想被貼標簽,說小米是中國的蘋果。但大家都了解,互聯網行業(yè)有個規(guī)律——顛覆雅虎的,不是另外一個雅虎,是谷歌?!姑鎸υ趫龅漠a品經理們,雷軍分享道,如果小米想在新手機時代走得更遠,一定不能做成中國的蘋果。
十年過去,小米立足中國、基于發(fā)燒友、基于極致性價比,走出了一條獨特的、和蘋果完全不同的手機生態(tài)道路。并且在 5G 等機型的發(fā)售速度上領先世界。
偉大的公司往往來源于早期明確且具有前瞻性的頂層設計。那么或許,在下面這條視頻中你將看到的,雷軍在十年前為小米構架頂層設計時的思路,可以為今天的你提供一些思考。