企業(yè)短信群發(fā)營(yíng)銷的幾大關(guān)鍵環(huán)節(jié)

億橙短信平臺(tái)：短信營(yíng)銷做得怎么樣了？
用戶：我已經(jīng)用了洪荒之力了。
億橙短信平臺(tái)：把你這半年多的推廣經(jīng)歷總結(jié)一下？
用戶：鬼知道經(jīng)歷了些什么，反正寫好就群發(fā)唄，有時(shí)候看那效果都覺(jué)得生不如死！
億橙短信平臺(tái)：有沒(méi)有覺(jué)得億橙短信平臺(tái)有無(wú)法送達(dá)的現(xiàn)象？感覺(jué)收費(fèi)合理嗎？
用戶：沒(méi)有沒(méi)有，只要號(hào)碼有效幾乎都送達(dá)了，我已經(jīng)很滿意了。
億橙短信平臺(tái)：你怎么評(píng)價(jià)自己這半年多的推廣經(jīng)歷？
用戶：雖然感覺(jué)我并未發(fā)揮出短信群發(fā)平臺(tái)的全部效果，但短信營(yíng)銷的轉(zhuǎn)化還是很滿意的？

      讀者是不是很熟悉？正如對(duì)話中的用戶，很多企業(yè)和商家都認(rèn)同短信群發(fā)的效果和高轉(zhuǎn)化，但他們都覺(jué)得的自身并未發(fā)揮出短信群發(fā)平臺(tái)的全部洪荒之力，而他們往往是忽視了在短信營(yíng)銷中的某些環(huán)節(jié)。那么，億橙短信群發(fā)平臺(tái)特來(lái)為大家梳理短信群發(fā)營(yíng)銷的幾大關(guān)鍵環(huán)節(jié)：

一、確定營(yíng)銷目標(biāo)：

       凡事預(yù)則立，不預(yù)則廢。短信營(yíng)銷也一樣，而短信營(yíng)銷規(guī)劃的即是確立一個(gè)明確的營(yíng)銷目標(biāo)，簡(jiǎn)單、具體、可執(zhí)行、有針對(duì)性，做短信營(yíng)銷的目的是為了推銷產(chǎn)品/服務(wù)，還是想漲粉，抑或是維系老客？企業(yè)應(yīng)根據(jù)不同的營(yíng)銷模板設(shè)計(jì)不同的群發(fā)短信風(fēng)格、內(nèi)容、發(fā)送時(shí)機(jī)和周期等。

二、選擇短信群發(fā)平臺(tái)
 
      由于短信群發(fā)一般需長(zhǎng)期進(jìn)行，不管是產(chǎn)品營(yíng)銷還是維護(hù)老用戶。因此在工具選擇上要慎重，一是要求有正規(guī)的營(yíng)業(yè)資質(zhì)和短信服務(wù)sp證，確保平臺(tái)的可靠性；二是能應(yīng)付得了長(zhǎng)期、大量、頻繁的發(fā)送需求；三是確保送達(dá)率，在這三方面億橙短信平臺(tái)都是無(wú)可挑剔的。

三、群發(fā)短信細(xì)節(jié)有講究：

      1.短信內(nèi)容，越簡(jiǎn)潔越好。一條短信的內(nèi)容不宜超過(guò)64個(gè)字符，也就是不超過(guò)一條短信內(nèi)容的字符數(shù)，避免有的用戶受到機(jī)型的影響，導(dǎo)致接收的短信內(nèi)容信息不完整。這樣一來(lái)，一方面影響用戶的體驗(yàn)，另一方面也會(huì)給用戶帶來(lái)不專業(yè)不正規(guī)的感覺(jué)，也許會(huì)造成用戶的流失；

      2.發(fā)送時(shí)機(jī)根據(jù)收件人活躍時(shí)間段和產(chǎn)品性質(zhì)掌握規(guī)律。

四、注重多平臺(tái)整合：

      對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)，單一的營(yíng)銷有時(shí)候效果并不明顯。而結(jié)合多平臺(tái)進(jìn)行立體式的營(yíng)銷推廣往往會(huì)有奇效，可以結(jié)合微信、微博等社交媒體通過(guò)折扣、積分、讓利等多種措施鼓勵(lì)會(huì)員分享傳播。

五、重視事先測(cè)試和事后檢討：

       發(fā)送前做A/B測(cè)試，確定群發(fā)短信在不同平臺(tái)顯示效果是否一致？掌握潛在消費(fèi)者的興趣點(diǎn)。在群發(fā)短信完成后，及時(shí)根據(jù)億橙短信群發(fā)平臺(tái)準(zhǔn)確清晰的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)結(jié)果，結(jié)合其他平臺(tái)反饋來(lái)的信息，分析消費(fèi)者行為，掌握其興趣點(diǎn)，因應(yīng)調(diào)整策略改進(jìn)技巧。

六、充分認(rèn)識(shí)到短信營(yíng)銷的變化：
 
        短信營(yíng)銷正從大規(guī)模無(wú)差別的“打擊”轉(zhuǎn)向有重點(diǎn)有識(shí)別的***導(dǎo)“打擊”；從時(shí)時(shí)、隨機(jī)發(fā)送轉(zhuǎn)向適時(shí)、有規(guī)律有預(yù)期的發(fā)送；從一方全主動(dòng)轉(zhuǎn)向雙方互動(dòng)；從“公關(guān)”功用轉(zhuǎn)向“標(biāo)簽化”功用，慢慢地，我們的商品及其群發(fā)短信要讓消費(fèi)者找到定位和階級(jí)歸屬感。