拿宣傳片冒充電視劇集充數(shù)出售 蘋果遭遇用戶集體起訴

　　據(jù)國(guó)外媒體報(bào)道稱，蘋果因?yàn)樽约涸趇Tunes商店中將宣傳短片算作劇集內(nèi)容打包出售，存在欺騙購買整季內(nèi)容的嫌疑，而在加州聯(lián)邦法院遭遇了用戶集體訴訟。

　　在iTunes商店中，蘋果允許用戶按照每集的方式購買電視節(jié)目，或者購買整季電視劇（也就是“Season Pass”）。這起訴訟針對(duì)的就是蘋果的整季購買選項(xiàng)，因?yàn)樘O果在顯示給用戶的整季數(shù)量時(shí)將宣傳、促銷短片也計(jì)算在內(nèi)，存在誤導(dǎo)消費(fèi)者的嫌疑。

　　“消費(fèi)者購買的是劇集的整季內(nèi)容，他們自然會(huì)認(rèn)為其中每一集都是標(biāo)準(zhǔn)、有情節(jié)的內(nèi)容，因而愿意以較低的折扣直接購買整季內(nèi)容。然而，這些整季內(nèi)容中有許多都是宣傳片段，因此消費(fèi)者其實(shí)并沒有得到他們預(yù)期的劇集數(shù)量和對(duì)應(yīng)折扣?！庇脩粼诩w訴訟書中寫道。

　　一名原告稱，自己通過Season Pass花費(fèi)24.99美元購買了《天才：愛因斯坦》（Genius: Einstein）全集。他本以為里面有13集內(nèi)容，但實(shí)際上里面卻包含了7段宣傳片內(nèi)容。

　　另外一名原告則表示，他原本以為花費(fèi)19.99美元購買的《殺死伊芙》（Killing Eve）第一季電視劇有11集內(nèi)容，但其實(shí)有6段都是宣傳片。

　　最終，這些用戶集體指控蘋果涉嫌虛假宣傳、不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)、欺詐三項(xiàng)罪名。而且，所有通過Season Pass功能購買過電視劇，而實(shí)際電視集數(shù)同蘋果所宣稱不符合的用戶均可參與這項(xiàng)集體訴訟。

　　“除非蘋果重新設(shè)計(jì)自己的iTunes商店，或者禁止做出進(jìn)一步的虛假和誤導(dǎo)性陳述，原告和其他消費(fèi)者都有可能繼續(xù)受到這一誤導(dǎo)?！痹V訟書中寫道。

　　事實(shí)上，蘋果對(duì)于用戶發(fā)起的集體訴訟早已不再陌生。今年5月，蘋果剛剛收到了由聯(lián)邦法院提起的集體訴訟。該訴訟指蘋果自2015年以來，在MacBook中安裝一款有設(shè)計(jì)缺陷的鍵盤，而蘋果早在產(chǎn)品發(fā)布之前已經(jīng)知曉該缺陷的存在。原告方要求蘋果就有缺陷的MacBook公開詳細(xì)的信息，并為出現(xiàn)該問題的用戶免費(fèi)修理，同時(shí)為已經(jīng)支付過修理費(fèi)用的用戶退款。

　　此外，去年蘋果還因軟件更新造成部分iPhone意外關(guān)機(jī)，并降低了iPhone SE/6/7的性能而誤導(dǎo)了消費(fèi)者，讓他們認(rèn)為自己的手機(jī)已接近生命周期終點(diǎn)、迫使他們購買新手機(jī)或更換電池而同樣遭遇了消費(fèi)者的集體訴訟。

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