一夜無眠!電商員工淚目:請把雙11還給單身狗
一夜無眠!電商員工淚目:請把雙11還給單身狗。雙11買什么?工資還夠用嗎?最近經(jīng)常聽到這樣的問題。又一年“剁手”節(jié)到了,鋪天蓋地的雙11購物攻略和令人懷疑智商的優(yōu)惠規(guī)則來得猝不及防,對于消費者而言雙11可能是狂歡,對電商卻是考驗。
公司打雞血的宣傳條幅、實時反饋銷售額的投影、桌子下臨時搭的床鋪,無疑把電商公司如臨大敵的焦灼展現(xiàn)得淋漓盡致。不少電商從業(yè)人員吐槽,本是光棍節(jié)變購物狂歡節(jié),單身狗沒有被消滅,加班狗倒是多了不少。
加班費買了床墊,夜宿公司
“不干出點成績,誰理解你的不易”、“寧可雙11不睡覺,也要把貨賣到爆”、“都雙11了,還不突襲!”……在王岳峰所在的公司里隨處可見這樣的標(biāo)語,他表示,公司10月初就開始備戰(zhàn)雙11,睡在公司連軸轉(zhuǎn)的工作狀態(tài)已經(jīng)持續(xù)近一周,他曾向領(lǐng)導(dǎo)詢問是否有加班費,領(lǐng)導(dǎo)卻回應(yīng),用來給他買了床墊,這幾天睡在公司。
雙11加班臨時睡在簾子后面
王岳峰稱,領(lǐng)導(dǎo)近日召開動員大會定下今年雙十一目標(biāo),要求比去年銷量增加20%。
“身體累心更累,雙11加班壓力很大,”他說:“公司技術(shù)骨干比我們更辛苦,怕系統(tǒng)關(guān)鍵時刻突然崩潰,他們需要留在單位時刻待命,心里還忍不住祈禱千萬別出問題,以此找點安慰。”
初入電商行業(yè)的黃琦坦言,這種加班陣仗她真的沒見過。“9月底,公司就備好成箱的餅干、泡面、紅牛、火腿腸、咖啡等速食品,同部門前輩說,這是每年雙11、雙12、甚至圣誕節(jié)的常態(tài),簡直像經(jīng)歷了一場高考。”
電商公司雙11加班餐
一天裝近千個包裹
雙11買買買之后便是等等等,留給快遞行業(yè)的自然是堆積如山的包裹。國家郵政局日前初步預(yù)計,11月11日至16日,全行業(yè)處理的郵(快)件業(yè)務(wù)量將超過18.7億件,比去年同期增長25%。最高日處理量或達(dá)4.1億件,比去年增長23.9%。
2018年是打包員王華興從事該行業(yè)的第5個年頭,他抱著已經(jīng)裝箱的商品介紹,每個打包區(qū)域四人一組,一人將商品裝入泡沫盒,一人封外包裝盒,一人裝箱,最后由王華興用膠帶封箱。
在銷量大的倉庫里,已經(jīng)預(yù)先包裝好只等封箱的商品擺了一地,另外沒有包裝的商品都放在白色小筐中。王華興稱,公司此前一直用紙箱進(jìn)行包裝,但近期紙原料價格上漲,公司正考慮放棄紙箱包裝,改為只使用編織袋。
倉庫中待寄包裹鋪了一地
平日,王華興的上班時間為早上9點至下午6點半,中午休息一個小時。而臨近雙11,他的工作時間變?yōu)樵缟?點半至晚上10點,中午視情況休息。“雙11貨流量大,連上廁所的時間都沒有,更別說臨時再分包,所以我們提前10天進(jìn)行預(yù)包裝,4個人每天打包近千箱,估計要忙到15日才能好轉(zhuǎn)。”王華興如是說。
年底成電商加班高峰
以為過完雙11萬事大吉?不,對于電商公司來說,他們絲毫不敢松懈,因為即將到來的還有雙12、圣誕節(jié)、春節(jié)……王岳峰透露,這些節(jié)日的到來對他們來說就是忙碌的加班。
也有網(wǎng)友稱,移動互聯(lián)網(wǎng)普及之后,工作場所不再局限于辦公室,這種便利性也使工作和生活的界限越來越模糊。
在上海一家企業(yè)負(fù)責(zé)電商銷售的牛萌這樣敘述著她雙11期間的加班狀態(tài):“無處遁逃,在單位加班到晚上10點,在家手機監(jiān)控線上情況到凌晨,稍不留神就會耽誤銷售。”
電商加班的背后,是消費者購物量的大漲。《維度》近日聯(lián)合騰訊理財發(fā)布雙11消費情況調(diào)查報告,報告將消費金額分成10檔,其中預(yù)計消費500-1000元的女性占21.91%,1000-2000元的女性占15.76%,消費超2萬元的男性占1.99%。此外,超過一半的人(51.7%)認(rèn)為,雙11已經(jīng)成為節(jié)日,就像中秋節(jié)要吃月餅,購物節(jié)就一定要買東西。
據(jù)中金公司報告顯示,今年雙11預(yù)計全網(wǎng)成交額同比增35%,天貓增30%。天貓、京東仍占據(jù)主導(dǎo)地位,并保持快速增長;蘇寧、大潤發(fā)、永輝等平臺也會搶占越來越多市場份額。
電子商務(wù)研究中心主任曹磊也表示,天貓雙11商品交易總額今年有望首超2000億元大關(guān),包括京東、蘇寧等在內(nèi)的其他全行業(yè)電商平臺雙11期間大促將超過3000億元。他認(rèn)為,每年雙11指數(shù)級的增長都在不斷驗證一個事實,那就是今年的峰值將是明年的常態(tài)。
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