京東出手紅人經(jīng)濟(jì):做內(nèi)容營(yíng)銷的頭號(hào)玩家
京東出手紅人經(jīng)濟(jì):做內(nèi)容營(yíng)銷的頭號(hào)玩家。最近在新浪微博中,你也許會(huì)在自己的關(guān)注博文中看到不少帶有“誰(shuí)是帶貨王”標(biāo)簽的原創(chuàng)內(nèi)容。眾多紅人博主都踴躍自制各具特色的視頻向粉絲推薦好貨。吃播網(wǎng)紅博主密子君、時(shí)尚美妝博主優(yōu)里娜、明星蔣夢(mèng)婕等等,在他們自發(fā)上傳的“安利好物”內(nèi)容下,不少粉絲都表示已經(jīng)“拔草”。
這到底是一個(gè)什么活動(dòng)?具體而言,就是京東發(fā)起,面向全微博紅人的帶貨活動(dòng)。紅人需要上傳自己原創(chuàng)的視頻、圖片、文字等內(nèi)容,使出渾身解數(shù)向粉絲推介9.9京東秒殺狂歡日商品。冠軍可以贏得京東和微博一起頒布的“帶貨王”榮譽(yù)和100年京東PLUS會(huì)員,以及100萬(wàn)京東E卡。
該活動(dòng)話題已經(jīng)在微博熱搜霸榜5天,由粉絲數(shù)超百萬(wàn)的頭部紅人領(lǐng)銜,數(shù)十萬(wàn)中腰部紅人和新興博主參賽,總計(jì)參與量超20萬(wàn)人次,全網(wǎng)曝光量超過11億人次,讓紅人們站在了萬(wàn)眾矚目的“舞臺(tái)中央”,創(chuàng)造了超3億人次的話題量,塑造了微博歷史上紅人經(jīng)濟(jì)的一個(gè)奇跡。
9.9京東秒殺《誰(shuí)是帶貨王》的活動(dòng)之所以獲得如此的成功和影響力,從深層次的維度看,是源于拓展了紅人經(jīng)濟(jì)的延展性。一方面因?yàn)榛趦?nèi)容營(yíng)銷模式的探索創(chuàng)新,讓紅人經(jīng)濟(jì)從單純的銷售為導(dǎo)向,拓展到了通過賽事競(jìng)技和內(nèi)容營(yíng)銷為導(dǎo)向,這樣就完全釋放了整個(gè)紅人經(jīng)濟(jì)的可能性,激發(fā)了內(nèi)容生產(chǎn)力與社群互動(dòng)力,促使關(guān)注度和影響力幾何倍的放大。另一反面,這種創(chuàng)新模式下帶來(lái)的巨大影響力,真正讓一些紅人從小眾市場(chǎng)走到了大眾舞臺(tái),在全網(wǎng)的關(guān)注下激發(fā)了整個(gè)生態(tài)的活力,促進(jìn)了整個(gè)紅人經(jīng)濟(jì)生態(tài)的發(fā)展。
全球都在關(guān)注的紅人營(yíng)銷,還能有多少種新鮮玩法?
在數(shù)字化、電商與社交媒體正逐漸改變消費(fèi)者行為與生活習(xí)慣的今天,紅人營(yíng)銷(Influencer marketing)已成為全球營(yíng)銷界都廣泛關(guān)注的話題。據(jù)企業(yè)家雜志預(yù)計(jì),到2020年,全球紅人營(yíng)銷的市場(chǎng)規(guī)模將達(dá)到50億至100億規(guī)模。
同時(shí),從業(yè)者們所關(guān)注另一個(gè)關(guān)鍵問題則是社交媒體紅人的內(nèi)容變現(xiàn)之路。如今紅人營(yíng)銷早已不僅限于單純的社交媒體推送或是一條生硬的廣告。紅人與粉絲的互動(dòng),在某種程度深刻地影響著人們的消費(fèi)決策。
粉絲相信,當(dāng)自己選擇了與社交媒體紅人一樣的品牌,便接近了他們所代表的積極生活態(tài)度,這是一種商業(yè)模仿——特別是在垂直內(nèi)容上,已經(jīng)有不少KOL找到了自己獨(dú)有的粉絲圈層與商業(yè)化途徑。
在這一趨勢(shì)背后,營(yíng)銷生態(tài)鏈中的大小玩家都在思考:如何發(fā)揮社交媒體紅人本身的影響力,依據(jù)其個(gè)人特質(zhì)更好地發(fā)掘垂直目標(biāo)粉絲群體、并增強(qiáng)粉絲黏性;品牌如何找到對(duì)的社交媒體紅人,找到更符合千禧一代審美的社交營(yíng)銷模式;而各大平臺(tái)方也在探索——社交媒體紅人與電商、社交平臺(tái)的結(jié)合,是否有更多有溫度、有內(nèi)容的創(chuàng)新式玩法?
京東發(fā)現(xiàn),在各平臺(tái)社交媒體紅人遍地開花的數(shù)字時(shí)代,發(fā)掘紅人價(jià)值應(yīng)當(dāng)從內(nèi)容本身找切口。優(yōu)質(zhì)內(nèi)容與可信賴平臺(tái)二者缺一不可,只有它們的有機(jī)結(jié)合,才能既讓消費(fèi)者產(chǎn)生共鳴,又能促成更多的真實(shí)購(gòu)買。
因而有了這次基于新浪微博的龐大用戶基礎(chǔ)、京東的正品優(yōu)質(zhì)平臺(tái)背書,和社交媒體用戶三者聯(lián)動(dòng)的活動(dòng)。在獎(jiǎng)項(xiàng)中京東設(shè)立了100年京東PLUS會(huì)員的獎(jiǎng)勵(lì)和100萬(wàn)京東E卡這樣重量級(jí)的獎(jiǎng)勵(lì)激勵(lì),這樣獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)置不由隱忍深思,京東為何執(zhí)著于100這個(gè)數(shù)量?其中是否有更深的寓意?我們猜想這可能與京東意欲做百年企業(yè)的期望有關(guān)聯(lián),此前京東集團(tuán)也曾發(fā)表過類似的企業(yè)愿景。
紅人與優(yōu)質(zhì)內(nèi)容的有機(jī)結(jié)合,才是內(nèi)容營(yíng)銷的未來(lái)
這場(chǎng)全民參與的營(yíng)銷帶貨活動(dòng)對(duì)于內(nèi)容化營(yíng)銷的啟示作用在于——它是一場(chǎng)雙向互動(dòng)、全網(wǎng)紅人均能獲得參與感、并給予更多優(yōu)質(zhì)內(nèi)容機(jī)會(huì)的營(yíng)銷模式創(chuàng)新。
過去無(wú)論是電視、廣播、報(bào)紙等傳統(tǒng)媒體,或是數(shù)字化帶來(lái)的多維度、更迅速的傳播,本質(zhì)上都是一種單向的信息傳遞。
而數(shù)字互聯(lián)網(wǎng)、人工智能與大數(shù)據(jù)等科技對(duì)消費(fèi)者日常生活的改變,事實(shí)上也顛覆了人們接受信息的方式——成長(zhǎng)于千禧一代的年輕人,更符合他們消費(fèi)與接受方式的其實(shí)是雙向的、可互動(dòng)的信息交流。
Facebook、Instagram等社交媒體平臺(tái)如今在探索的便是如何將優(yōu)質(zhì)內(nèi)容與受眾更為雙向、且更具有互動(dòng)性地結(jié)合在一起。今年6月Instagram發(fā)布的獨(dú)立視頻App IGTV就是其探索垂直互動(dòng)內(nèi)容的嘗試——在這個(gè)獨(dú)立應(yīng)用中,任何用戶均可設(shè)置自己的IGTV頻道,發(fā)布長(zhǎng)達(dá)60分鐘的視頻與自己的垂直粉絲互動(dòng)。
“過去的單向內(nèi)容分發(fā)模式已經(jīng)很難促成有機(jī)增長(zhǎng)”,數(shù)字化營(yíng)銷機(jī)構(gòu)Admitad India的CEO Newa Kulwal表示,“當(dāng)代的社交媒體紅人會(huì)通過各種互動(dòng)在受眾心中留下印象。”從品牌主角度,此類溝通模式也是促進(jìn)紅人、平臺(tái)與品牌三者共贏的方式。
如今品牌營(yíng)銷成本水漲船高。僅2017年品牌們的紅人營(yíng)銷(Influencer marketing)成本就高達(dá)5.7億美元;根據(jù)營(yíng)銷研究數(shù)據(jù),英國(guó)品牌與粉絲在100萬(wàn)以上的KOL合作,一條提及品牌的單一推送報(bào)價(jià)高達(dá)75000英鎊(約99300美元);美國(guó)百萬(wàn)級(jí)別的KOL最低報(bào)價(jià)也在20000美元以上。
但京東的“誰(shuí)是帶貨王”卻為品牌提供了新思路。當(dāng)紅人們自發(fā)地在社交媒體平臺(tái)為品牌宣傳,他們影響的可能正是品牌對(duì)標(biāo)的核心垂直群體,這很大程度上便提高了品牌的營(yíng)銷效率、并降低了無(wú)效的輸出。更進(jìn)一步講,網(wǎng)紅出于自發(fā)自愿的花式帶貨,更好的引導(dǎo)和號(hào)召粉絲去關(guān)注和了解京東的秒殺活動(dòng),拉起粉絲的興趣點(diǎn),更具感染力和信賴力。
賦能與共贏,“誰(shuí)是帶貨王”是京東無(wú)界營(yíng)銷理念的又一次踐行
去年10月,京東首次提出了無(wú)界營(yíng)銷概念。今年6月,京東作為科技公司代表亮相戛納國(guó)際創(chuàng)意節(jié),京東集團(tuán)副總裁、市場(chǎng)營(yíng)銷部負(fù)責(zé)人門繼鵬在戛納演講時(shí)向全球廣告圈的從業(yè)者如此解釋了京東無(wú)界營(yíng)銷的出發(fā)點(diǎn)。“這幾年,是商業(yè)模式創(chuàng)新最為活躍的幾年,這背后既源自于技術(shù)的驅(qū)動(dòng),也來(lái)自于人們生活方式的改變。營(yíng)銷服務(wù)于商業(yè),同時(shí)切入點(diǎn)是人們的生活方式,所以也面臨著巨大的改變?!?/p>
“誰(shuí)是帶貨王”,正是基于無(wú)界營(yíng)銷理念的一次踐行,通過模式創(chuàng)新,利用賦能而非入駐的方式為紅人進(jìn)行加持,激發(fā)內(nèi)容營(yíng)銷活力;通過聯(lián)動(dòng)頭部社交媒體,以自身平臺(tái)優(yōu)勢(shì)進(jìn)行背書,為品牌商帶來(lái)紅人經(jīng)濟(jì)新模式的流量轉(zhuǎn)化,更為消費(fèi)者帶來(lái)體驗(yàn)的升級(jí)。最重要的是,激發(fā)了紅人經(jīng)濟(jì)生態(tài),完成了從小眾到大眾的影響力跨越,帶貨王打造了一個(gè)現(xiàn)象級(jí)事件,助力紅人們走出了從幕后到臺(tái)前的第一步。
自媒體風(fēng)口已過,內(nèi)容營(yíng)銷也面臨紅利觸頂?shù)奶魬?zhàn)。在頭部用戶之外,營(yíng)銷從業(yè)者也許應(yīng)當(dāng)從中層潛力社交媒體用戶中找尋新的增長(zhǎng)點(diǎn)。“誰(shuí)是帶貨王”的驚艷亮相為整個(gè)紅人經(jīng)濟(jì)生態(tài)注入了一劑“創(chuàng)新針”,加速了整個(gè)生態(tài)的進(jìn)化。但相信這僅僅是京東的一個(gè)新起點(diǎn),內(nèi)容營(yíng)銷+“帶貨”的紅人模式將會(huì)為行業(yè)發(fā)展帶來(lái)哪些其它的契機(jī)和思考?我們拭目以待!
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