
第二百二十六期 葉煥榮:英國華人超市的業(yè)界翹楚
葉煥榮,客家人,1940年出生于東莞市塘廈鎮(zhèn),英國華商首富,1970年在英國伯明翰創(chuàng)辦榮業(yè)行,是第一個進入英國富豪排行榜的華人,也是英國華人中的傳奇人物。2010年,鑒于其貢獻突出,英國女王伊麗莎白二世授予葉煥榮大英帝國OBE勛章。
引言
1959年,葉煥榮來到英國赫爾的時候,身上只有10英鎊。但30歲時,他已從一名侍應生一躍成為數(shù)家頗具規(guī)模的中餐館老板。
訪談
就在這個時候,他讀到了一篇有關希爾頓的文章。一戰(zhàn)后,希爾頓想買下一家美國德克薩斯州的銀行,但賣家不斷抬高價格,所以沒有成功。于是,沮喪失意的希爾頓住進了當?shù)氐囊患衣玫?,反省自己的選擇,不料,卻發(fā)現(xiàn)旅店客滿,人們都睡在大堂里。于是,希爾頓買下了這家旅店,從此,便在酒店業(yè)的發(fā)展道路上“一直走下去了”。
希爾頓的故事激起了葉煥榮的共鳴。當時的他,新婚不久,對在深夜酒吧打烊后,匆忙地送香酥鴨和炒面感到厭倦。于是,他決心為中餐館供貨,而不是經(jīng)營餐館,因為他知道,前者比后者更能賺錢。
葉煥榮出生在廣東東莞,爺爺那一代起開始出洋打工,遠至加勒比;父親上世紀40年代榮歸故里,置下田產(chǎn),蓋了新房。但由于連年戰(zhàn)亂等原因,葉煥榮在香港讀完高中后,不得不開始從頭奮斗。
與許多闖天下的華人一樣,1959年,葉煥榮只身乘船來到英國。當時,他的口袋里只有10英鎊。在利物浦客家人協(xié)會的幫助下,他得到了第一份工作--在餐館洗盤子。
與許多老華僑不同的是,葉煥榮受過較好的教育,不僅能講流利的英文,而且還有做生意的頭腦,很快他就成為了餐廳服務生。兩年之后,他與兩個朋友合伙,在埃塞克斯用500英鎊盤下一間很小的海邊茶館,經(jīng)營起了自己的餐館。
也許是財運特別眷顧3位勤奮的年輕人,小餐館開張的第二年,附近就建起了一個露營度假村。休息日來這里露營的客人,高峰時超過8000人,服務人員也有2000多人。小餐館的生意立刻紅火起來。他們一改英國人早打烊的習慣,把營業(yè)時間延長到晚上9點30分,又籌資擴大了餐館面積。不到10年,葉煥榮已經(jīng)擁有了三家餐館和一家外賣店。
隨著中餐館在英國的增多,深知中餐調(diào)料難求的葉煥榮又有了新的想法:為中餐館提供用料。1970年,葉煥榮與其兄弟葉吉榮在伯明翰市中心開了他們的第一家中國商店,出售1000多種商品,主要是華人家庭烹調(diào)所用的調(diào)料、食品等,也供應給餐館和外賣店。這就是第一個榮業(yè)行,當時的雇員不超過10人。
由于適應了中餐館和華人生活的需要,榮業(yè)行大受歡迎。1977年,葉煥榮的弟弟葉利新也從牙買加來到英國,葉氏三兄弟組成了葉氏兄弟公司,很快就把榮業(yè)行變成了英國最大的中國貨商店。
站長風采
結論
“生意要成功,一要會用錢,二要會用人。用錢,就是經(jīng)營;用人,就是管理。巧經(jīng)營,妙管理,生意才會越做越紅火?!闭菑倪@一獨到見解出發(fā),葉煥榮一手抓用錢,一手抓用人,“兩手抓,兩手都要硬”,一步一步把榮業(yè)行引領上了超常規(guī)發(fā)展的康莊大道,成為英國華人超市的業(yè)界翹楚。
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